始于去年2月的美國次貸危機，目前已經演化為席卷美國、影響全世界的金融危機。中國作為一個正在積極融入世界經濟和金融體系的國家，自然也無法置身度外。那么，面對金融危機咱們企業應該怎么辦？
　　市場的不景氣也反映到聚會上。在聚會中，許多朋友都在問：“下一步該怎么辦？”、“接下來要怎么做？”，但聊了半天，卻也聊不出什么好答案，氣氛也越來越悶，我忍不住開口說：“來，我講個笑話給大家提提神好了！”，朋友抬頭看看我，苦笑著說：“沒用啦，笑完之后，還是不知道該怎么辦啦！”我笑笑說：“那可不一定喔！”　

　　有一個年輕人，他要過一條河去辦事；但是，這條河沒有船也沒有橋。于是他只能游泳過去，他上午過去的時候，只用了一個小時的時間，就游到了對岸。可是，當天下午他回來的時候，竟然用了兩個半小時才游到河對岸。請問，為什么？

　　朋友說：“因為回來的時候，河水漲潮了，變寬了。所以，游的時間就長了。”，“錯！”第二個朋友說：“因為河水的流速變激了，把他沖得一歪一歪的，增加了難度，所以，游的時間就長了。！”“不對，不對！”最后一個朋友忍不住了，他說：“唉呀，與河水無關啦，是那個人身上背了很重的東西啦！”

　　答案揭曉，因為，兩個半小時加起來就是一個小時。這樣的答案，讓朋友們全都差點跌倒，但卻又不得不承認，這樣的答案也是可以的。

　　相信很多人都有玩過腦筋急轉彎的游戲，而腦筋急轉彎題目的設計特色，就是先創造一個眾人熟悉的情境印象，誘導人想當然而的回答，但這樣的答案通常是錯的，因為，答題者往往只以其原本所熟悉的條件、假設去思考答案，卻忽略了問題本身真正的意涵。

　　在一陣大笑之后，我對朋友說：“時機很差、市場很糟，大家都知道、也都經歷過，但如果只是抱著過去的經驗，去思考問題的解答，恐怕會一直在死胡同里轉不出來”，朋友說：“那該怎么辦？難道不要想就會好嗎？”我笑笑的說：“那就讓腦筋轉個彎吧！”

　　許多企業在遭遇業務發展瓶頸，或是市場動蕩時，經常會陷入類似“腦筋急轉彎”的題目迷思中，但是，讓自己的腦筋轉個彎真的有那么難嗎？還是會轉到腦筋打結呢？而且，究竟該怎么轉，才能轉出這個死胡同呢？

　　慣性思維，最要命的地方，就在于限制扼殺尋求解決方案的可能性，因為，在開發市場的過程中，如果企業只是認為：這也不行、那也不通，這個看起來做不得、那個聽起來搞不定。是不是就干脆卷個鋪蓋回家睡覺算了呢？

　　有次，我到外地市場去與當地銷售團隊開會，由于當地市場狀況十分混亂，我們的營運不但遭遇嚴重的發展瓶頸，而且還遭遇競爭對手十分猛烈的攻擊性競爭手段，讓當地銷售團隊的同事焦頭爛額。在開會的過程中，每一個匯報的同事都很認真的準備資料、很詳細的說明當地市場的狀況，但我聽了一整天的匯報后，問在場的所有同事：“你們今天匯報了一整天，就是要告訴大家這個市場有多爛、多難做、前景有多差、競爭對手有多兇狠嗎？如果是這樣，我聽到了，也了解了，所以，接下來的結論是什么？是我們要卷個鋪蓋回家嗎？當時，會議室里的所有同事都不知該怎么接話。

