奧巴馬營銷思考:打江山容易守江山難
即將過去的一周幾乎成了“奧巴馬周”。奧巴馬成功當選“黑老大”以來,“盤踞”了全球媒體的顯要位置,大家言必談奧巴馬。雖然還有兩個多月才正式上任,卻儼然是“逼宮”布什。奧巴馬能否如期兌現競選時對選民的承諾?在市場營銷中,如何做到既學習奧巴馬的激情四射開疆拓土,又避免激情過后趨于平淡、措施乏力丟掉江山?
顛覆布什政權,奧巴馬如何兌現承諾
美國《華盛頓郵報》本月9日援引奧巴馬交接顧問團專家的話報道,顧問團耗時數月列出一份清單,內容是布什政府支持、而奧巴馬宣誓就職后可能迅速“推翻”的200余項法規及行政命令。
作為自1932年以來首位當選時國家面臨經濟蕭條和對外戰爭雙重挑戰的美國總統,奧巴馬稱得上“臨危受命”。他要在短短76天的交接期內與布什政府迅速確定各個重要職位的人選,并爭取使這些人選盡快獲得國會批準,以順利完成權力過渡。
與此同時,全世界都在望著奧巴馬,發達國家、發展中國家,黑人、白人、黃人,黑人希望“老大”將競選拉票時的口口承諾、揚眉吐氣轉化為實實在在的面包和鈔票,白人可能在擔心新的種族歧視是否會發生,來自地球另一半的黃種人則在觀望“世界老大”新的經濟政策,以期能幫助中國渡過經濟難關。對內,次貸危機和金融危機的爛攤子等著他去收拾;對外,好戰布什確立的國際關系格局等著他去調整。而布什政府也有可能在最后的任期內“來點小動作”,給奧巴馬的施政道路撒點小石子。
正所謂期望越大失望也就越大,對奧巴馬“救市”的期望值越高,全球經濟越可能陷入增速放慢的怪圈。奧巴馬經濟顧問古爾斯比承認,當前的金融危機“深不見底”,目前還看不到有何“特效藥”。
奧巴馬是人不是神,這一點相信這位“黑老大”自己最清楚。雖然高舉著“變革”大旗贏得了競選,但美國不可能徹底的改頭換面,否則那也不是美國了。君不見,在競選獲勝后的演講中,奧巴馬說“我們可能無法在一年甚至一屆任期之內實現上述目標”,“我向你們承諾我們作為一個整體將會達成目標”,似乎是在告訴選民:不要急,面包會有的,房子也會有的。
因此,黑人奧巴馬入主白宮雖然“看上去很美”,走馬上任起來卻是“如履薄冰”。
奧巴馬式營銷隱患:打江山容易守江山難
現在談奧巴馬“打江山容易守江山難”或許有點杞人憂天了,但是在營銷領域,卻不乏“奧巴馬式營銷”的企業,而且存在著一定的營銷隱患。
什么是“奧巴馬式營銷”?就是在開拓市場時激情萬丈、豪言壯語,終于打下一片江山,而企業領導人也被尊為無所不能的“神”。“奧巴馬式營銷”的隱患在哪里?就是到了維護市場時,卻有點頭腦發熱、自我膨脹、力不從心、心不在焉,最終或有可能丟掉市場,或被競爭對手蠶食掉一部分市場。
當年的巨人腦黃金便是最典型的案例。從創造保健品神話到公司倒閉、史玉柱被逼債,也只不過短短幾年光景。類似的還有太陽神、三株等企業。此外,還有很多曇花一現的短命企業。
再如,偉大領袖毛主席率領全國人民推翻“三座大山”建立了新中國,卻仍然迷戀于階級斗爭,將經濟建設置于次要地位,使得中國經濟在解放后的三十年間多年保持低速增長甚至負增長。
因為“奧巴馬式營銷”的成功帶有一定的機遇性與偶然性,如奧巴馬是黑人,這就是一個最大的賣點,在當前資訊日益成為快餐的時代,大家需要新鮮信息刺激大腦,“黑人總統”無疑會給人無盡的暢想空間。而巨人腦黃金便是占了一個保健品熱、大家對保健品一知半解的大便宜,加之廣告的轟炸敲開了市場,使得史玉柱誤以為自己的產品真的很牛,市場做的真的很好,于是便開始頭腦發熱,開始自我膨脹。
如果說“打江山”更多的是靠激情、靠哥們義氣,“守江山”則更多地要靠制度、靠人才激勵了。所以,優秀的老板和優秀的CEO是有很多不同特質的,老板可以沖鋒陷陣、可以起早貪黑打出一片江山,但經常很難管好一個幾百人、上千人的團隊。這也是資本主義經濟發展到一定階段,企業所有權與經營權分離、職業經理人誕生的一個重要原因吧。
陳勝吳廣、洪秀全、李自成,他們離成功都只有一步之遙,最后還是功虧一簣。為什么?因為能在馬上打天下,卻不能在馬上“治天下”。這是農民階級自身的局限性。
漢、唐為何能成就“盛世”?因為漢朝的“文景之治”,實行休養生息的政策,而唐朝的“貞觀之治”,開門納諫。通過采取與建朝時不同的政策,建立、健全、規范各項規章制度,使得民眾安居樂業。
“打江山”與“守江山”是兩件不同的事,因此需要不同的理念和不同的實踐方式。奧巴馬要守好江山,得有切實推行的政令,得大量啟用能人,甚至是布什身邊原有的重臣。企業在占領市場一席之地后,老板要做的事情是選好人定好規矩,并退居二線,不斷將能臣推向重要崗位,自己則做好審視。
但愿“奧巴馬式營銷”不只是激情的表演和幸運女神的眷顧,還有更出色的團隊、更多的組合拳來解決營銷乏力的潛在隱患。
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劉泳華,資深品牌公關顧問,歷任記者、政府公務員、上市公司企劃經理、公關顧問、客戶總監等職位,對IT、汽車、快速消費品、自然壟斷等行業的品牌推廣有深入研究,曾服務NOKIA、中國石化、中國移動、中國南方電網、上海大眾等國內外眾多500強客戶。個人博客http://blog.sina.com.cn/liuyonghua2008,歡迎交流Msn: liuyonghua79@hotmail.com
