中小企業長不大的三大致命硬傷
企業的經營機制、體制“短板”造成的先天管理缺陷
中國的很多中小企業，起步時很多都是夫妻店、父子店、親戚合伙、朋友入股等等形式，這種靈活自如的經營機制與體制在企業的創業初期，由于彼此信任、目標一致，因此，容易結成“利益共同體”，從而同甘苦，共患難，而使企業得到穩定、快速發展，但隨著“生意”的越做越大，這種運營機制與體制越來越阻礙企業的發展。
筆者近年來就曾接觸過很多這樣的企業，一方面他們在“做大”了之后，由于小富即安，不能引入現代先進的經營管理機制與體制，造成利益、權利失衡，內訌不斷，從而阻礙了企業的正常發展，直至走到“不歡而散”甚至由此而沒落的境地；另一方面是，一部分以前靠機會、靠膽量起家的老板們，自感精力、管理水準有限，須引入職業化的經理人來管理企業，但卻因為沒有建立或缺少相應的監管體系，而疑慮重重，亦步亦趨，不敢放權，甚至一些關鍵部門總是親戚“把守”，這些處在情理中的現象本來也無可厚非，可極不正常的是，這些“要人”因為“半路出家”或勉為其職，因此，他們不僅不能為企業創造一個良好的內部協作的小環境，而且還總是“狐假虎威”、“拉幫結派”，干預企業的其他“內政”，致使一些部門的工作無法順利開展。還有一些企業，靠著切合市場實際的營銷策略，左沖右突，取得了令人矚目的市場業績，這時本該板刀闊斧，再創企業輝煌，但卻由于機制和體制原因，不可避免地陷入了經營權與所有權難以分離的“怪圈”，一方面他們要求職業經理人要達到他們所要的銷售與利潤指標，但另一方面，他們卻“疑人要用，用人要疑”，事無巨細地插手到企業特別是營銷部門的大大小小的事情，讓職業經理人成了“空擺設”以及籍以讓人觀賞與炫耀的“花瓶”，而始終不能脫離經營者的角色。而這種經營上的越位，不僅彰顯了職業經理人惡劣的生存環境，而且還往往讓企業囿于所有者落后的經營思路，并深陷其中，而無法自拔與突破。
經營思想的“個人英雄主義”導致的“夜郎自大”、盲目擴張
筆者在近年來服務的企業當中，其中有兩個企業都是因為盲目擴張，而造成資金鏈斷條，從而使企業陷入困境的。一家是生產冰淇淋的企業，在自身做大了以后，一方面又新增了冰淇淋生產線，另一方面為了填補淡季人員閑置的空白，而投入巨資新建了一個方便面公司，從而進入了一個全新的、網絡與資源互不相干的領域，由于方便面行業正處在激烈的市場整合期，結果，所投產的方便面不僅沒有賺到錢，而且還賠的一塌糊涂，更為嚴重的是竟還拖了冰淇淋主業的“后腿”，影響了冰淇淋原材料的采購和生產以及流動資金的正常周轉，從而使企業一下子跌入了“深淵”而難以翻身。而另一個公司的情況是，企業做的很大，早已突破了億元的銷售大關，受經營思想“極度膨脹”的影響，該企業又投入6000萬元建設新廠，后來又追加投資到8000萬元，到最后整個新廠投入了1.2個億，現代化的廠房是建好了，廠區占地200余畝，恢弘氣派，可問題也隨之而來，由于投入資金遠遠超出預算，造成了企業的“虧空”，企業卻沒有錢來運轉了，再加上國家緊縮銀根，貸款遲遲不能到位，企業的資金鏈一下子斷裂了，該企業從此一蹶不振，而大批人員也因此流失，企業面臨前所未有的生存危機。
