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高端白酒營銷的消費者攻略

2008-06-06 09:40 營銷管理
近幾年來,高端酒市場出現了爆炸性的增長,水井坊、國窖1573、貴州茅臺年份酒、洋河藍色經典、郎酒、西鳳年份酒、酒鬼酒年份酒、汾酒年份酒等等高端白酒的涌現,將整個高端白酒市場燒的一片火熱。 白酒的高端化是市場發展的必然,也是白酒企業一個戰略性的機遇,一個發

近幾年來,高端酒市場出現了爆炸性的增長,“水井坊”、“國窖•1573”、“貴州茅臺年份酒”、“洋河藍色經典”、“郎酒”、“西鳳年份酒”、“酒鬼酒年份酒”、“汾酒年份酒”等等高端白酒的涌現,將整個高端白酒市場燒的一片火熱。
  白酒的高端化是市場發展的必然,也是白酒企業一個戰略性的機遇,一個發展的新希望、創造利潤的新大陸,但是究竟如何立足于消費者基礎上,做好高端白酒品牌塑造,卻是一個值得深思的課題。

  首先,從企業角度分析,高端白酒品牌必須抓住一個支撐品牌高度的品牌靈魂

  對于高端白酒來說,所謂品牌靈魂就是支撐品牌之樹常青的品牌核心價值,它可以是品牌的故事、歷史、文化、人文、風情、傳奇、情感、氣質等等,也可以是這些元素的綜合體。

  品牌靈魂是品牌核心價值的終極追求,是一切品牌營銷活動的原點,是企業可持續發展的支點。企業的一切營銷活動都要圍繞品牌的靈魂進行展開,體現與演繹品牌的靈魂,豐滿和強化品牌的靈魂。

  茅臺、五糧液、國窖1573的品牌靈魂的塑造,依靠是不可替代的歷史地位和稀缺資源;劍南春依靠的塑造中華盛世的文化符號,瀟灑在高端白酒市場;“水井坊”能夠后發制人,既得益于“天下第一坊”歷史傳奇,更多的是得益于品牌的人文色彩“高尚生活元素”;“洋河藍色經典”,恰恰得益于它“藍色風情”,在市場上掀起一股藍色風暴;“神采飛揚,中國郎”的郎酒,依靠著“神采飛揚”的情感文化,創造了郎酒市場的“神采飛揚”的天下。

  通過這些白酒高端品牌成功塑造的案例,給了大家一個這樣的啟示,高端白酒并不是茅臺、五糧液的專利,新品牌、小企業同樣可以運做高端品牌。但是,若想在高端白酒市場中真正搶占一席之地,并有所作為,就絕對不能僅僅為了做高端品牌而擠入高端之林,必須給品牌塑造一個屬于自己的高端品位與價值的靈魂,抓住一個正真支撐品牌靈魂的支點,而這個品牌的靈魂支點必須是消費者相通融的,如洋河藍色經典,男人的情懷,而非單獨孤立的立足于企業自身一味的塑造自己的歷史、文化、人文、風情、傳奇、情感、氣質等。

  其次,從消費者角度分析,高端白酒品牌必須挖掘一個影響消費傳播的品牌個性

  對于高端白酒來說,所謂品牌個性的就是其品牌特色深刻烙印在消費者心智資源中,而且容易被消費者形成“口碑”效應,容易傳播。

  許多專業人士曾對茅臺的品牌訴求進行批駁,說其品牌訴求比較零亂,今天打出“國酒”口號,明日炒作“綠色、健康”形象,擾亂消費者心智,損傷品牌積淀。其實,象茅臺、五糧液這樣的品牌無論其打出什么樣的品牌訴求和品牌形象,只要不是破壞性的標新立異式怪誕訴求,都是在美化其品牌風度,都不會改變它們在消費者心中的茅臺的“國酒”形象、五糧液的“酒王”“酒霸”形象。這是因為茅臺的“國酒”地位已經根深蒂固的扎根于消費者的心智資源中,五糧液的“酒王”之氣也已經悄無聲息地滲透到了消費者的潛意識里,而且這樣的口碑效應一直在市場廣為傳播并一直影響下去。這就是品牌個性的影響力,它是通過長期的積淀,占據在消費者心智中的形象地位與氣質價值。

  大家無法忘記“酒鬼”酒的神秘湘西文化,但卻淡忘了橫空出世時酒鬼酒,真正依靠的是“最貴的酒”的這一支點,才在白酒市場中掀起了渲染大波。“最貴的酒”這一價值取向,瞬時震撼了多消費者的消費心理,而且很快在消費者當中形成口碑效應廣為傳播。不過,酒鬼酒因為種種原因,價格持續走低,其“最貴的酒”的口碑無法在市場上立足,其品牌風度的影響力也逐漸在消費者心智中淡化與磨滅。

