網(wǎng)絡(luò)營銷
社群電商正在迎來好時(shí)代
當(dāng)看到茶語網(wǎng)之時(shí),心里涌動著莫名的驚喜,茶人社區(qū)的定位讓我多少有些感動,這么多年來,茶產(chǎn)業(yè)和愛好者們進(jìn)行了各種電商和社區(qū)的創(chuàng)業(yè)和探索,終于出現(xiàn)了一個(gè)將文化、產(chǎn)品、用戶、商業(yè)進(jìn)行社群化創(chuàng)造的人本互聯(lián)網(wǎng)新型社區(qū)。
如果你是一個(gè)茶友,你會了解到很多茶相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,除了電商之外,有很多用Discuz開源程序搭建的茶文化論壇,也有很多茶產(chǎn)業(yè)網(wǎng)站,這些茶產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目里不乏我的好朋友們。但是,幾年下來,這些項(xiàng)目往往體現(xiàn)不出足夠的商業(yè)魅力,最終很多項(xiàng)目成為了僵尸項(xiàng)目,大家一直在找原因,也一直沒有定論。
當(dāng)看到茶語網(wǎng),我釋然了,茶語網(wǎng)的網(wǎng)站產(chǎn)品體驗(yàn)非常好,開設(shè)了茶評、茶樣、市集、分銷、樂茶、茶旅、社區(qū)等模塊,很全面地覆蓋了茶友們的品茶、買茶、賣茶、交流等多樣化需求,打造出一個(gè)愛茶人的人本化社群。
茶評是茶語網(wǎng)的創(chuàng)新,堪稱茶葉領(lǐng)域的大眾點(diǎn)評,卻又充滿了產(chǎn)品創(chuàng)新精神,將沖泡過程圖文并茂展示給用戶,引導(dǎo)用戶更好地品茶。創(chuàng)造專家、茶語團(tuán)隊(duì)、意見領(lǐng)袖、用戶的多角色評分機(jī)制,將茶文化社群進(jìn)行完美產(chǎn)品化,這是茶語網(wǎng)最成功的一點(diǎn),懂互聯(lián)網(wǎng)、懂茶、懂社群運(yùn)營是不簡單的“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)業(yè)”綜合能力。
沒有專業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn),是茶行業(yè)一直以來的難點(diǎn)和痛點(diǎn),也是中國茶行業(yè)受到日本和歐美茶文化入侵的心頭之痛。茶語網(wǎng)不僅構(gòu)建了茶人社區(qū),更是將美食餐飲領(lǐng)域的點(diǎn)評模式引入到了茶行業(yè),引導(dǎo)用戶品鑒每一個(gè)品牌的每一款茶,讓茶企有了一個(gè)接觸真實(shí)用戶的機(jī)會,也讓每一款茶都有了一個(gè)用戶評價(jià)反饋機(jī)制。
說起茶文化,中國自然是世界茶文化的發(fā)源地,茶是中國走向世界的文化紐帶,茶馬古道、絲綢之路上依舊留存著茶文化的歷史留香。但是,不可否認(rèn)的是,日本的茶文化和茶道發(fā)展繼承的更好,甚至比中國大陸要好很多,日本的茶道、茶器正在反向傳遞到中國。
一邊是年輕人生活方式越來越西方化,一邊是日本茶文化的反向侵入,而中國茶文化卻缺少足夠的文化傳承能力。作為一個(gè)很特別的社群電商和茶人社群,茶語網(wǎng)的誕生給了我們一個(gè)新方向,用更加產(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化、參與化的社群式茶評機(jī)制,可以補(bǔ)上產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的缺少,也可以更好連接和培養(yǎng)愛茶年輕人。
茶語網(wǎng)聚集了非遺傳承人、業(yè)內(nèi)大師、名家、大藏家,將最專業(yè)、最經(jīng)典、最獨(dú)到的茶文化和茶道匯集和記錄下來,用參與、分享、共建的社會化方向,構(gòu)建出專業(yè)級茶人社區(qū)和社群。
不像傳統(tǒng)茶文化傳播的古板和低效,茶語網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品化創(chuàng)新,讓頂級的茶品、茶文化變得更加通俗易懂,讓不太懂茶的普通人可以更容易的閱讀中式茶文化,學(xué)習(xí)茶知識,降低了茶文化的傳播成本,用互聯(lián)網(wǎng)方式重塑茶文化的傳承模式。
多年來,我一直推動人本互聯(lián)網(wǎng)的理念,但很少項(xiàng)目能夠超越商業(yè)本身的束縛,茶語網(wǎng)的出現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)人本主義的一次重要創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)。重視人文價(jià)值,以愛茶人為中心,進(jìn)行參與式的文化傳播和好茶推薦,形成一個(gè)以茶、茶器、文玩為脈絡(luò),覆蓋中式生活美學(xué)、收藏、健康生活方式的人文化互聯(lián)網(wǎng)空間。
欣慰茶語網(wǎng)已經(jīng)獲得鳳凰投資數(shù)千萬pre-A輪的投資,這是大好事兒,說明資本看好社群電商的未來,茶語網(wǎng)的模式可能很快會被復(fù)制到其他領(lǐng)域。茶語網(wǎng)是一個(gè)新物種,融合創(chuàng)新了大眾點(diǎn)評、豆瓣網(wǎng)等一些產(chǎn)品模式,將社群電商從文藝范的小清新時(shí)代,帶入到了接地氣兒的人本化、產(chǎn)業(yè)化、生態(tài)化的新階段。
中國已經(jīng)進(jìn)入到了消費(fèi)升級時(shí)代,大潮不可阻擋,商業(yè)正在發(fā)生著時(shí)代性升級和裂變,茶語網(wǎng)正是人本化社群商業(yè)的模式創(chuàng)新代表。新商業(yè)不再簡單粗暴向錢看,而是要關(guān)注文化、融合人文、以人為本、社群共建,中國不缺商品,中國人不差錢,缺的是心靈撫慰和文化生長。
在我的價(jià)值體系里,茶語網(wǎng)是精神消費(fèi)時(shí)代的人本化互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,是商業(yè)以人為本的文化回歸和價(jià)值回歸,越商業(yè)越人文,最終會改變?nèi)藗兊纳罘绞健?/p>
社群電商是商業(yè)的未來范式,是超越工業(yè)化時(shí)代、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人本化新商業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)是水煤電,一切美好都將發(fā)生,人的物理世界和精神世界不是割裂的,以人為本的互聯(lián)網(wǎng)才是未來進(jìn)行時(shí)。
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