管理者的 思維障礙  10-30

 從管理的歷史看，人們一直都很重視管理行為、管理態度和管理理論，卻往往忽略了隱藏其后的管理思維。有什么樣的管理思維，就會有什么樣的管理行為和管理態度，可以說，管理思維是管理系統中的根本性因素。

    管理者存在諸多痛苦的根本原因就在于其思維出了問題，發現管理思維的障礙可以為從根本上解除管理者的痛苦做一些前期工作。

    一、性奴思維

    人們常說“官升脾氣大”。

    醫學報告顯示：相對而言，現代管理者們患血壓高、心臟病的概率很高，情緒壓抑現象很普遍。

    很多管理者在現實中常常會被周圍發生的人和事所左右，即不喜歡的人出現會影響他們的情緒，不喜歡的事情發生會惡化他們的情緒。于是乎，他們常常怨天尤人。

    此時的管理者，不是以一種主體的行為去觀察這些事情，而是像一面鏡子，外界來什么，自己直接就在上面反射出什么。這種人沒有自己的思維。

    此時此地，他們已經喪失了自己的主體性，做了外界事物的奴隸，也做了自己不良心性的奴隸！

    如果一個人與生俱來的主體性處于一種休眠狀態，在紛繁復雜的管理系統中不會使用他的獨立思維，任何事情都會影響他的思維，就會產生情緒，就會影響智力，那么這種狀態就很容易被人利用；就會做傻事，做讓自己后悔的事情，做主動成為別人的奴隸的事情。

    如果在一個管理者的心中有奴性思維障礙，做的事越多，錯誤就越多；思考的問題越多，錯誤也越多。于是，悲劇，痛苦，接踵而至。

    二、直觀思維

    中國人自古就靠著少數幾個圣人的話來生活，而圣人的思維往往是“致虛極守靜篤”之后的靈感思維，是完全放下個人意志（滌除玄鑒）之后同于大道的思維。很顯然，這種靈感或直覺思維并不是人人都能掌握的，在現實里直覺思維就被人們搞成了直觀思維。

    所謂“拍腦袋”就是這種直觀思維的典型做派。“拍腦袋”曾經在30年前就被人們批判，但今天還是普遍地存在著。如果拍的是圣人的腦袋，出來的是圣人的思想和決策；如果拍的是俗人的腦袋，出來的就是俗知俗見。

    企業高層對業務不僅異常熟悉，而且十分有感情，在環境變化之后還固守原來的經驗，還從表面現象來分析問題做出決策，此時直觀思維就容易冒出來替代當初的那點兒靈感思維，做出錯誤決策。

    很多時候，人們總是孤立地、片面地看待走進視野中、走進感知范圍的事件，并沒有把發生的事情和事物的真相或本質規律連接在一起。此時思維者自覺于辯證法！

    從根本上來看，對于事物本質、發展規律的認識取決于人的心性質量。心性質量不高，就只能看到事物的表面，也只能固守過去的經驗。看不到這種映射關系，看不到發生的一切都是人心的外在表現。