休閑杯裝奶茶的藍海在哪里?
筆者認為,杯裝方便奶茶不僅僅是挖掘了一個新品類,而且目前來說剛剛起步,發展潛力還是非常大的。讓我們回顧一下,故去的杯裝方便奶茶,就會發現,做好做搶這一永續性的市場是有規律可循的:
為什么香飄飄能香起來?
香飄飄奶茶的成長可以說,并非一帆風順,當初在鄭州做樣板市場的時候,一個月的銷量連40件都沒有,雖然鄭州的大中小學眾多,當時在學校周圍的食品店進行分銷,即便免費給學生提供熱水沖泡,但效果并不理想,那么靠什么香起來呢?
1、配方創新,讓消費者愛上他
香飄飄奶茶是為消費者,尤其是女孩子精心設計的一款獨特的產品,和一般的奶茶高糖分、高熱量不同的是,香飄飄奶茶改變了奶茶的原來的形態,借助浙江食品研究所的反復研究,采用高纖維的椰肉替代了高熱量的淀粉做的珍珠,你知道嗎?100克這樣的珍珠卡路里相當于一塊大排的熱量。不僅減少了愛喝奶茶消費者,怕喝胖的原因,而且椰肉叫起來QQ的感覺,猶如一邊喝奶茶,一邊像咀嚼口香糖,又給奶茶增加了一種鐵別的口感,并且采用優質的茶粉替代了一般的茶粉和替代品,我們都知道香飄飄奶茶的生產所在地正是茶圣——陸羽的家鄉,更是《臥虎藏龍》外景拍攝地,這樣一種品牌背書與配方相結合,塑造了與眾不同的品牌文化和品牌內涵。
2、形象創新——讓消費者產生夢幻的感覺
現在看來香飄飄把裝上的那對翅膀,不是很顯眼,但是在當初進行包裝調整的話,在采用什么什么樣的包裝形象,筆者和同事們當時消耗了不少腦細胞,最后確定出了以天使翅膀來烘托品牌傳遞的清麗飄逸的夢幻感覺,在選擇代言人方面,本來是邀請臺灣知性女性劉若英作為代言,但是她從來不給非知名品牌的作代言,后來才選擇了陳好,雖然不是很完美,但是憑借陳好的廣泛知名度配合動感的翅膀——扮演的香飄飄仙子的形象已經深入消費者心中。一時間許多企業紛紛跟進,例如聯通、福馬等等都把翅膀當作了來用,但唯有香飄飄的天使形象成為許多女孩子喜歡的形象。
3、擴大5毫米,口感變變變
香飄飄奶茶大膽采用各種五顏六色的、且口徑比普通吸管大出一倍以上,不但讓愛喝奶茶的兒童和女孩子大口吮吸,而且能夠吸到里面的椰果果肉,在口吃之間塑造一種甜蜜而又柔滑的感覺,解決了過去很難把珍珠吸到口中的問題,而且加速了飲用的速度,可以讓消費者品嘗到更多更美味的奶茶。 4、方便到家,創造新生活方式
香飄飄奶茶不僅僅是開發了一款便捷的奶茶形態,而是創造一種新的生活方式,可以隨時隨地、隨心所欲的享受到“更美味、更時尚、更健康、更方便”現代休閑生活,這是香飄飄取得成功,為消費創造新價值關鍵所在,在香飄飄奶茶出現之前,傳統奶茶不論是在營養、口感,還是方便性、時尚性、休閑性方面都僅僅20年前那個臺灣來的老古董而已,與不斷變化的都市生活與飲食文化存在著明顯的落差,香飄飄奶茶事實上是在原有奶茶基礎上進行了全方面的價值創新,贏得了經銷商和消費者的心身,后來我們看到一個很奇怪的現象,許多本來在街頭奶茶店買即食奶茶的消費者,紛紛一箱箱把香飄飄買回去,不但躺在床上、坐在電視機前、還可以在聽音樂、上網的的時候,品嘗到那一種輕松隨意的芬芳和優雅,這不是現代人最渴望的嗎?當然后來通過濟南的糖煙酒會的高調推廣,香飄飄繼而香遍了大江南北。
香飄飄不是第一個發現這個空白、結構性的市場空間的,但是通過不斷的創新和大手筆的運作,真正喚起了全天候奶茶市場的潛力。
事實上,我們可以通過以下奶茶價值版圖的分析,可以發現,杯裝奶茶的市場遠遠沒有走到盡頭:
| 產品 | 品牌定位 | 品牌地位 | 渠道形態 | |
| 傳統奶茶 | 口感嫩滑 | 休閑飲料 | 無強勢品牌 | 主要通過街邊奶茶店銷售購買飲用受到限制 |
| 第一代杯裝奶茶 | 口感更加多樣行,更加健康 | 時尚美麗 | 通過代言人和廣告突出品牌形象,出現品牌領先者 | 幾乎現代商業零售渠道都能進入,方面購買,想喝就喝 |
| 第二代杯裝奶茶 | 將為不同市場和消費者開發不同的產品 | 趣味輕松張揚個性 | 強調與目標消費者溝通活動,拉開與二線品牌的距離 | 開辟特殊渠道,深度滿足市場需求 |
| 第三代杯裝奶茶 | 出現全新品類的奶茶產品顛覆傳統奶茶市場 | 情感化、突出品味和文化倡導一種生活方式 | 出現奶茶真正的強勢品牌,并擁有一大批忠誠消費者 | 可能出現奶茶體驗店和生活館 |