中國的中小企業家們往往容易陷入個人英雄主義的誤區，一旦事業小有成就，哪怕是一個偏僻縣城或鄉鎮里的企業，也往往自以為是，自認為天下老子第一，舍我其誰，以致自我沉迷與陶醉，其結局是聽不進反面意見，夜郎自大，信口開河，盲目擴張，隨心所欲，最后引導企業誤入歧途、甚至被行業淘汰，戚戚然面臨破產與倒閉的慘淡下場。
快速發展與管理滯后所帶來的運營錯位與執行“陷阱”
中國中小企業目前遭遇的最大困惑莫過于企業的快速發展與管理滯后所帶來的運營矛盾與執行力的缺失問題。現行的市場經濟體制給很多的中國中小企業帶來了大發展的良機，但企業的飛速發展卻因為很多中小企業的老板們現代管理運營理念的缺乏，而帶來發展與管理的嚴重脫節與錯位，其結果是企業的很多制度要么滯后，要么形同虛設，致使好的方案無法推行，好的制度流于形式，企業遭遇發展“瓶頸”。
筆者前不久了解到一個這樣的企業，由于該公司董事長“下海”較早，又非常年輕，敢想敢做，幾年的時間，企業快速發展，由一個剛開始的幾人、幾百人的小廠，蛻變成了兩千多人的現代化企業，銷售額也從剛開始的年銷售額幾百萬、幾千萬，到最高時的2個多億，企業實現從蛹到蝶的驚世巨變本來是件好事，但遺憾的是，企業規模的大跨步發展，卻沒有與管理同步提升，結果是大企業的規模，小企業的管理。企業的快速發展與管理滯后所帶來的工作脫節以及由此引發的矛盾造成企業崗位職責不分，人浮于事，推諉扯皮，企業從內到外，到處混亂一片。特別是作為企業龍頭的營銷部門，由于市場的迅猛發展，企業的監管難以跟上，造成營銷人員缺乏相應的執行力打造以及必備的監控手段，結果出現了營銷人員隨意許諾、企業高管貪污盛行等等非正常現象，而企業卻沒有相關的具體的懲罰措施與手段，到頭來，企業銷售額大幅下滑，市場遺留問題也開始暴露出“冰山一角”，而由于執行力缺乏所帶來的惡性循環與管理“黑洞”，也讓企業的信譽遭到前所未有的打擊。
企業淪落到這種地步，到底原因何在？筆者經過走訪得知，該企業運營錯位、執行力缺乏的最終的“罪魁禍首”卻是該企業的老板，企業是大發展了，但其用人理念卻沒有跟上或超前，其不僅聽信讒言，而且對人懷疑，并且一意孤行，雖有營銷總經理“主政”，但卻經常私自召開營銷中高層會議，置公司正常的營銷組織及體系于不顧，最后，制度落實不下來，人人各自為政，個個都找老板匯報，其結果是，這些老人不僅排斥新人，而且還“兩面三刀”，互相“攻擊”，整個營銷組織成了“空架子”，企業跌進了自己親手刨制的“陷阱”里。
其實，中國的中小企業要想擺脫束縛自己發展的重重“枷鎖”，從而更好地“療治”阻礙自己發展的致命“硬”傷，作為企業的決策人就必須勇于先從自己的思想深處和靈魂深處“下手”和“開刀”。一方面要不斷地“解剖”自己的思想，讓自己的觀念與思路經受市場“大浪淘沙”的“洗禮”與“煉獄”，另一方面還要與時俱進地引進現代化的企業運營理念，拋棄唯親是舉的用人模式，大膽啟用新生力量與各方賢能，不僅敢于運用賦權管理，該“收”的要“收”，該“放”的要“放”，而且還要經營權與所有權有機分離，不斷強化自己的保障與服務意識，只從方向與宏觀上調控，不去過多的干涉運營操作細節，從而謙虛謹慎、直納真言，清醒自己在行業中所處的位置與角色，認真尋找差距，不僅做縱向比較，更要做橫向比較，充分地認識自己，準確定位，只有如此，企業才能百折不撓，穩中求勝，才能不在自己挖掘的“墳墓”中栽“跟頭”，才能不“貽笑大方”，以致越陷越深，最后走上不歸路。