在極不平靜的家電連鎖業(yè)，近期又出現(xiàn)一件耐人尋味的事情。蘇寧聯(lián)合多家專業(yè)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)“千鎮(zhèn)萬鄉(xiāng)”大型農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研工程。結(jié)合蘇寧近期發(fā)布的明年擴(kuò)張200家門店中，部分針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開店計(jì)劃來看，無疑是在為此做前期的市場(chǎng)準(zhǔn)備。但僅從直觀判斷來看，其中動(dòng)因并非僅此。
　　這種更加謹(jǐn)慎的開店戰(zhàn)術(shù)，在整體經(jīng)濟(jì)下滑的局勢(shì)下不難理解為合乎情理之舉，但初步比較下以往蘇寧、國(guó)美的開店風(fēng)格，再稍微回想一下他們面對(duì)上游供應(yīng)商的“強(qiáng)勢(shì)”地位，會(huì)發(fā)現(xiàn)如此大費(fèi)周章的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，在以往幾乎是無法想象的。

　　多年來“美蘇”在一二級(jí)市場(chǎng)的開店戰(zhàn)術(shù)上，一直采取了“復(fù)制式”的店面擴(kuò)張與收購(gòu)、并購(gòu)的方式相結(jié)合的策略，并以此迅速成長(zhǎng)為廠家依賴的銷售渠道，其中核心為“速度”。 黃光裕曾說，“只要有三分把握的事，我就敢去做”，國(guó)美更是把這種規(guī)模擴(kuò)張的速度做到了極致。

　　在這樣的開店策略下，“謹(jǐn)慎”的態(tài)度顯得不合時(shí)宜。況且，在產(chǎn)業(yè)話語權(quán)明顯傾向于零售商的局勢(shì)下，開店的風(fēng)險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)嫁到上游廠家。另一方面，產(chǎn)業(yè)鏈的角色決定，擁有家電產(chǎn)品的廠家來主動(dòng)承擔(dān)調(diào)研任務(wù)，以此來指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)、定價(jià)等，應(yīng)對(duì)白熱化的家電廠家間競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)對(duì)零售商的銷售服務(wù)更多參考。

　　那么，蘇寧此舉到底意欲何在？面對(duì)經(jīng)濟(jì)寒冬的臨近與突如其來的黃光裕事件，曾有不少專家預(yù)測(cè)，有望改變家電零售業(yè)的游戲規(guī)則，相信從中可以發(fā)現(xiàn)一些微妙的變化。

　　其實(shí)，筆者觀察到在經(jīng)濟(jì)明顯下滑之前，“美蘇”就開始調(diào)整開店策略，國(guó)美對(duì)媒體公開表態(tài)，明年會(huì)采取謹(jǐn)慎的開店擴(kuò)張策略，而蘇寧則不斷強(qiáng)調(diào)，基于管理、物流系統(tǒng)的完善與人才儲(chǔ)備的完善，不減速但以“穩(wěn)”為前提。在連鎖規(guī)模擴(kuò)大到一定程度后，“美蘇”已悄然放棄“速度”原則。

　　筆者認(rèn)為，在當(dāng)前環(huán)境下，尤其經(jīng)歷了黃光裕事件的家電零售企業(yè)，應(yīng)重新審視自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的價(jià)值，轉(zhuǎn)變與上游廠家的“共贏”思路，其中核心為“穩(wěn)健”。“穩(wěn)健”可以從“穩(wěn)”與“健”兩個(gè)角度去看待。其中“穩(wěn)”，不用多做闡釋，蘇寧已基本做到了這一點(diǎn)，即擴(kuò)張依賴于自身管理、人才、物流、服務(wù)等各個(gè)系統(tǒng)的完備，在此基礎(chǔ)上提高經(jīng)營(yíng)效率，擴(kuò)大單店?duì)I收，但與逆勢(shì)開店相反，縮減規(guī)模也是求“穩(wěn)”的一種方式。

　　另外一點(diǎn)“健”即“健康”。“健康”強(qiáng)調(diào)的是整體產(chǎn)業(yè)鏈的融洽與深度合作，零家電售商作為上游廠家與消費(fèi)者的中間紐帶，他們的作用應(yīng)不應(yīng)僅僅是把廠家的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者。不得不承認(rèn)，上游廠家在此次不利環(huán)境下，變得異常的脆弱，他們可能無法承擔(dān)更多的庫存壓力、營(yíng)銷成本增長(zhǎng)，也不能再為零售商的開店分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，相反寄望于零售商提供精準(zhǔn)的生產(chǎn)建議，拉近與消費(fèi)者之間的距離，實(shí)現(xiàn)直接應(yīng)對(duì)需求的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”銷售。

　　簡(jiǎn)言之，家電零售企業(yè)應(yīng)積極改變以往以自身為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈“健康”發(fā)展，這有利于家電產(chǎn)業(yè)鏈的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。繞了一大圈，再去理解蘇寧“千鎮(zhèn)萬鄉(xiāng)”調(diào)查事件，似乎能找到一些答案，盡管不知蘇寧真正的初衷如何，但可以看到蘇寧作為中間紐帶在轉(zhuǎn)變自身的姿態(tài)，在通過這樣的舉措為直接有效促動(dòng)銷售，給廠家提供更多的生產(chǎn)建議做出了努力。

　　或許是環(huán)境的逼迫，家電零售產(chǎn)業(yè)“穩(wěn)健為王”的趨勢(shì)已初步顯現(xiàn)。相信相應(yīng)的游戲規(guī)則也會(huì)出現(xiàn)一些變化，盡管零售商對(duì)上游廠家“強(qiáng)勢(shì)”的地位不會(huì)動(dòng)搖，但其強(qiáng)勢(shì)的資本將不僅僅依賴于“規(guī)模”，能否真正能拉近廠家與消費(fèi)者之間的距離也會(huì)跟“規(guī)模”一樣重要。

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