銷售經理必須懂得運用的六力法則
沒有壓力其實就沒有動力。人天生就有懶惰性。銷售本身不是一個只動口不動手的事。銷售老總肩負重任,企業給銷售老總的工資比別人多,并不是他就一定比別人賣得多。給他的工資中有一部分是為培養銷售隊伍的錢,所以銷售老總必須能帶隊伍。企業老總必須給銷售老總制定明確的工作目標和要求,在限定的時間內必須完成。企業老總的工作一是把握大局,二是為銷售總老提供服務,主要是資源匹配。企業老總不能安排完工作就不管了,必須能給予對應的條件,推動銷售老總完成任務。壓力是前進的動力。
同時,銷售老總也必須知道如何自己給自己壓力。別人給的壓力永遠是一種負擔,最終只有自己給自己壓力,才能干得舒心。但千萬別把壓力搞得很沉重,壓力過大或者超過了承受范圍,會演變成破壞力。當演變成破壞力的時候,矛盾越大,破壞力便越大,企業的發展肯定要經過一次洗牌才可以。
第二是動力
每一個人的工作都有其真實的目的性。有的人希望獲得資歷,看中的是“經歷”,自然把工作待遇放在第二位;有的人看中的是待遇,待遇好動力就大,待遇不好便沒有熱情。所以企業老總必須明白你的銷售老總是哪一類人,針對人的最大需求來區別對待。但歸根結底,利益是最大的驅動力。利益主要來源于三部分,一是基本工資待遇二是提成三是受尊敬的程度。前兩個往往很容易實現,第三點是企業老總必須要運用的策略。這種尊重包括了很多方面,其中特別是賦予的權力范圍。例如,客戶來了,企業老總一手遮天,銷售老總形成虛設。那么以后客戶也不會和銷售老總溝通,希望直接找企業老總。老總的事情越來越多,銷售老總的抱怨也越來越多,矛盾越來越大。尊重人才,一是給予相應權力,二是要有人情味,采用人性化管理。
第三是權力
權力的大小決定了責任的大小。我們的很多企業銷售老總的權力和企業老總的權力沒有界定清晰。銷售老總在和客戶談判的時候不知道哪些條件該答應,哪些不該答應。有時答應了之后,企業老總不同意,造成銷售老總很尷尬。企業老總內心也有顧慮,權力放大了,怕銷售老總壞事,甚至會擔心銷售老總和自己不一條心。所以經常處處防備。其實,對任何事物來說,矛盾都是永恒的。對企業老總來說,用人不疑,疑人還要用。對銷售老總說,光明磊落地做事至關重要。雙方應該坐下來,真正地將權力的范圍、大小都明確下來,按照權責辦事。 第四是引力
地心有引力,我們才不會離開地球。企業有引力,員工才不會離開。對銷售老總來說,企業老總的人格魅力是最大的引力,其次是企業的發展前景,第三是企業的管理水平。對企業老總來說也一樣,銷售老總的人格魅力也非常重要,其次是銷售老總的能力。做什么事都要先做人。有些企業老總和銷售老總的能力都很強,但雙方和不來,或者彼此不認可,所以導致不能長久。因此,人是否對路、是否有吸引你的地方這至關重要。引力是雙方的。企業老總有引力而銷售老總沒有或者銷售老總有引力企業老總沒有,都不會走得長遠。
企業的發展前景好,人才愿意留下來;企業的管理比較規范,工作起來比較開心,這都是一種引力。企業老總要善于將上述三點結合起來。有時企業老總自己認為我已經對他很好了,但為什么他還不愿意留下來?其實這是一個綜合問題。而對于銷售老總也別總抱怨企業老總,更重要的是先低頭看看自己是否真有引力吸引企業。
第五是合力
有的企業老總將銷售總老招來之后,什么也不管了,甚至其他銷售人員都不招了,只有一個銷售老總在干活。或者招聘了幾個銷售人員后,采用“三沒主義”:沒有推動,沒有監控,沒有配合。其實企業任何一個職位都不是孤立的,整個企業是一部運轉的機器,每一個零件都不能少,都有其功能價值,必須組合起來才能順暢。企業老總必須調動整個企業的資源來配合銷售老總的工作,銷售老總也要配合整體企業的工作。合力才能產生真正的價值。
第六是推力
人天生具有懶惰基因。無論是企業老總、銷售老總還是其他成員,都必須要相互推動。對整體企業經營來說,企業老總經常把火燒到99度,剩下的1度怎么也燒不上去了。這時,銷售老總乃至其他成員必須要把這1度幫助燒上去。有時,銷售老總也只能完成部分份內之事,企業老總必須推動將其他工作完成。推力是相互的,不是一方推動,另一方被動,也不是都在等著被推動。
這六個力企業老總和銷售老總都必須靈活運用,而且是相互的。沒有壓力便沒有動力,壓力太大,會產生破壞力;沒有權力便沒有動力,只有權力沒有引力,也無法長久;只有引力沒有推力,事情也辦不好;只有推力,沒有壓力,企業老總太累,銷售老總也成長不起來;光談目標沒有對應的動力,積極性也不會提高。上述的各種力都有了,但沒有合力,企業也只是一盤散沙。只有六力結合,才能實效發展。
來源:中國營銷傳播網
