葡萄酒營銷:引導與培育是關鍵
2007-11-12 09:46
營銷管理
葡萄酒的銷售不同于其它類型的酒,其營銷模式也在不斷創新,如從專賣店到品酒會、從賣品質到賣原產地、從賣
葡萄酒的銷售不同于其它類型的酒,其營銷模式也在不斷創新,如從專賣店到品酒會、從賣品質到賣原產地、從賣包裝到賣文化、從單瓶的酒到成桶的酒、從組合包裝到賣酒先送酒窖。其實,每一次的變化與創新都是在引導和培育市場,對于葡萄酒的營銷,不僅要滿足需求,而且要引導需求。
一、對資源進行整合與嫁接
隨著國外更多的知名品牌葡萄酒進入中國市場,作為國內的葡萄酒企業,不僅要把握更多的本土市場,分享更多的蛋糕,而且要整合和嫁接資源。如中糧集團長城葡萄酒與法國國際廚皇美食會簽訂了《法國國際廚皇美食會(中國區)與中糧集團長城葡萄酒合作倡議書》,雙方聯合倡議成立美食美酒俱樂部,樹立多元的消費結構,俱樂部將定期舉辦餐飲管理人員培訓班,促進國際化高級酒店美食美酒運營機制的建立,定期舉辦葡萄酒與菜肴搭配技巧、飲酒禮儀等系列知識講座,對消費者進行葡萄酒基本知識的教育,推廣中國的美食、美酒文化;如新天國際酒業參加有國際美食界“奧斯卡”之稱的世界博古斯賽事,在法國里昂舉辦新天專場品酒會,直接將中國的葡萄酒傳遞到國外;如中國蓬萊南王山谷葡萄海岸同法國波爾多梅多克、意大利托斯卡納等6大葡萄海岸合筑的“6+1”全球一體化的發展模式,在交流、技術、信息、市場等方面進行全面合作,進而促進各葡萄海岸地區之間在技術、貿易和投資等領域的合作。
二、對葡萄酒文化進行傳播與分享
“賣文化”已成為葡萄酒銷售的趨勢,如張裕集團與廣州注意力公關公司在廣州聯合成立張裕——卡斯特VIP俱樂部,該俱樂部還擁有一本會員刊物《葡萄酒鑒賞》,能為讀者提供葡萄酒鑒賞指導,同時實現個性化服務以及文化附加值的功能。以俱樂部為載體、文化灌輸為實質,其目的是直接鎖定葡萄酒消費的高端客戶,實現一對一的體驗式營銷,從單純的產品營銷到以文化為內核的服務營銷的轉變。
三、創新營銷策略
無論是葡萄酒鋪貨還是文化的傳播,都需要在葡萄酒品牌和渠道上進行爭奪,因為品牌形象是消費者購買行為的決定性因素,既要搶占高端群體,又要建立防御,既要突出和強化品牌形象,又要爭奪終端,在營銷策略上創新。如英國的Stormhoek利用博客營銷來快速提升自己的品牌形象和銷售;如在終端的系列化排列,活化和塑造情景終端;如與酒店買斷合作;如莊園推出的體驗與工業旅游;如針對宴請活動的針對性營銷和捆綁式銷售等等。
四、引導和培育消費者
未來的葡萄酒營銷方式就是設法縮短與消費者的距離,對消費者進行引導和培育,因為作為舶來品的葡萄酒,雖然有巨大的空間,但需要正確的引導與培育。如張裕推出《葡萄酒鑒賞》手冊;如洋葡萄酒為了大舉進入中國市場,在中國培育出一個數量巨大的鐘愛葡萄酒的紳士淑女階層,許多酒莊酒企業通過加拿大的國際葡萄酒文化促進組織(IWCPA)發起了私藏酒窖贈送活動,10萬個合格家庭將獲得私藏酒窖和配套的酒品酒具,首批在北京、上海各送1萬個。
總體來說,葡萄酒的營銷一方面是向爭奪高端,因為高端客戶正在逐步增長和成熟,除了高品質產品,個性化服務與文化附加值現在已成為促使目標客戶實現購買的關鍵因素,如張裕在2003年針對高端市場推出業內首創的整桶訂購營銷模式,而今又通過樂部的形式,將可以通過與消費者一對一的溝通,攬住葡萄酒愛好者的心,借此構建一個忠實的消費群。另一方面是向中低端,如二三線市場的開拓,主要是圍繞、宴請等活動,無論是那種形式,都需要去培育和引導,特別是隨著國外許多品牌的入侵,葡萄酒營銷的競爭將更加激烈,不僅賣產品,更要賣文化;不僅賣價格,更要賣品位和生活,在渠道和品牌方面制勝,通過體驗等手段將過程有效表現,在營銷策略方面不斷創新,縮短與消費者的距離,引導和培育市場,促進萄酒的銷售,提升品牌和企業的形象。