人常常會陷入慣性思維的陷阱，而覺得自己就快要撞到山了，但事實上，另一句老話早就說得很明白了，所謂“山不轉，路轉，路不轉，水相連”，橫阻在眼前的山勢，看起來是阻礙前進的屏障，但是，山或許巍然不動，但盤繞而上的路卻是可以橫過崇山峻嶺的，而就算眼前的路轉來繞去也不通了，留心看一下山谷中的溪澗，卻也可發現足以指引方向的相連水流。

　　在經營業務的過程中，幾乎每家企業都相信“柳暗花明又一村”，但卻總是免不了落入“車到山前疑無路”的困惑中，若過不了這一關，到最后就真的只能卷個鋪蓋回家。

　　在經營企業的過程中，如果咱們只從一個方向考慮問題，路子會越走越窄，挫折感會越來越強，甚至通常還會走入死胡同。這時，咱們不妨換個角度來想一想，或許會出現意想不到的收獲。

　　20世紀40年代，有一個德國工人在生產一批書寫紙時，不小心調錯了配方，生產出了大批不能書寫的廢紙，這個工人因此被解雇了。看到他生活、心情都陷入低谷，這個工人的一位朋友勸解他說：“把問題變換一種思路看看，說不定能從錯誤中找到某些有用的東西。”一句不經意的話，有如一束火花。不久，他驚異地發現：這批廢紙的吸水性能相當好，可以很快吸干手稿墨跡和家具上的水分。

　　于是，他從老板那里將所有廢紙買下來，再切成小塊，換上包裝，取名“吸水紙”，拿到市場上去銷售，竟然十分搶手。后來，他申請了專利，并組織了大批量生產，結果發了大財。

　　在一次歐洲籃球錦標賽上，保加利亞隊與捷克斯洛伐克隊相遇。當比賽剩下8秒鐘時，保加利亞隊以2分優勢領先，一般來說已穩操勝券。但是，那次錦標賽采用的是循環制，保加利亞隊必須贏球超過5分才能取勝。幾秒鐘再贏3分，談何容易。失敗的挫折看來就要降臨了。

　　這時，保加利亞隊的教練突然請求暫停。暫停后，比賽繼續進行。球場上出現了眾人意想不到的事情：只見保加利亞隊員突然運球向自家籃下跑去，并迅速起跳投籃，球應聲入網。全場觀眾目瞪口呆，全場比賽時間到。但是，當裁判員宣布雙方打成平局需要加時賽時，大家才恍然大悟。保加利亞隊這出人意料之舉，為自己創造了一次起死回生的機會。加時賽的結果：保加利亞隊贏了6分，如愿以償地出線了!

　　當遭遇山窮水盡的困境時，如果企業能夠在“疑無路”上多作點文章，想一想“真的沒有別的路嗎？”、“這條路不通，另一條路會通嗎？”此時不要一味的往死胡同里鉆，而是要啟動腦筋急轉彎的思考方法，跳出既有的混亂局面，看清楚整個局勢的發展。一個細分市場切不進去，不代表你在另一個細分市場就沒有機會，但如果，只是死腦筋的、不懂得轉彎的，一直想在固有的市場中打敗巨人，就沒有機會看到這個市場以外更大的天空。

　　舉個例子，我們在剛進入西南市場時，幾乎比較好的渠道代理商，都已盡入主要競爭對手的麾下，但對手擁有如此龐大的渠道體系，代表的意義是什么呢？除了表示對手掌控渠道的力量外，從另一個角度來看，也可能代表對手無暇去一一照顧每家渠道代理商的需求，久而久之，會有部分渠道代理商開始產生不滿，而這樣的情況，就會是新進入者見縫插針的機會。我們小試一下牛刀，果然取得意想不到的結果。　　

　　鄭山姆，營銷專家、國家高級營銷師、國家人力資源部專業培訓師。中國管理科學學會高級會員，歷任華潤集團高科技項目大區銷售總監、三菱公司大型設備項目銷售經理。中國總裁培訓網資深專家、金牌講師。多家媒體專欄作家。歡迎討論：sam8ceo@163.com 移動電話：13923451593