感受“蒙牛”成長的奧秒
在中國乳業圈子里,蒙牛總裁牛根生帶領他的智慧團隊,在人們眾說不一的褒貶中,用高瞻遠矚的市場策略,構建了縱橫的營銷網絡,開創了中國乳業高速發展的先河;在人們“瘋牛”的贊譽中,用“事在人為”的哲理,創造了這個時代奇跡。
快速成長的十大優勢
1、機制優勢:蒙牛所以能快速發展的訣竅是擁有一個先進的機制優勢,蒙牛是純粹的大型民營股份制企業,其凝聚力、戰斗力、企業效率非常高。
2、人才優勢:不管是牛根生個人魅力吸引也好,還是企業發展前景吸引也好,蒙牛集結了一大批生產、銷售、經營、管理高級人才,其中90%的骨干均來自于競爭對手------伊利,包括三大事業部的總經理。
3、研發優勢:蒙牛研發能力非常強,僅冰淇淋公司就有三大研發中心。
4、營銷優勢:蒙牛的營銷管理層大多在伊利公司工作多年,熟諳乳業營銷,在市場開發運作方面經驗非常豐富。
5、速度優勢:蒙牛企業的發展速度,是員工工作效率的“縮影”,蒙牛的工作理念是“魚不是大的吃小的,而是快的吃慢的”。在蒙牛,你必須是一個快速的工作狂,才能跟上企業的發展步伐。
6、利潤優勢:蒙牛在對待經銷商方面,推行嚴格的獨家總經銷政策,保證經銷商的利潤空間,從幾萬元起家到幾百萬元資產的客戶比比皆是,蒙牛保護經銷商的利益,同時也贏得了經銷商強大的支持。
7、網絡優勢:蒙牛對競爭對手“伊利”的營銷網絡非常清楚,產品一經上市,便充分利用網絡資源優勢,迅速打開了市場。
8、政府支持優勢:蒙牛選址定在了內蒙古呼和浩特市較貧困的和林格爾縣,享受了一般企業難以享受的政府免稅等各種政策支持優勢。
9、社會資源的優勢:將社會資源利用起來為企業服務,是一條非常高明的辦法,蒙牛龐大的運輸車隊的車輛,都是社會自然人自費購買后入注蒙牛,并接受蒙牛的統一管理。創業初期,蒙牛企業運作資金非常緊張,通過說服某廣告公司閑置路邊的廣告牌,制作了大量的戶外廣告,節約了昂貴的廣告費,幾乎在一夜之間,省會呼和浩特滿城形成了蒙牛“紅色沖擊波”,該廣告公司也因蒙牛的廣告而聲名鶴起。
10、產品差異化優勢:蒙牛熟知競爭對手薄弱環節,充分利用了產品差異化優勢,在液態奶領域,蒙牛率先引進保質期只有45天的“利樂枕”,直到今天,在中國的液態奶領域,蒙牛的“利樂枕”仍保持著霸主的統治領導地位。
高超的資本運作與擴張
1、虛擬聯合,資本運作第一步。1998年11月23日,牛根生從伊利集團生產經營副總裁位置上“退”了下來,在租來的一間不足40平米的居民住宅里,開始了蒙牛的艱苦創業,在一無品牌,二無廠房,三無雄厚資金的情況下,通過輸出人才、技術與管理優勢,以租賃、托管、合作的方式,與七個工廠建立了合作關系,盤活了近7、8億資產,通過“虛擬聯合”與“借雞下蛋”,蒙牛完成了原始積累的運作第一步。
2、全員參股,資本運作第二步。1999年下半年,蒙牛開始籌劃集資入股,大到幾百萬的社會股,小到工廠內普通清潔工的幾千股,包括自購車輛加盟車隊的司機也配發了股份,全員參股,蒙牛完成了資本運作第二步。
3、企企合作,資本運作第三步。創業初期及中期,憑借牛根生個人魅力及蒙牛企業發展前景的昭示,供應設備的大連某工廠及利樂枕公司通過前期賒銷、分期付款等多種方式,為蒙牛提供了急需的設備,通過企企合作,蒙牛完成了資本運作第三步。
4、品牌輸出,資本擴張第四步。高速發展期的蒙牛,通過品牌與管理輸出,收購、兼并、托管了省內外30多家工廠,一方面,有效緩解了企業運作成本;另一方面,通過低成本擴張,迅速壯大了資本力量,通過品牌輸出,蒙牛完成了資本擴張第四步。
5、財團注資,資本運作第五步。2002年底,跨國財團摩根士丹利、鼎輝、英聯通過談判,一次性為蒙牛注資2.16億美元,不僅為蒙牛飛速發展提供了資本動力,而且也帶來了跨國公司先進的管理經驗。
6、集團上市,資本運作第六步。蒙牛在香港主板上市,募集的大批資金為公司的飛速與跨越發展奠定了堅實的資金保障,也實現了資本運作的最成功的境界。
“嚴格”的企業管理與“溫和“的企業文化
蒙牛的企業管理非常嚴格,推行的是半軍事化管理,蒙牛企業管理中最突出的是其現場管理、目標責任制管理、全員質量管理三大體系管理。
現場管理。蒙牛的工廠非常干凈,這得益于嚴格的現場管理,蒙牛的現場管理均設專人負責與考核,從工廠、生產車間甚至到衛生間都非常干凈衛生。進入廠區,綠草茵茵,如同走進了花園。“一屋不掃,何以掃天下”是其對員工現場衛生的嚴格要求。
目標責任制管理。蒙牛實行的是崗位目標責任制管理體系,責、權、利非常明晰,“只修改手段,不修改目標”,“目標倒推”-----人人頭上有指標,指標層層分解,層層負責,獎罰分明(根據考核結果獎罰),員工待遇的高低完全取決于目標完成及制度執行的過程與結果。
全員質量管理。蒙牛生產經營方面推行嚴格的“全員質量管理”制度,通過培訓、制度、ISO9002流程控制,嚴格執行質量監控,蒙牛要求人人都要把質量意識放在第一位,并不定期召開質量大會,認清根源,防范杜絕。
與嚴格企業管理相對應是蒙牛獨特的企業文化,蒙牛給自身企業文化基因工程定位為:經營人心,其核心有培訓培育、理念教導、親情關注、團隊協作四大方面。
培訓培育。蒙牛努力打造“學習型企業”,非常重視培訓。在蒙牛,有一句人人都熟知的口頭禪-----“管理是嚴肅的愛,培訓是最大的福利”。蒙牛有嚴格的內訓與外訓計劃,這種對員工的培訓投資比物資獎勵要大的多。通過培訓培育,一方面提升了員工的工作能力,有力地增加了企業的凝聚力與戰斗力。
理念教導。蒙牛對員工的教導與熏陶大多來源于理念教導。在蒙牛,無論是工廠墻壁、路邊小牌、辦公室、還是在《蒙牛足跡》報,理念教導語無處不在。蒙牛以“如果你有智慧,請你拿出智慧,如果你沒有智慧,請你付出汗水,如果你既沒有智慧又不愿付出汗水,那么請你離開本單位”作為員工的工作理念。蒙牛以“有才有德破格重用,有德無才提拔錄用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用”作為人才聘用觀。蒙牛人人都知道,也是牛根生從伊利到蒙牛最喜歡的一個故事-----《獅子與羚羊的故事》。
