怎樣提高跨區銷售隊伍的合作意識?
前一段時間,我的某一個客戶評論說,銷售隊伍從不同的地理區域在中國幾乎是從不相互接觸對方。
根據我在中國與不同的銷售機構合作的經驗,我觀察到某些在不同的地理區域的銷售團隊實際上會為了銷售額而跨區域的界限來爭奪。 這就是所謂的“團隊精神”。
雖然有些極端的情況下,就不同的銷售隊伍而言團隊合作是不存在的,只可能是銷售機構必須明確的規則和條例,人人遵守,至少可以說將不會有嚴重的內斗。
然而, “團隊精神”和“銷售”通常不會發生在同一句中,作為銷售人員通常希望有100 %的傭金給自己,不同意的把任何部分給任何人。本性上,他們不太可能留意他們在還沒有見面的也許永遠不會的一些偏遠地區的同事們。
不過,如果這種跨區域的領導沒有把我們的銷售人員管理好,他們可能會被我們的競爭對手所奪走。這將不是一個好結果。
所以在這里的一個建議就如何讓您通常以自我為中心的銷售人員提供給跨區域的同事呈現熱情。
首先,舉辦跨區域性的競爭比賽。小獎勵給那些誰給了提供信息到他們在其他地區的同事。不用介意在這一階段如果效果沒有所預期的好,因為這些受助推介者會給予誠實的反饋意見給提供者。如果有人不斷給無價值的信息,這將有可能引起同事的怨言。
關鍵是要鼓勵跨區域的文化推廣,使之成為習慣。
下一步是給更大的獎品給最有益的推介。這里的動機是為了鼓勵者提供后推薦支持(如果有這樣一個術語) ,并確保工作的事情結果讓人滿意。
這就是所謂的“助人益己”的心態,更多使用這種方法推介的信息可以查閱www.bni.com 和www.bni.com.sg 。我在新加坡多年前曾是其中一個分會的會長。
雖然BNI (國際商業網絡)重點推介小企業主之間的交流,沒有事情能阻止我們改編相同的概念并在區域銷售隊伍利用它。
如果您需要更多地了解你如何在您的銷售人員中灌輸“助人益己”的心態,可以將您的咨詢發送到 info@psycheselling.com 。
