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領(lǐng)導(dǎo)力是一種活動(dòng),不是職位
也就是說(shuō),不管你有沒(méi)有職位或下屬,只要你進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),就是發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)力,就是成為了領(lǐng)導(dǎo)者。即使你有職位和下屬,如果你沒(méi)有發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,你也不是領(lǐng)導(dǎo)者。
庫(kù)澤斯說(shuō):“在生活中的各個(gè)領(lǐng)域,我們都可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。你可以在孩子們的游戲場(chǎng)上看到領(lǐng)導(dǎo)力,有人被選為隊(duì)長(zhǎng),或者有人自發(fā)成為隊(duì)長(zhǎng)。你可以在社區(qū)里看到領(lǐng)導(dǎo)力,志愿者在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目,或者領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)政治活動(dòng)。”
庫(kù)澤斯還從管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別的角度,指出領(lǐng)導(dǎo)力與頭銜無(wú)關(guān):“管理者,或者經(jīng)理人,一般有個(gè)頭銜,而領(lǐng)導(dǎo)者常常沒(méi)有頭銜。經(jīng)理人常常是任命的或者選舉的,而領(lǐng)導(dǎo)者常常是自動(dòng)浮現(xiàn)的,也可能是選舉的。管理是更正式的運(yùn)作,領(lǐng)導(dǎo)常常不那么正式。你看那些歷史上公認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者,比如甘地或者馬丁·路德·金,他們既非被選舉的,也不是被任命的。他們就是能夠領(lǐng)導(dǎo)。他們的行為方式吸引了追隨者。因此,領(lǐng)導(dǎo)力不是關(guān)于頭銜,而是關(guān)于行為。”
為什么權(quán)威可能成為發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的限制?根據(jù)海菲茲的說(shuō)法,管理是解決技術(shù)性問(wèn)題,人們知道問(wèn)題是什么,也知道怎么解決問(wèn)題。而領(lǐng)導(dǎo)是解決適應(yīng)性問(wèn)題,人們不知道問(wèn)題的答案,權(quán)威也不知道答案。
如果權(quán)威假裝知道答案,就變成了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的限制,因?yàn)闄?quán)威這時(shí)只會(huì)給出虛假的答案,浪費(fèi)大家的努力,轉(zhuǎn)移大家的注意力。
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