2008年國內十大營銷事件盤點
2008是一個天災和人禍交織的一年,也是一個承載夢想和光榮的一年,再2008中國經歷了南方雪災和汶川地震的洗禮,完成了百年奧運的夢想和神七問天的壯舉,與此同時中國營銷界中一系列的營銷事件也讓人們對中國制造有著更多的關注,在歲末臨近,通過對2008中國營銷事件的整理,按照事件發生的時間羅列出在國內具有影響力的營銷十大事件,目的在于通過事件的回顧去學習成功和摒棄問題,從而讓中國企業一路走好。
1、恒源祥“奧運營銷”廣告傳播事件
事件回放:
從2008年2月6日除夕夜開始長達1分鐘的電視廣告中,恒源祥一改嚴肅有余的形象,從當年獨創中國三段式重復廣告“羊羊羊”到12生肖賀歲廣告。采取由北京奧運會會徽和恒源祥商標組成的畫面一直靜止不動,畫外音則從“恒源祥,北京奧運贊助商,鼠鼠鼠”,一直念到“恒源祥,北京奧運贊助商,豬豬豬”,將中國12個生肖輪番念過,簡單的語調重復了12次。 由于值此春節之際,網民惡評如潮,有人說開始的時候還以為電視機卡殼了,有人罵它是比腦白金更惡俗劣的“腦殘”廣告,有人說看得“要崩潰”,一時罵聲不斷、名聲大燥。電視廣告的集中轟炸,網絡文章的海量評論,普通百姓的口頭傳播,恒源祥的品牌知名度可以說得到了空前的高漲。
評析:
恒源祥12生肖廣告無疑是今年春節最讓人“記憶深刻”的電視節目了,因為大家都記住了恒源祥這個品牌,記住了恒源祥是2008年北京奧運會的贊助商,單純從這個意義上來講恒源祥無疑是成功的,但是從另一個角度來講恒源祥這個12生肖又是一個敗筆,因為,首先傳統廣告學中,只要不涉及產品質量問題,那么任何一次品牌的曝光都對企業有益無害;但在新形勢下在新媒體快速發展并成為一個平民化的傳播媒體和輿論工具時,在每一個使用者都可以自由表達的新媒體平臺上,如果網民拿出棒打“華南虎”的動力和方法去搜索、整理、傳播一切對恒源祥產品質量不利的消息,對于企業而言將會是滅頂之災。其次對于恒源祥企業而言違背大眾審美心理的廣告,并不能為恒源祥帶來品牌美譽度,對于一個企業來講比企業知名度更重要的是企業的美譽度和形象,企業不應該僅僅追求出名而不顧形象,第三對與任何企業、組織企圖通過單向灌輸將自己的惡趣味強加給受眾的做法,都注定是窮途末路了。
2、分眾傳媒短信門事件
事件回放:
2008年3月15日央視一年一度的“3-15晚會”爆出令人瞠目結舌的垃圾短信制造內幕。這些垃圾信息的背后,是一個巨大的產業鏈,而被肆意販賣的正是手機用戶的個人隱私,同時,中央電視臺在晚會上公開指責分眾傳媒旗下子公司--分眾無線為全國垃圾短信源頭,占有80%市場,由此引發了媒體關注。
為此,工商行政管理機關表示,將會同有關部門加強市場監管,嚴禁違法買賣短信群發器,嚴禁買賣個人信息,嚴禁利用手機發布虛假廣告。
評析:
隨著中國法治進程的加快,公民的自身權益越來越受到法律的保護,公民的個人信息也在成為個人權益的的一個部分,然而在這種情況下,分眾傳媒作為一個知名企業為了一己私利,置國家的法律于不顧,置企業的社會責任感于度外,其行為是可忍,孰不可忍,尤其除此之外,而更令人震驚的問題是垃圾短信發送者不僅有全國2億多用戶的姓名、手機號,而且還進一步掌握了手機用戶的職業、住址、收入甚至消費取向等等,對個人信息安全構成巨大威脅,也給我們的管理部門提出了質疑,究竟是誰在出賣我們的公民?通過分眾傳媒短信門事件給予企業的啟示是,企業不能為追求經濟效益而忽視國家法律和法規,更不能將消費者的個人信息作為賺錢的途徑。
3、可口可樂火炬在線傳遞活動
事件回放:
3月24日,在遙遠的雅典古奧林匹亞遺址,第29屆奧運會圣火成功點燃,舉世矚目;就在同一天,作為奧運會的頂級和長期贊助商,可口可樂攜手騰迅舉辦的奧運火炬在線傳遞活動于2008-3-24當天晚上7點正式開始拉開帷幕。一個星期后,截至4月7日8點,活動參與人數已達1600多萬,130天的活動期內,“火炬在線傳遞”總共吸引了6209.4896萬網民的參與——這一人數已接近中國網民總數的1/4,有關此次活動的網絡報道多達1,970,000篇,每天有3000萬人關注可口可樂的活動官方網站,騰訊網火炬在線傳遞論壇中的活躍人數高達218萬,訪問量高達7256萬次,相關討論熱貼達251萬個……。
評析:
奧運是2008年絕對的主題和主旋律。每個人都是奧運的粉絲,每個人心中對奧運都有種憧憬,每個人都對奧運的方方面面充滿興趣,成為奧運火炬傳遞手,幾乎是每個中國人的夢想。然而,真正能實現這一夙愿的只是極少數人,作為奧運的頂級贊助商,可口可樂抓住這一時機,借著北京奧運圣火傳遞之勢,選擇擁有2億多人口基數的QQ,適時推出奧運火炬在線傳遞活動,成就了普通網民傳遞奧運火炬的夢想,同時利用網絡這一新媒介可口可樂的奧運火炬傳遞活動通過口碑和人際關系產生的互動體驗,通過消費者參與到品牌推廣的體驗活動,拉近了品牌和消費者的距離,不僅起到了快速、成本低廉、影響人群面廣而精、信任度高的效果,同時打破了時間、空間和地域的限制起到了點對點的宣傳作用,也成就了可口可樂品牌自身的夢想,使可口可樂的奧運贊助商身份深入絕大多數中國網民的心中,成為2008年奧運營銷最成功的奧運營銷案例之一。
4、抵制家樂福事件
事件回放:
2008年4月7日,奧運圣火在巴黎傳遞不暢,并傳出巴黎市政府在圣火傳遞當天公然掛出“藏獨”旗幟和“記者無疆界”組織的宣傳畫,法國一些政客不負責任的挑釁態度已經嚴重傷害了中國人民的感情,嚴重傷害了中法關系。此外,巴黎市長稱將授予達賴喇嘛“榮譽市民”稱號,進一步挑釁中法關系!由此導致國內民眾憤怒情緒高漲 ,而后競相在網絡論壇、手機短信以及QQ群中傳遞抵制家樂福及眾多法國商家的信息,“5月8日~24日,正好是北京奧運會的前三個月,所有人都不要去家樂福購物,哪怕是一瓶水也不要買,理由是家樂福的大股東捐巨資給達賴,支持‘藏獨’。那我們現在就來抵制家樂福,為期與北京奧運會同長,前后17天。讓他們看看中國人和中國網絡的力量。請轉發。”同時由于網友聲援“抵制家樂福”行動,家樂福網站曾出現被“黑”的情況,家樂福身陷“ 抵制門”,其后家樂福與商務部交涉,并多次發表聲明,未能取得明顯效果。
