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針對不同投資群體,選擇不同廣告內(nèi)容 廣告戰(zhàn)略
在制訂了廣告戰(zhàn)略的總體目標(biāo)后,緊接下來的一步就是要選擇廣告要傳達(dá)的內(nèi)容。而這一點(diǎn),又是和金融產(chǎn)品推
在制訂了廣告戰(zhàn)略的總體目標(biāo)后,緊接下來的一步就是要選擇廣告要傳達(dá)的內(nèi)容。而這一點(diǎn),又是和金融產(chǎn)品推出的金融機(jī)構(gòu)的目標(biāo)用戶的特征緊密聯(lián)系的。
不同偏好的投資者對于金融產(chǎn)品的需求是不一樣的,有的消費(fèi)者追求的是投資的安全性和流動(dòng)性,這類消費(fèi)者往往會(huì)選擇儲蓄、債券以及保本基金等金融商品;有的消費(fèi)者關(guān)注的是享受和便捷,這類消費(fèi)者往往會(huì)關(guān)注消費(fèi)信貸、信用卡業(yè)務(wù)等金融服務(wù);而有些消費(fèi)者對于投資的收益更為關(guān)注,這類消費(fèi)者往往偏好于選擇股票基金等收益較高、風(fēng)險(xiǎn)較大的金融產(chǎn)品。因此,細(xì)分市場,針對不同類型的投資者,推銷不同的產(chǎn)品是十分重要的。而廣告應(yīng)該為這個(gè)目標(biāo)服務(wù)。
在針對不同用戶選擇廣告內(nèi)容時(shí),首先的任務(wù)是要準(zhǔn)確識別出不同用戶的特征群體,而其方法和標(biāo)準(zhǔn)是多樣的。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是通過消費(fèi)者的年齡來加以辨別。一般來說,關(guān)注投資的安全性和流動(dòng)性的投資者主要集中在老年群體,關(guān)注享受和便捷的消費(fèi)者主要集中在青年群體,而關(guān)注高收益的投資者則主要集中在中年群體。因此,可以根據(jù)不同年齡區(qū)分不同消費(fèi)者類型,進(jìn)而選擇不同的廣告內(nèi)容。
以招行的Young卡為例。這款信用卡主要是針對在校大學(xué)生的,針對大學(xué)生收入低、消費(fèi)需求大、喜愛網(wǎng)上購物、需要使用外幣支付等特點(diǎn),招行在Young卡的宣傳廣告中,主要突出了四點(diǎn)內(nèi)容:(1)一卡雙幣、全球通用;(2)先消費(fèi)、后還款;(3)開卡和使用掛失零風(fēng)險(xiǎn);(4)網(wǎng)上購物,安全方便。這些內(nèi)容很好地捕捉到了學(xué)生這個(gè)目標(biāo)群體的關(guān)注點(diǎn),加之招行成功的如校宣傳,Young卡成為了在校園中普及率很高的一款信用卡。
再以民生銀行推出的“QD5號全球成長與資源基金組合型”理財(cái)產(chǎn)品為例,其針對的群體是具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力(該產(chǎn)品要求的最低投資為50000元人民幣)、關(guān)注投資回報(bào)的中年群體。因此該產(chǎn)品的廣告?zhèn)鬟f的內(nèi)容中突出了其高收益的屬性:在其宣傳網(wǎng)頁的最顯眼處,給出了一張各年的收益狀況表,用三年高達(dá)159.46%的回報(bào)率強(qiáng)烈地吸引了潛在投資者的眼球。而隨后的產(chǎn)品特點(diǎn)介紹,如以“成長”為核心、主動(dòng)投資管理、投資團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富等,更是很好地迎合了潛在投資者的心理,打消了他們的疑慮,增加了他們購買該理財(cái)產(chǎn)品的愿望。
不同偏好的投資者對于金融產(chǎn)品的需求是不一樣的,有的消費(fèi)者追求的是投資的安全性和流動(dòng)性,這類消費(fèi)者往往會(huì)選擇儲蓄、債券以及保本基金等金融商品;有的消費(fèi)者關(guān)注的是享受和便捷,這類消費(fèi)者往往會(huì)關(guān)注消費(fèi)信貸、信用卡業(yè)務(wù)等金融服務(wù);而有些消費(fèi)者對于投資的收益更為關(guān)注,這類消費(fèi)者往往偏好于選擇股票基金等收益較高、風(fēng)險(xiǎn)較大的金融產(chǎn)品。因此,細(xì)分市場,針對不同類型的投資者,推銷不同的產(chǎn)品是十分重要的。而廣告應(yīng)該為這個(gè)目標(biāo)服務(wù)。
在針對不同用戶選擇廣告內(nèi)容時(shí),首先的任務(wù)是要準(zhǔn)確識別出不同用戶的特征群體,而其方法和標(biāo)準(zhǔn)是多樣的。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是通過消費(fèi)者的年齡來加以辨別。一般來說,關(guān)注投資的安全性和流動(dòng)性的投資者主要集中在老年群體,關(guān)注享受和便捷的消費(fèi)者主要集中在青年群體,而關(guān)注高收益的投資者則主要集中在中年群體。因此,可以根據(jù)不同年齡區(qū)分不同消費(fèi)者類型,進(jìn)而選擇不同的廣告內(nèi)容。
以招行的Young卡為例。這款信用卡主要是針對在校大學(xué)生的,針對大學(xué)生收入低、消費(fèi)需求大、喜愛網(wǎng)上購物、需要使用外幣支付等特點(diǎn),招行在Young卡的宣傳廣告中,主要突出了四點(diǎn)內(nèi)容:(1)一卡雙幣、全球通用;(2)先消費(fèi)、后還款;(3)開卡和使用掛失零風(fēng)險(xiǎn);(4)網(wǎng)上購物,安全方便。這些內(nèi)容很好地捕捉到了學(xué)生這個(gè)目標(biāo)群體的關(guān)注點(diǎn),加之招行成功的如校宣傳,Young卡成為了在校園中普及率很高的一款信用卡。
再以民生銀行推出的“QD5號全球成長與資源基金組合型”理財(cái)產(chǎn)品為例,其針對的群體是具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力(該產(chǎn)品要求的最低投資為50000元人民幣)、關(guān)注投資回報(bào)的中年群體。因此該產(chǎn)品的廣告?zhèn)鬟f的內(nèi)容中突出了其高收益的屬性:在其宣傳網(wǎng)頁的最顯眼處,給出了一張各年的收益狀況表,用三年高達(dá)159.46%的回報(bào)率強(qiáng)烈地吸引了潛在投資者的眼球。而隨后的產(chǎn)品特點(diǎn)介紹,如以“成長”為核心、主動(dòng)投資管理、投資團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富等,更是很好地迎合了潛在投資者的心理,打消了他們的疑慮,增加了他們購買該理財(cái)產(chǎn)品的愿望。
