銷售的細分是由市場的需求方式決定的
銷售的細分其實也是市場細分的一種結果,只是我們拿出來把它當成一個概念進行炒作罷了。
現在我們的行業越來越細分,從產品的專業知識和技能上,肯定存在著很多差異性。
從營銷上講,有些產品已經進入了產品市場的成熟階段,而有些產品才剛剛進入產品的成長階段,這些產品的市場差異決定了這個行業中的很多操作行為的普遍一致性。這些普遍的一致不是行業的特點本身造成的,而是市場的產品階段造成的。也就是說,一些已經成熟的產品在其成長階段也曾經經歷過這樣的普遍一致性。
還有一種就是產品的需求特點的區別造成的,就像我上面所說的,由于產品的購買頻率造成了企業的銷售滿足行為的區別和差異。
我們在不了解營銷行為的時候,就會把這個行業中的一些約定俗成的做法當成這個行業的市場規則,甚至當成進入這個行業的敲門磚。有些人在對營銷沒有完全認識的情況下的行業特點之說,其實是在保護自己的有限知識區域的領地不被侵犯,更多的也是利用這個概念讓企業覺著他們是專業的,是有經驗的,是最懂這個市場。
我接觸過很多的行業,也深入地做過很多的行業,深深地知道,不同行業特點上的不同不是消費者的不同,而是銷售的滿足方式的不同。也就是說,在市場的啟發和教育過程中,在產品的企劃過程中,很多行為都是一致的,因為消費者不會因為我們的行業改變而改變自己的消費習慣,只有我們針對消費者的市場需求方式設計不同的渠道利用的方法,而不同的渠道形式的直接反應就是市場上和消費者的接觸結果不同。
如果企業需要解決的是市場問題,那么這些行業的特點顯然就不起作用了。
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