閑話營銷:營銷的基準(zhǔn)點是什么?
有靠近兩年沒有動筆了,嚴(yán)格的說,這靠近兩年的時間一直沒有形成一個相對流暢的并讓自己滿意的關(guān)于營銷話題的文字。當(dāng)然,這兩年也并沒有荒廢,一邊在學(xué)習(xí),一邊在市場一線真切的體驗并領(lǐng)悟著營銷帶給我的點滴心得:營銷很簡單,簡單到可以濃縮成兩個字“買賣”;營銷又很復(fù)雜,復(fù)雜到各門各派著書立說:體驗營銷、會議營銷、廣告營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、直復(fù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等,莫衷一是、各有千秋。
我是從會議營銷開始接觸并愛上營銷的,在這幾年中也一直大量學(xué)習(xí)并深刻的實踐著各門各派的營銷絕技:客觀的說,各家學(xué)說都有其獨到之處,在不同的時期,不同的行業(yè),不同的企業(yè)和不同的操盤手的運作下,的確不能泛泛的點評哪家更有效。
尤其在這個寒冷的冬天,對于更多沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃的中小企業(yè)而言:董事會也好,老板也罷,提出的目標(biāo)、需要的市場策略大都是:短、平、快!所以,市場或者銷售負(fù)責(zé)人就更加的需要多動動腦筋。畢竟,今日的江湖已經(jīng)不同于往日的江湖,今日的市場也不同于往日的市場,再加上現(xiàn)如今全球經(jīng)濟(jì)萎靡,各行各業(yè)都在高呼過冬的局勢下,就更應(yīng)該審慎的選擇營銷方式。
當(dāng)然,沒有那一種營銷方式是可以通吃的,再好的營銷策略也只是在階段性的起著作用,市場每天都不一樣,市場負(fù)責(zé)人要時刻保持清醒、清晰的頭腦,保持高度戒備且敏銳的視角,保持遠(yuǎn)見及市場的前瞻性,根據(jù)市場任何的風(fēng)吹草動及時調(diào)整市場的策略,以保持公司穩(wěn)健前進(jìn)。
市場是千變?nèi)f化的,然而,有一點是一定且大家常常忽視的不變化的:腳踏實地。
腳踏實地說的是做市場的態(tài)度,這幾年在運作市場的過程中接觸了太多的行業(yè),接觸了太多企業(yè)中負(fù)責(zé)市場的人,不客氣的說,國內(nèi)的營銷做的很高,高明的高,也是高不著調(diào)的高。集中表現(xiàn)在以下幾點:
1、 企業(yè)名稱:對于一些規(guī)模較小,還處于起步階段的企業(yè)來說,起一個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿质堑谝徊降模覀冋嬲\的希望每一個企業(yè)都有一個很好的名稱,都有一個良性的發(fā)展,都能從小做大。但動輒就冠以集團(tuán)的,跨國的稱謂著實很能唬人之外的確不能給企業(yè)本身帶來更多的益處。在一次互動活動上談起此問題,一位久經(jīng)商海的老將憤憤而言:一個在泰國賣包子的就敢稱跨國集團(tuán),光桿司令卻對外稱CEO,實在太不象話。
2、 負(fù)責(zé)人稱謂:企業(yè)負(fù)責(zé)人的稱謂也是很有意思的,難怪很多年前就有人說:現(xiàn)在的總經(jīng)理多若牛毛,一抓一大把。可能是CEO的名頭太誘人了,CEO的名號也太有號召力了,一個無照經(jīng)營的個體戶都可花個10塊錢給自己的名片上打著CEO的職位。孰不知CEO也并不是好當(dāng)?shù)模愕拿蛻裘媲耙贿f,聊個三言兩語的就把你的斤兩稱了個底朝天。
3、 業(yè)務(wù)開展的包裝:剛剛?cè)胄芯透曳Q資深,對行業(yè)有個只言片語的認(rèn)識就敢稱專家,和500強(qiáng)有過接觸就夸之成了客戶,隨便抓了個產(chǎn)品就神吹前沿科技,不管什么媒體動輒就是精準(zhǔn)。以房地產(chǎn)行業(yè)為例:偏遠(yuǎn)地段叫遠(yuǎn)離鬧市喧囂,盡享靜謐人生;郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)叫回歸自然,享受田園風(fēng)光;緊鄰鬧市叫坐擁城市繁華;挨著臭水溝叫絕版水岸名邸,上風(fēng)上水;挖個水池子叫東方威尼斯,演繹浪漫風(fēng)情;地勢高叫視野開闊,俯瞰全城;地勢低洼叫私屬領(lǐng)地,冬暖夏涼;樓頂是圓的叫巴洛克風(fēng)格;樓頂是尖的叫哥特式風(fēng)格;戶型很爛叫個性化戶型設(shè)計,緊跟時尚潮流;樓間距小叫鄰里親近,和諧溫馨;邊上是荒草地叫超大綠化,滿眼綠意;邊上有家銀行叫緊鄰中央商務(wù)區(qū);邊上有個居委會叫中心政務(wù)區(qū)核心地標(biāo);邊上有家學(xué)校叫濃厚人文學(xué)術(shù)氛圍;邊上有家診所叫擁抱健康,安享愜意;邊上有家小賣店叫便利生活觸手可及;邊上有個垃圾站叫人性化環(huán)境管理;邊上有火車道叫交通便利,四通八達(dá);邊上什么也沒有叫簡約生活,閑適安逸。
顯而易見,營銷的策略和方式是千變?nèi)f化的,萬變不離其宗的應(yīng)該是營銷的基準(zhǔn)點,這個基準(zhǔn)點應(yīng)該是誠實的務(wù)實的心態(tài),對企業(yè)也好,對企業(yè)主也好,對企業(yè)的業(yè)務(wù)推廣也好,可以包裝卻不可以妄大,可以美化卻不可以肆意扯謊。
一個不誠實的企業(yè)不可能做成百年基業(yè)。
一個不誠實的企業(yè)主不可能成為企業(yè)家。
一個不誠實的項目不可能得到市場認(rèn)可。
今日的江湖已經(jīng)不同于往日的江湖,今日的市場也不同于往日的市場,待人以誠者,必誠待之。我們有理由相信長期以來一直誠實的企業(yè)一定能夠度過這個特殊時期。
祝愿更多的企業(yè)走過這個蕭殺的季節(jié)!
張躍輝:一個從蘇北農(nóng)村一路摸爬到北京,游離在憤青、北漂、營銷人、咨詢專家等稱謂邊緣的80后。電子郵件: zhangyuehui1981@yahoo.com.cn
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