網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
KIK是一款基于手機(jī)通訊錄的即時(shí)通訊軟
KIK是一款基于手機(jī)通訊錄的即時(shí)通訊軟件。像使用新浪微博等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一樣,使用KIK時(shí)也需要先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),它與個(gè)人手機(jī)號(hào)碼、郵件是捆綁在一起的。啟動(dòng)后,它會(huì)掃描一遍手機(jī)通訊錄中的聯(lián)系人,依據(jù)手機(jī)號(hào)碼、郵件找到他們中同樣注冊(cè)KIK的人,添加進(jìn)你的好友列表。
KIK吸引人之處在于,它能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速實(shí)時(shí)地發(fā)送短消息,簡(jiǎn)潔直觀的對(duì)話界面,與iPhone或Android手機(jī)中的短信對(duì)話形式幾乎一樣。手機(jī)短信的各種功能它都能實(shí)現(xiàn),而且還能做得更多。每條信息發(fā)出后,KIK都會(huì)用不同的圖標(biāo)實(shí)時(shí)更新其狀態(tài),從“已成功發(fā)送至對(duì)方手機(jī)”,到“好友已閱讀”都清晰可辨。這種短信息發(fā)送之后的實(shí)時(shí)、細(xì)膩的反饋,會(huì)讓用戶真正感覺(jué)到KIK與普通短信功能的不同。最重要的是,KIK是一款免費(fèi)軟件,而且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的每條信息也幾乎免費(fèi)。最新版的KIK還提供了發(fā)送照片和群聊功能。
出自小米科技的米聊,完全吸收了KIK的精髓。掃描手機(jī)通訊錄、顯示信息實(shí)時(shí)狀態(tài)、發(fā)送照片等功能一個(gè)不差。更上一層樓的是,米聊用戶還可以掃描開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)中的好友,其希望借此成為個(gè)人用戶線上、線下社交圈的統(tǒng)一平臺(tái)的野心可見(jiàn)一斑。而騰訊推出的微信則相對(duì)謹(jǐn)慎。首先它拒絕掃描手機(jī)上的通訊錄中的真實(shí)社交圈,但也絕對(duì)不入侵QQ統(tǒng)治的虛擬社交圈。到目前為止微信只是通過(guò)搜索微信賬號(hào)添加好友。
微信和米聊等軟件能在中國(guó)市場(chǎng)贏得巨大的用戶數(shù)量嗎?悲觀者認(rèn)為,KIK之所以在國(guó)外市場(chǎng)取得成功,主要得益于國(guó)外短信資費(fèi)相對(duì)較高。這類(lèi)可以免費(fèi)發(fā)送短信的應(yīng)用對(duì)用戶極具吸引力。但在中國(guó),相當(dāng)數(shù)量的用戶都在使用套餐服務(wù),其中就包含了短信套餐。用戶對(duì)微信、米聊的真實(shí)需求很小,只能是小眾科技愛(ài)好者的玩具。另外,這類(lèi)希望代替短信的應(yīng)用,已經(jīng)傷害了電信運(yùn)營(yíng)商的利益,所以將會(huì)遇到相當(dāng)大的阻力。某種程度上,這也是與運(yùn)營(yíng)商關(guān)系密切的騰訊,在微信上如此小心翼翼的原因之一。樂(lè)觀者則認(rèn)為不論用戶是否擁有短信套餐,免費(fèi)的東西具有天生的誘惑力,比如運(yùn)營(yíng)商的彩信資費(fèi)就較貴,而這對(duì)于微信、米聊而言只意味著多一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)流量,所以它們還是具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的。
無(wú)論如何,微信、米聊這類(lèi)即時(shí)通訊軟件給個(gè)人通訊帶來(lái)的影響都是非常深遠(yuǎn)的。越來(lái)越多的手機(jī)用戶會(huì)開(kāi)始發(fā)現(xiàn),很多手機(jī)功能已經(jīng)與自己的電話號(hào)碼無(wú)關(guān)—這在以前是無(wú)法想象的。在移動(dòng)通信領(lǐng)域,號(hào)碼曾經(jīng)是代表身份的唯一ID。這讓某些運(yùn)營(yíng)商甚至可以憑借出色的號(hào)碼形成自我保護(hù)壁壘。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨著類(lèi)似Facebook這樣影響力巨大的社交服務(wù)的出現(xiàn),未來(lái)你的通訊錄中,一個(gè)個(gè)熟悉的名字下面,顯示的將不再是電話號(hào)碼,而是一串個(gè)人ID。
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