百思買10月4日在丹佛東南郊區開設出一家不同以往的“另類門店”。之所以稱之為“Alternative（另類）”，而不是“Different（與眾不同）”或“maverick（標新立異）”，唯有店鋪設計、布局、服務理念及定位均打破常規的門店才能稱其為“另類“；唯有“另類”才足以承擔詮釋這一家“From head to toe（徹頭徹尾）”均洋溢著濃濃女性氣息的“她（She）”門店。
　　 告別充滿憂郁、壓抑、沉悶、昏暗老人氣息的倉庫式藍色內飾，自然光線透過幾何狀分部的碩大天窗灑落在柔軟的藍色地毯通道及貨架地面之上，放眼望去灰色的金屬貨架包裹的那一層細木鑲邊，您的心情自然愜意放松，您的腳步自然輕松閑適，購物的心理負擔一掃而空，回歸自然親近生命真諦的內心歡喜則油然而生。當您步入按照由平板電視和家具模型按照家居實景巧妙布置的“現代家電家居生活樣板間”，那種“賓至如歸（家）”的幸福感覺將難以抑制。軟照明、生活感以及更中性的色彩色調視覺體驗，對，這就是百思買最新推出的完美融合“自然”、“生命”、“家”、“環保”、“健康”等設計元素的“她（She）”商店。

　　從商店環境到門店雇員，百思買均進行了大膽的“變革和嘗試”。而這正是百思買依據深入當地消費者中所收集了解到的資料數據，所采取極力滿足當地市場特殊需求的必然舉措。因此，該門店的設計理念中大量融入了反映科羅拉多州居民生活方式的個性化元素，尤其是該店面裝修風格充分采納了當地居民所提供的建設性建議，使得百思買“現代家電家居生活樣板間”充滿了科羅拉多州“家”的情調。同時，百思買也將提供有關丹佛社區環保、公益、居民生活等具體利益的消費者教育課程，幫助當地共建和諧的社區關系，切實融入當地社區發展和居民公眾利益圈之中。

　　因此，該公司邀請了40名當地女性客戶成為他們兼職員工，而該店總計90名全職兼職員工則清一色由女性雇員組成。繼母親節期間高調宣稱：Don't Guess What Mom Wants This Year, Ask Best Buy!（不要猜測老媽今年想要啥，去問百思買吧）之后；深諳“Custermers be the best sales（顧客是最好的銷售員）”零售商哲學的百思買，在“She(她)”營銷方面邁出了前所未有的一大步。之所以這樣說，是因為該門店系百思買自去年2月份以來推行Director of Winning With Women (婦女致勝導向)戰略以來，所推出的第一個新概念門店，在“戰略落地”表現方面具有重要的意義。盡管只是一種嘗試，但也許足以鑒證百思買之所以是“Great Company”，而令其對手望塵莫及的根本原因。

　　隨著MP3播放器、數碼相機以及筆記本電腦的普及，婦女在電子產品采購決策方面影響越來越大。美消費趨勢調查專業機構NPD集團9月23日發布一項研究報告指出85%以上的美國少女表示相比較2007年她們在用消費電子產品玩視頻游戲、電腦游戲方面花費了更多的時間和金錢，而這正是娛樂軟件占其總銷售量近20%的消費電子零售商百思買所需要的。女性顧客無論是25歲以上的家庭主婦、14～25歲妙齡少女，還是2～5歲的學齡前兒童、9～12歲的青春期少女，都將是百思買“她（She）”門店的目標顧客群。但是，百思買公司更愿意這一家新概念門店，在做到極力提升女性顧客觀感和消費體驗的同時，并沒有將“男人拒之門外”，而是把她們的兒子、丈夫、Gentleman friend Boy friend、Male friend們“一網打盡”。

　　讓Women dominate the consumer（女人主宰消費）！Best Buy to guide the consumer trend！（百思買引導消費潮流），這才是百思買推出女性化電子產品零售商店的最終目的。“有史以來百思買在顧客親和力方面的表現都非常棒” 百思買女性致勝店鋪營銷戰略的倡導者Sorvari Bucklin巴克林說。 “40年前百思買起家于高端音響銷售，盡管技術改變了這么多，但是，我們清楚地知道婦女在電子產品消費方面占據著百分之四十五以上的重要作用。而且，隨著女權運動的深入人心，男性顧客消費受到來自于女性決策權的影響越來越大。而這正是社會進步在男女分工方面的具體體現和必然選擇。因此，我們更傾向于提供更好的女性化導向服務。”她說。

　　對于女性顧客而言，“她”們更希望一目了然地看到的是消費電子產品如何融入自己的生活以及哪些產品可以成為她們貼心出力的助手或伴侶。

　基于這一點，在百思買“她”門店您可以驚喜的看到和親密接觸：

　　在蘋果電腦顯示器和筆記本電腦黑木柜臺一側，陳列著紅色、綠色色調的新款時尚女性蘋果電腦顯示器及筆記本電腦的閃現著女性時尚素雅格調的白色柜臺。通常在其他門店粗放陳列，標注為“Home Theater（家庭影院）”的數字電視銷售區，在這里則標注為“Family Room（家庭室）”。僅僅因為女性顧客更擅長將家庭影院聯想為富裕、幸福、美滿而溫馨的家庭氛圍，百思買便將“家”搬到了賣場，柔情脈脈地將“家庭影院（Home Theater）”放松到了顧客的家中。

　　尤為值得一提的是，百思買“她”門店別出心裁的在寸土寸金的賣場里開辟出溫馨備至充滿關懷呵護氛圍的“母嬰休息區”，在這里有一個按照兒童人體工學工藝設計的低式水槽盥洗間，附近擺放的洗手液、紙巾等連身高不足兩英尺的兒童都可“信手拈來”；另外，還有一個為初為人母的女性顧客設置的私人房間，在這個鋪設了高檔羊絨地毯的燈光柔和的私密空間里，搖籃、學步車、免費尿布等一應俱全。在這里沒有當眾哺乳或者躲進洗手間讓嚎啕寶貝大快朵頤的尷尬，只有家一般的溫馨和老公一般的安全感與影隨行，只有初為人母的喜悅和幸福顧客的滿意體驗。

　　當步入百思買“她（She）”門店您還會發現百思買為滿足所有客戶需求所作出的許多微妙的變化，如商店的標簽采用英文和西班牙文雙語標識；為方便帶孩子的顧客及孩子特殊的消費“需求”，該門店的購物車更像玩具車等。

　　為當地居民量身定做的“丹佛記”時尚外觀，隨時待命奉獻真誠微笑服務的女藍衫客們(BlueShirts)，以及無偏向導購的經營策略，使得百思買“她（She）門店洋溢無處不在的消費者友好氛圍。而現場循環播映的BlueShirt視頻宣傳片則進一步增加了商店的熱情氛圍。鼓勵動手觸摸感受產品的獨特魅力，而不是高高懸掛“貴重物品，請勿動手”拒人于門外的恐嚇信，使得商品們也變身“友好的無聲導購員”。 而BlueShirts們手持的掌上電腦導購終端，則幫助消費者毫不費力地選擇百思買所提供的適合他們生活方式的個性化高科技產品。這就是“另類門店”而不是“Different（與眾不同）”或“maverick（標新立異）”門店的魅力內涵。