相信，我們生活中很多人不甘于一輩子平庸，不甘于一輩子屈服于自個對時間、金錢都左右不了日復一日、年復一年的為他人做嫁衣的命運，并很艷羨那些衣光鮮亮、派頭十足動輒以車代步的老板們，因為每個人都有一個期望和夢寐以求的生活標志和質量，活給自己和家人看，也活給親朋好友看，而正是在這些初衷的激發下，一些不愿安于現狀的有志之士毅然決然地拋棄了原本穩定或安逸抑或撐不死、餓不著的生活狀態，而轉身選擇和投身于高風險、衣食難保的另外一種生活方式：創業！然而，其實，生活中大多數人僅是湊在一起借著酒勁抱怨或發發牢騷而已，真正要放下東西開始創業了，卻又捉摸不定，左右難舍，于是次日又按部就班地上班，使得原本的激情和豪言壯志被工作和生活無情地被吞噬了。所以，一直以來，筆者是那種熱衷和向往創業的一員，也更欽佩那些最終話說出口并敢于行動的人士。畢竟現在不像前十余年前，只要做就有機會，而今是什么行業都存在很大的競爭，僅僅做了還不夠，關鍵是還要做好，方能生存、扎根立足下來。在此形勢下，創業不再屬于小商小販單打獨斗式的年月，除資金、商機等硬性必要條件外，更主要是需要廣泛的人脈關系資源，而在人脈關系資源當中，重中之重是選擇好和看準你的事業合作伙伴。作為對等合作關系，需要考慮雙方的資源能否達到優劣互補，能否達到一加一大于二的理想成效；作為打拼天下并一道同甘共苦的員工，你則要看準你的老板是否具備創業的情商和智商及卓越領導者的素質與優秀企業家的風格；作為老板，你要物色和遴選一幫子肯為你的理想和目標而勇敢沖鋒陷陣、開疆辟土的將士。在此，筆者結合自身歷經、周圍一些創業者歷程中的點滴及心得，談談一二，以雍讀者。
創業雜談之一：傻子營銷中彰顯的誠信之道

　　前不久，筆者偶然路過一家售賣熱丸子的小店，店主是年輕而熱情的小兄弟，大約二十三四歲，離幾米遠都能聽到他那悠長而響亮的聲音“賣熱丸子嘍——外焦內酥噶蹦脆，好吃不貴真實惠！”經不住誘惑，于是走上前去擬將購買一點嘗嘗。

　　“大哥，來點吧？！趁熱吃正好，吃不完回去還可以熬湯！你看天冷了，晚上回去讓嫂子整碗丸子湯，絕對帶勁！”小伙子熱情地介紹說。

　　“那好！來半斤！”

　　“好勒——”小伙子忙活開了。

　　稱重量時，出于怕缺斤少兩的習慣購物心理，筆者裝模作樣地（其實，筆者也不懂臺秤）瞥了一眼一旁的臺秤，卻發現小伙子的臺秤有些奇怪，因為秤針向相反方向錯了近一兩。于是筆者好奇地問：小兄弟你這秤怎么偏了一點呢？

　　小伙子靦腆地笑了笑說：俺這小店所處的地段不好，想拉攏點回頭客，免得人家說咱在秤上缺斤短兩。

　　出于好奇和熱忱心理，筆者心中冒出想幫這小兄弟一點忙的念頭來。于是將做營銷的工作身份和幫他出點小主意的想法趁機跟小兄弟說了下，誰知小兄弟一聽樂了起來，忙應允道：大哥，你能幫我真是太好了。算了，這半斤丸子免費啦！

