塚本幸一在二戰(zhàn)之后進入商界，最開始做服裝配件，后來轉(zhuǎn)而經(jīng)營女性內(nèi)衣。內(nèi)衣是典型的西方文明的產(chǎn)物，在1940年代末的日本并沒有多大市場，但塚 本幸一卻獨具慧眼地進入這一領(lǐng)域，并且不斷堅守。華歌爾后來成為了上市公司，繼續(xù)著它忍耐和堅守的故事。70年代，婦女解放的思潮席卷全球，剛剛有點規(guī)模的華歌爾又面臨著婦女不穿內(nèi)衣的流行趨勢，業(yè)績不斷下滑，有一段時間甚至在財務上都難以為繼。塚本幸一在他的信條主張下，依舊苦苦支撐，最后終于渡過難關(guān)，現(xiàn)在成為女性內(nèi)衣的一線品牌。

　　發(fā)現(xiàn)人生價值、并且持續(xù)努力的另外一個例子是臺灣的“誠品書店”。我每次訪問臺灣，都會盡可能多地花時間流連于“誠品”。最近，我發(fā)現(xiàn)誠品的故事對于我們思考企業(yè)家的價值觀問題，幫助其實非常大。誠品書店，是臺灣最著名的文化品牌。作為亞洲的文化重鎮(zhèn)，在臺灣看中華文明，有兩個地方一定要去：位于臺北的故宮；還有，就是遍布島內(nèi)各個城市的、大大小小的誠品書店。看故宮，可以看到過去的中國歷史，看到逝去的中華文明；而看誠品，則更多是為了領(lǐng)略今天用漢字書寫的文明。

　　誠品，是個極有特色的書店。它的經(jīng)營，采用“連鎖、但不復制”的策略，家家都活色生香，特色分明。我舉三個例子。第一個例子是位于臺北101高樓附近高端商務區(qū)的誠品書店。書店共有八層樓，但只有三層樓賣書，其它樓層賣的都不是書，而是與來這個書店的讀者群直接相關(guān)、并深受他們喜歡的其它商品，比如紅酒等等。所以，從嚴格意義上講，這個“書店”已經(jīng)不是書店了，更像是個精英時尚的所在，是個文化中心，書甚至更像個“噱頭”。第二個例子是位于敦化南路的“誠品書店”，它倒是個徹頭徹尾的書店，其特色在于營業(yè)時間24小時，晝夜無息。我喜歡敦化南路的這家，在于它就是在深夜里，也能給一個孤獨的靈魂提供一個精神的棲息地。第三個例子在年輕人聚集的西門町所開的誠品書店。書店里充滿了時尚元素，甚至還有聚集年輕人的小型籃球場。除了以上三個“書店”，誠品還開在大學校園旁邊、開在醫(yī)院里。不過，這些書店彼此之間，有相似的地方，但和而不同。

　　誠品是世界上獨一無二的書店。它的創(chuàng)始人，叫吳清友。吳先生曾經(jīng)是一位成功的商人，早年間主要經(jīng)營為酒店配套的一些設(shè)備，曾經(jīng)在臺灣市場的占有率上達到了80%。四十歲那年，一場突如其來的心臟病幾乎要了吳先生的命，鬼門關(guān)上走過一圈的吳清友，決定要干真正屬于自己的事業(yè)。他有一句話，叫做“人生下來，總要完成上帝交給他的功課”。生病，讓吳先生有了生命歸零的意識，開始意識到什么才是上帝安排給自己的功課。

　　病愈之后，吳先生開始在臺灣創(chuàng)立“誠品”的品牌，創(chuàng)建“誠品書店”。他以為那才是上帝要他做的工作。因為對于現(xiàn)代人來說，只有書籍和音樂。

　　也正是因為有了這種價值觀，吳清友在無數(shù)的困難面前，才能從容地去應對，心如磐石，百折不撓。2000年，臺灣地區(qū)發(fā)生嚴重水災，誠品書店被水淹了，一片混亂。但吳清友先生一邊吃著心臟病的藥，一邊默默地承受，努力地在最大限度上減少水災的損失。股東沒有退股，員工也沒有離開，大家一道攜手，渡過了這場危機，因為大家都知道誠品事業(yè)的價值。因為如果僅僅從賺錢的角度看，很多人會說：吳清友是全臺北最大的瘋子。