配送內功要與油價一同上漲
如果沒有油價的上漲,配送企業會不會就沒有成本的思考?
如果沒有油料的缺少,配送企業會不會就沒有“燃眉”之急?
只是油價的上漲加劇了配送企業的對未來生存壓力的提前思考。
進入2008,隨著世界油價的大幅上揚,國內油價大幅上漲,我們有理由說這絕不是結束,而是剛剛開始;加上很多地區相繼出現“油荒”,中國醫藥企業的配送再沒有從前那么“輕松”,20%以上的運輸成本增幅,讓很多企業深深地感受到生存的壓力。“讓暴風雨來得更猛烈些吧。”此時此刻,這不僅僅是配送企業喊出的一句應對成本增加、克服壓力的豪言壯語,而是很多企業恨不得早早就喊出的一句心聲。
油價上漲之所以幾家歡樂幾家愁,關鍵在于各個配送企業的底氣不同,底氣足者在面臨壓力的同時,暗暗竊喜,底氣不足者面臨壓力,似乎天已塌。而這個底氣,就來自企業的內功。內功強者橫強的“馬太效應”在激烈的市場競爭中面對共同的成本增高,將顯現的更加充分。筆者以為配送企業不應一味的埋怨是油價的上漲增加了自己的壓力,就是沒有這個共同的原因,依然會有其他的、隱性的、不同的的原因促使配送企業考慮生存的壓力。暴風雨后才可見彩虹,在持續的風雨后,能看到彩虹者,才是真正的強者。
配送內功要與油價一同上漲。這是世界經濟環境給醫藥企業配送提出的要求,也是激烈的市場競爭給予我們的機遇和挑戰。筆者認為配送應從以下角度做到內功與油價的一同上漲。
優化管理,內部挖潛
分解配送的成本,大體可以分為管理費用、運輸成本、人員成本、倉儲成本等,油價的上漲直接影響的是運輸成本,而運輸的直接成本又包括油料費用、裝卸費、車輛折舊、各種稅費、人員成本、第三方物流費用等等,雖然油價在其中占有較高的比例,但畢竟不是絕對性的。因此,在油價上漲的今天,配送企業應該認真地分析各種細分因素中哪些是可控因素,哪些是不可控因素,對于不可控因素,如油價、稅費等,應該認真關注,而對于可控因素,通過優化管理即可達到降低成本的目的,從而抵消油價的上漲。
優化管理的過程就是企業提高內功過程。要實現優化,配送企業可以從配送的信息化、配送的集約化、配送路線的科學化、增加調度的合理性、增加節油的措施、加強車輛的保養、壓縮人員成本、成本和業績掛鉤、運用第三方物流分擔壓力等手段來解決。切不可心存幻想,等待天上掉下的餡餅來解決成本的問題。配送的優化和成本的降低永遠是配送企業自己的事。 上協下議,左右逢緣
常言道:開源節流。如果說優化管理、內部挖潛是節流,那么加強上下游企業的溝通,謀求理解和要求最大的合理利益就是外部挖潛的開源。2007年醫藥行業熱鬧非凡的南京醫藥與外資企業的工商博弈就起源于藥品的商業毛利與配送費用的不協調。雖然該事態平息的內部細節不得而知,但是一定是找到了雙方都相對可以接受的理由。此事對于配送企業的啟發在于,通過公司經營系統的整合,可以與上游的供應商和下游的客戶達成共識,找到解決配送難題的方法。
隨著我國醫藥行業流通體制的改革,各地藥品集中采購的試點和實施,藥品配送權、配送費用、配送范圍等對于很多配送企業來說自身難以改變,藥品配送企業在配合政府改革中所作的貢獻,政府歷歷在目,面對油價上漲這個世界的共同問題,尋求政府的協調和幫助、尋求行業內就利益鏈的劃分發出共同的聲音、尋求社會對配送的理解,不能說不是一個有效的方法。
上協下議,左右逢緣,對于醫藥配送已經有過成功的先河,關鍵看在油價上漲的狂流中,配送企業怎樣走好這一步。
科學配送,“剩”者為王
在配送的管理中先進科學技術的運用是永無止境的。科學的理念、科學的手段、科學的管理才能實現科學的配送。分析我國醫藥物流配送現狀,還處在剛剛興起和發展階段,距離國外的醫藥配送水平還有很大的差距,因此還有很多方面要去提高,科學的配送是配送企業內功的重要體現。
科技是第一生產力,也是配送企業的競爭力。油價的上漲對于大型醫藥企業的壓力遠遠的低于小型企業,對于利潤高的新特藥企業遠遠低于普藥為主的企業,優勝劣汰,用自然法則保持競爭力強的醫藥企業也正是政府的心愿,因此,誰能夠抵御住油價的持續上漲,又不僅僅在油價上漲這個單一的因素,誰就會是被剩下的企業,“剩”者為王。
耿鴻武,1993年從事醫藥營銷和管理,歷任業務員、銷售部經理、銷售廠長、全國商務總監、銷售總監和總經理等職。曾服務過國營企業、外企和民營上市公司,在團隊建設、商務管理、商務談判、招商管理、臨床推廣實戰、政府事務管理等方面頗具心得,曾經在《中國醫藥報》《醫藥經濟報》《中國醫院院長》《銷售與市場》《中國招標》《中國經營報》發表管理和評論文章數十余篇。1995年首批通過執業藥師認證。長期以來,立足和戰斗于銷售第一線,理論聯系實際,在實踐中學習、提高和發展,創造了一個個銷售契機,并為上百家企業進行過專題培訓和咨詢,從2001年開始跟蹤和參與了中國各地醫藥招標,創立的《醫藥企業掛網招標內控系統》、《掛網招標預警系統》等銷售工具在業界的廣泛應用。曾受中央電視臺之邀參加《對話:寧夏招標的討論》欄目,并作為嘉賓在醫藥各級論壇專題發言。更多觀點參看:genghongwu.blog.sohu.com