　　我一聽這話，覺得有點不好意思了，人家畢竟是小買賣，忙制止道：那可不行，錢照付，不然我就不說了。

　　小兄弟急了，忙說：大哥，別，別，你還是先告訴我吧！

　　于是我告訴他說：你用紅紙黑字寫的宣傳標語不太清晰，尤其是晚上，更不容易看到，不如找個打字店做個小點的寫真畫，不到十元，將你的丸子拍上一張好點的圖片放上，用紅低黃字打上“豫東綠豆焦炸丸：現炸‘鮮’賣——趁熱吃！寧多一兩，不缺一個。”這樣就清楚多了，也正好表達了你誠信經營的想法。其次是你大可不必用普通話吆喝，用你們那富有濃重氣息的豫東方言吆喝更能凸現區域風味，（越地道越好，最好將你這丸子的幾種吃法介紹一兩句），試試看效果怎樣？

　　小伙子聽完，似乎有點茅塞頓開，說：明天就找人按大哥你的意思做！

　　時隔數日后，筆者恰又路過那小兄弟的攤位，老遠處欣然看到了門口懸掛一個醒目的畫面，而那小兄弟也正忙活著招呼客人。

　　且不論筆者的這番小招能否對小兄弟的生意產生多大的效果，單就這小兄弟誠信而樸實的做法，的確令筆者感動。

　　多少年來以來，小商小販從古至今，似乎一直存在誠信的問題，尤其是缺斤少兩的現象表現得尤為明顯。筆者雖然不經常買菜，但即使偶爾在市場購買蔬菜時，也時常遇到顧客和小販在成交的果蔬重量上糾纏不清，爭吵不已。

　　其實，此類事情無論站在誰的角度都完全可以避免，最終落個大家彼此都清凈、省心。

　　站在小販角度上說，你完全可以給足份量，不要懷著僥幸心理抱著很賺一把的心理，什么生意不都是靠的回頭客的支持？顧客是上帝，這個毋庸置疑，尤其是在供大于求的白熱化市場競爭的今天。既然顧客屬于上帝，那么你就要用心維系。倘若顧客發現了在你這購買的份量不夠，爭吵一番難免是小，一旦將你缺斤短兩的是宣揚出去，影響今后的生意是大，更重要的是你和他之間做的是一錘子買賣，長此下去只能是越來越差，誰還會樂意光顧你的生意呢？
　站在營銷角度說，對經營者而言，理想的效果是鞏固和維持好老顧客，發展新顧客，才能門庭若市；寧可不做一單坑蒙顧客的生意，也不要使顧客反感或傳播你的負面行為；店鋪的生意往往都是需要好的口碑傳播和擴散逐步影響和見效的，這從上述講述的小故事中恰正體現了這一深刻的道理。對消費者而言，最終希望通過貨比三家，購買到貨真價實、物美價廉的商品。

　　再站在消費者角度談，倘若購買幾次覺得一個店鋪的生意物美價廉，公道實惠，再加上店員的熱情服務，干嘛非要再換一家購買呢？時間長了，對其所鐘情的店鋪就會有一種信賴的消費心理，并有可能形成忠誠消費心理，進而鼓動或說服周圍的朋友前往消費，最終形成良好的口碑。

　　應當說，那為小兄弟對營銷中的這些大道理不太熟悉，也不懂得如何運用換位營銷，但卻從人的樸實的本性角度，無師自通地以一種吃虧在先的傻子式的行為，將營銷按照自己的理解，運用到了理想的效果，也傳遞了其小店誠信經營的主張。

　　提到這，筆者又想起小時候時常聽父親提起的另一則類似的故事來。

　　鎮上有這樣一對夫妻。女的精明手巧，男的老實本分，本分到一天不愛多說話，惹得他妻子動不動就罵他“三腳也踹不出一個屁來”！話說農閑之余，女的鼓動丈夫要做點小營生，以幫襯家用，丈夫聽了自然應允。商談了幾番決定賣饅頭。俗話說：民以食為天，饅頭大家伙幾乎都天天吃，尤其是在北方，這對于沒有太多經商經驗的夫妻倆，最終選擇賣饅頭的營生，無疑將經營風險降低到最小化了，因為幾乎不用怎么費勁，就首先多少解決了銷路的問題。正式營業前，女的多了個心眼，瞞著丈夫，多花了點錢，找鎮上做秤的師傅，將原本一斤的秤調制成了八兩，即比正常的秤少了二兩。