網絡營銷如果在１０年前還是個新鮮事物的話，那么１０年后的今天它已變成了我們的日常話題——企業利用網絡宣傳自我、靠點擊追求利潤，消費者利用網絡尋求信息購買產品。近日在北京舉行的一場名為“新營銷時代的變革與發展”的網絡營銷研討會，引起了眾多企業前所未有的關注。與會專家提出，經歷多年發展后，網絡營銷已開始進入追求“精、準”營銷的新階段，食品行業也紛紛加入其中。    

    網絡搭臺企業唱戲

    在競爭不斷加劇的大背景下，越來越多的企業在考慮如何利用網絡實現有效營銷的問題。無論是在食品行業還是其它行業，觀念超前，善于整合資源、借助資源的企業總是能夠更加快速地發展，而相對保守，不善于接受新鮮事物、不善于借助資源的企業總是原地踏步，最終被其它企業超越甚至取代。

    互聯網作為一種新興事物，是可以被企業作為強大贏利武器的。有的企業已經很好地運用了這個武器，并且嘗到了甜頭。中國酒業大王五糧液集團全資子公司——五糧液葡萄酒有限責任公司就與國內最大的跨平臺博客傳播網絡ＢＯＬＡＡ網攜手合作，通過互聯網新媒體對其紅酒新產品進行大規模市場推廣，這是傳統名牌酒類企業利用互聯網渠道進行的一次重要的營銷突破。

    而武漢市豪班酒類飲品有限公司則以３０００元成為糖酒快訊網食品通會員的代價獲得了２００萬的訂單。窺一斑可以見全貌，互聯網最大的好處就是，你可以花很少的費用，甚至不花任何代價地利用它進行信息查詢，甚至做成買賣。

    然而相對于全國數以百萬計的食品企業數量而言，具有這種先進意識的企業仍然是少部分。還有很大一部分食品企業還沒有享受到網絡營銷所帶來的服務。在市場競爭日益激烈的現狀下，營銷費用在企業運營成本中占據了很高的比例，善于運用互聯網這種低成本甚至免費工具的企業，無疑將在競爭中占據優勢。而后知后覺者往往會喪失發展良機。    

    營銷創新 網絡價值顯現

    業內專家認為，網絡營銷的角色地位之所以如此重要，主要有三個原因。第一，網絡推廣具有無可比擬的時效性，信息鋪蓋面廣；第二，通過互聯網可以實現企業與消費者的良性互動，專業網站論壇的終端客戶數量龐大，網絡集采等營銷手段趨于成熟；此外，電子商務的成熟提供了成熟的操作模式。

    從營銷趨勢來看，網絡營銷和傳統營銷都具有追求精準營銷的共同特征。只有更準確地鎖定目標消費者，才有可能使營銷推廣更具針對性。現代食品業，要發展，要壯大，網絡營銷是必由之路。通過網絡，產品擁有了一個跨越時空的展示平臺，也給經銷商選擇產品提供了充裕的思考時間，同時，相對傳統媒體而言，網絡更為直觀、形象。而網絡營銷的開展，當然需要一個好的平臺。

    網絡營銷對于食品行業已具戰略性意義，目前還沒有意識到網絡營銷重要性的企業已相當危險，很可能因失掉這一武器而跑在最后。不過值得慶幸的是，目前諸如糖酒快訊之類的食品行業網站正在積極地將網絡營銷理念灌輸給食品企業，也正積極地完善各種網絡商務服務，真正為食品企業的發展起到推波助瀾的作用。我們相信，有這樣一股力量的存在，將有更多的食品企業能更好地受益于互聯網絡。     

　　食品企業網絡營銷，互動成關鍵

    現代企業中，企業的一切行為都是為銷售服務的，銷售的一切行為都是為利潤服務的。各個企業都在通過各種方式來完善在線客戶服務，更好地保證消費者的利益，同時也為自己在競爭中占據優勢地位提供了良好的基礎。

    客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節，據相關調查顯示，４２％的人認為商家信用、產品質量和售后服務是目前網上交易的最大問題。互聯網在逐漸改變生活的同時，也同樣以其消息的迅捷性改變著廣大網民在購物消費上的選擇。現在有很多企業也越來越重視網民對企業品牌的評價，例如一些企業經常在網上搞問卷調查，有些企業在網站上裝上了客戶通在線客服系統等即時通訊工具，這是企業注重互聯網品牌建設的一個開始，也是廣大網民喜而樂見的一種新的品牌推廣方式。

    現代企業網絡營銷，互動已經成為關鍵！所以，選擇一款類似客戶通這樣好的互動在線咨詢軟件系統，不但能為企業創造最大化直接價值，還可有效提升企業的品牌形象。網絡營銷效果的顯露是一個漸進過程，是和企業主自身應用水平的不斷提升分不開的。因此，在這個時間段企業客戶應該保持一定的耐心，而不要太過急于求成。

    隨著中國食品行業的發展，營銷的方式需要變革，網絡營銷是食品企業發展的必由之路，領先一步，就有可能建立起自己的優勢

來源：通信信息報