  所以,當一個高端白酒品牌想在消費者心智中打下烙印,就必須在消費者心智中抓住一個能夠建立自己品牌個性的支點,形成自己的獨特口碑效應,并且不停的圍繞這個成型的品牌風度進行修飾和美化。高端白酒是情感化深厚的產品,白酒的品牌個性必須符合高端消費群體的消費心意,和他們潛意識中的心理或情感的需求或表現對接,就會產生強烈的吸引力,讓消費者感受到這個品牌有自己期望中的個性表現,并為之而進行傳播。
再次,塑造高端白酒品牌,必須要實現企業與消費者關系的品牌價值共鳴

  所謂品牌價值共鳴就是企業品牌能夠深深觸動消費者心智資源的價值表現。

  對于中國白酒市場來說,高端白酒的消費更多的是一種面子文化的消費,買高端酒的并非是真正消費高端酒的。而消費高端白酒的那部分群體,則是非富即貴的理智人群,他們更在意的是他們所活動圈子內的某一品牌形成的品牌價值影響力。

  由此看來,高端白酒一定讓高端消費人群發自內心被品牌魅力和品牌價值所征服,才能真正在市場上形成影響。高端白酒是理性和感性的結合體,除了包含價格、地位因素,高端白酒更要體現另一種價值――即“生活方式”。生活方式是一種最高境界的“功能價值”,生活方式直接影響著高端白酒消費人群的消費行為,直接體現高端消費人群生活價值,直接把高端白酒和消費者之間建立一種默契的價值共鳴關系。 

  對于如何塑造高端白酒的品牌價值體現,我們不妨借鑒一下中國蘇煙的營銷方式。

  蘇煙在其品牌風度的塑造與傳播上始終堅持以體驗式會議傳播為載體,“教育意見領袖,激發大眾口碑”,通過口口相傳,與高端消費者零距離溝通,來增強“蘇煙”的吸引力、凝聚力和感召力,加強“中國蘇煙,最貴經典”與消費人群的價值共鳴,進而在高端消費群體中形成了蘇煙的品牌價值,在無形之中雙方共同達成默契的價值體現。

  大家也許會把水井坊的營銷成功歸結到“中國第一坊”塑造與傳播,其實,正真與消費者產品價值共鳴的,而是水井坊“高尚生活元素”的品牌概念的塑造與傳播。水井坊在塑造與推廣其概念時,采取的也是小眾傳播方式,對于高消費人群密切接觸的媒體,投入了大量具有針對性主題的平面廣告,一系列的事件營銷,一系列的公關推廣,來實現高價值品牌的體驗式傳播,進而使其消費者心智上形成“高尚生活元素”與“高價值的人”共同的品牌價值體現。

  最后,找對路線,小眾營銷打造高端白酒消費的領頭人

  隨著人們對于精神層面的追求提高,其中一個現象就是具休閑化、娛樂化、健康性、文化性、社交性和貴族化等特征高檔生活方式的涌現,這在高端消費人群形成了某種共性的消費追求。面對高端消費人群的生活方式,高端白酒營銷思路就必須摒棄大眾營銷模式,而采用定向小眾營銷方式,致力打造在高端消費群體中造成深度影響力,通過小眾群體消費帶動大眾消費群體的消費“向往”。 

  小眾營銷的特點是注重領袖人物,注重邊緣文化,注重個體價值,注重體驗感受,注重互動影響,注重擴散帶動,注重口碑效應,其營銷目的就是通過打動核心消費領袖群體,然后帶動大眾消費群體的“向往”,進而使自己的高端產品在消費者心中建立一種獨特的品牌價值和魅力。 

  一般小眾營銷方式分為以下幾種:

  事件營銷,在高端人群關注的領域制造新聞事件,進行事件行銷。 

  教育營銷,利用高端白酒專題論壇、沙龍等形式組織目標消費群進行會議營銷。 

  滲透營銷,利用白酒行業協會(行業協會)進行滲透營銷。 

  聯合營銷,與社區會所、俱樂部等高端會員機構進行白酒體驗式互動營銷。 

  廣告營銷,在行業媒體進行軟文傳播,在高檔消費雜志上進行軟文傳播,使之感受黃酒文化的魅力。 

  口碑營銷,樹立消費輿論領袖,帶動群體消費。 

  電子營銷,利用互聯網、手機短信進行白酒消費的傳播,。 

  展會營銷,利用專業展會進行品牌傳播等。 

  活動營銷,定期組織會員進行專題活動。 

  總的來說,品牌靈魂是為高端白酒品牌塑造一個屬于自己品牌的核心價值觀,品牌個性是在消費者心智資源中打下深刻烙印的口碑效應,而品牌價值的同鳴則是企業與消費者之間共同價值的體現;小眾營銷是可以說高端白酒快速成功有效方式,抓住核心意見領袖群體,影響大眾群體,成就高端形象。

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