從分號經理到總經理:物質激勵+社會性激勵
在本階段,分號經理的辛金和頂身股所帶來的分紅進一步增加。以多數票號,每個賬期正常的分紅水平為標準(
在本階段,分號經理的辛金和頂身股所帶來的分紅進一步增加。以多數票號,每個賬期正常的分紅水平為標準(每厘分紅800~1000兩左右),各地分號掌柜和中層管理人員的身股在5~6厘,可以分到4000~6000兩,這與七品知縣的收入(1年1050兩,4年即為4200兩)相比,已基本持平甚至略有超出,如果再加上每年的免費供給(住宅、衣服、飲食等)和辛金,其物質報酬甚至要高于七品知縣。
雖然身股可以逐漸遞增,但絕大多數情況下,都止步于1股(總掌柜身股最高為1股,是山西票號的行業“潛規則”)。在這一時期,交往關系網絡這種社會性激勵開始發揮作用。因為山西票號的業務主要靠在外的分號經營,“總店大都出巨款為分店經理捐一候補道之官銜,以增高經理人之人格,且萬一遇訴訟時,出入官銜亦較占便利焉”(見東海所著的《記山西票號》)。此外,根據我們對34個非家族經理“社會交往網絡”的分析,15位經理在任分號經理時,與政府官員的交往都十分密切,在交往過程中,有些經理甚至獲得了官職,并以此來謀取政治或經濟利益。可以說,票號經理人通過社會資本的積累,改變了自身的社會地位,使個人的能力和成就得到了社會的認可。
