力挺上司,克制情緒,保守秘密
做為上司心腹的最高境界是,將老板的心腹和公眾的代表兩重角色有機(jī)地融為一體,為上下公認(rèn)和公信。人品和智慧俱佳的人大約能做得到。在他的關(guān)鍵或危機(jī)時刻用你自己堅定樂觀的信念和卓有成效的行動結(jié)果給予其最大限度的支持。
我參與大型企業(yè)改制籌備后,上司告誡我須低調(diào)行事,正式對外發(fā)布戰(zhàn)略調(diào)整前暫時保守秘密。我意識到領(lǐng)導(dǎo)層有顧慮,一旦向外公布,則只能成功不能失敗。大雪初停,集團(tuán)高層會議結(jié)束后,上司的公務(wù)車出現(xiàn)在窗外停車場。果然如我所料,他首先找我長談,問我如果公司進(jìn)入高科技領(lǐng)域,如何建立團(tuán)隊。我說,為了加快速度保證質(zhì)量,應(yīng)使用獵頭。他搖搖頭說,以前的幾例都很失敗。
他若有所思,不時陷入沉默。公司最大的壓力是,退出核心業(yè)務(wù)多年,產(chǎn)業(yè)鏈不完整,尤其欠缺空白產(chǎn)業(yè)鏈上經(jīng)驗豐富的領(lǐng)頭人。如果不能立即組建一支優(yōu)秀的作戰(zhàn)團(tuán)隊,那么所有愿景將很難落地。
這不正是我的職責(zé)嗎,是體現(xiàn)我價值的時候,做好這件事是對企業(yè)和上司最有力的支持。
我立即行動起來,找人、搜簡歷、面試,自己權(quán)當(dāng)獵頭,很快確定了兩名銷售總監(jiān)。當(dāng)上司看到他們的背景調(diào)查報告時,非常激動,在例會上說:“人力資源部的工作給了我巨大的信心!”
私下談話時,一位重要上司對我說:“我的壓力非常大。”我說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,所有的人都有煩惱和壓力,你現(xiàn)在面臨的是高級煩惱,多少人想有還不可能有呢。我們和你的目標(biāo)是一樣的,愿意和你共進(jìn)退。”他聽著笑了。這樣卓越的人不是不明白這個道理,他需要的是團(tuán)隊的支持,包括精神層面的共鳴。
力挺上司還需要告訴他真話,給他提供正確判斷的真實信息,不能不顧事實只順著他的意思說。私下里多提建設(shè)性建議,尤其是不同意見,對他掌管的組織負(fù)責(zé)任,是真正忠誠的表現(xiàn)。
一位跟隨老板十年的下屬對我說:“領(lǐng)導(dǎo)確實非常信賴你,我從來沒見過像你這樣拼命幫他的人,你也是唯一一個敢和他說”不“的人。他受你影響很大。”
任何企業(yè)和單位都可能不存在絕對公正和純潔的地方,總有不可告人的秘密,只要不傷大雅,心腹人應(yīng)該守口如瓶,保持良好平和的心態(tài)。
在職場上控制好情緒是職業(yè)化的象征,公開場合須給老板留面子。他情緒激動,對親近的人失態(tài),下屬不能失態(tài),即使是心腹,也得忍受,還得帶頭尊敬他。
心腹下屬存有兩重風(fēng)險,一則,一旦老板倒臺或者失去權(quán)勢,對立面當(dāng)權(quán),心腹首當(dāng)其沖被清洗,那時想反水都沒有機(jī)會;二則,即使你很正直,也可能失去大部分朋友,因為你離老板太近,一般人不敢在你面前說真話,主動貼上來的人太勢利,你又不敢接近。
