大將之才宗慶后
商場如戰場,宗慶后領導的娃哈哈所創造的奇跡,猶如毛澤東帶領土八路解放全中國所創造的奇跡一樣。
豐富的軍事/歷史文化知識
就其本身性格而言,宋代名將宗澤之后的宗慶后自然偏好軍事,歷史文化方面的知識;另一方面,在幾十年前那個特定的條件下,宗慶后也只能接受到類似的知識。在下鄉勞作的那15年間,宗慶后常常看的都是《毛澤東選集》《三國演義》以及相類似的讀物。某個角度,宗慶后就是個軍事家。
宗慶后將軍事,歷史文化知識的運用是全方面的。從為人處世,到企業管理,他曾多次表示他的很多思路來源于毛澤東的作戰思想,四處都是相關著作的影子。
毛澤東,是宗慶后一生的偶像。
就算是到了現在,宗慶后依然把毛澤東的讀物隨時放在身邊。娃哈哈的市場策略中到處體現著毛澤東當年經典理論“農村包圍城市”“集中力量打殲滅戰”“敵進我退,敵困我擾”“游擊戰”企業實戰應用。在宗慶后親筆所寫的銷售通報中到處是“將士、沖鋒、敵人、凱旋歸來”“從戰略上藐視敵人,在戰術上重視敵人”等戰爭用語。
中國的軍事,歷史知識有著特殊意義,它本身就著眼于中國所獨有的文化與道德思想,關鍵是如何研讀、汲取。由此而衍生出來的市場策略,更符合本土市場,特別是二三線市場的實際。
“不戰而屈人之兵”,中國的軍事思想講究人的作用,善于從人的本性上來挖掘策略,這與現代企業經營必須了解并滿足目標消費者需求的核心思想不謀而合。
另一方面,宗慶后深受東方“忠信禮智仁”等“儒家文化”的熏陶。宗慶后與達能當年的合資就基于“人性本善”“有朋自遠方來,不亦樂乎”的東方儒家文化假設基礎上。
比較而言,盡管有著一套相對完善的體系,管理學、經濟學以“人之初,性本惡”“每個人都是自私的”等西方文化價值觀念為假設背景,東西方哲學、歷史文化的差別則成了它的硬傷。根植于東方軍事思想的宗慶后經營管理謀略,適應了中國人的行為習慣和社會文化,這是他能夠打敗一個又一個“西方傳教士”的重要原因。
多年來,大學里講授的,媒體傳播的都是西方管理思想理論,但源于中國本土源于中國歷史的管理思想卻不太被重視。中華文化博大精深,孔子、孟子、老子經營哲學類思想,《孫子兵法》、《三十六計》、曾國藩、毛澤東的兵家思想,值得我國企業經營管理者大力學習、借鑒!近幾年來,中國式管理的盛行,正是博大精深中國儒家文化、兵家思想的現代運用。(詳見《宗慶后與娃哈哈:一個中國著名企業的深度研究》,羅建幸著)
非系統的企業管理知識
企業管理知識范圍極其寬泛,什么計劃、組織、指揮、協調、控制等管理職能,什么生產管理、財務管理、人事管理、管理制度等等無窮盡的內容,一個人要系統的學習企業管理的相關知識,的確很不容易。
上個世紀八十年代初讀函授的時候,宗慶后最開始接觸企業管理知識。之后,再也沒有接受過更完整的培訓。人力資源、市場營銷、戰略等一些企業管理知識,斷斷續續,零零散散,宗慶后都是看書自學而來。
逐漸的,他自己形成一套獨樹一幟的管理體系,而這套體系并非來源于哪本書,哪套理論,其中很多就是宗慶后的原創。“聯銷體、高壓管理、先吃肉后啃骨頭、黑板干部”都很有娃哈哈的特色。
“管理水平的提高,不可能在課堂上,必須源于企業實踐”。
管理學科奠基人彼得.杜拉克晚年更一針見血的提出,“管理就是實踐,大學本科不應開設管理學課程”。宗慶后不迷信任何管理理論的管理實踐,倒是驗靈了杜拉克的話。
但是,不可否認,正因為宗慶后企業管理知識的系統性不夠,其掌控的娃哈哈內部管理水平,相對于跨國公司還有較長的距離。
弱金融/財務/資本運作知識
在宗慶后的堅持下,二十年來,娃哈哈不要銀行一分錢貸款。不利用財務杠桿的力量,這是典型的落后的小農意識,典型的不懂資本運作。
如果說企業管理方面宗慶后還能無師自通,那么他在財務,金融,資本運作上則是完全的弱勢,十年前,宗慶后甚至連“資金周轉天數”“速動比率”都不懂。
“當年不懂資本運作,犯了一些錯誤”,宗慶后自己也不得不承認這方面的不足。娃哈哈與達能的合資,就是忽視了資本話語權的作用,導致達娃糾紛爆發后,娃哈哈一度在法理上陷入被動。
宗慶后在該領域的弱勢也反映在,盡管娃哈哈擁有足夠的資金,宗慶后卻遲遲不敢進入資本市場。要知道,國際國內同等規模的類似企業基本是實業經營、資本運營兩不誤。
弱法律知識
毫不夸張,宗慶后就是個“法盲”,中學畢業的他根本沒有學習過什么法律知識,何況當年是“打倒公檢法”的年代。忽視法律,不尊重法律,成了宗慶后這一代企業家的致命缺陷。
不得不承認,在娃哈哈的成長過程中,以及與達能的合資合作過程中,宗慶后或多或少有違背法律的地方,連宗慶后也公開承認“當年的商標轉讓合同欺騙了國家”。
只要是中國企業,在財務做帳,偷稅漏稅,資產評估等方面,十有八九都有問題,這與當年“人治”“法律不完善”的社會大背景密切相連,估計國家也不會嚴格追究歷史上遺留的責任。
自娃哈哈與達能糾紛事件爆發后,宗慶后深深感知到自己法律知識的缺陷,臨時抱佛角,仔細研究了一番《商標法》《合同法》。“宗頭自己都快成為一個律師了”,娃哈哈的一位高層笑稱。相信宗慶后領導的娃哈哈順利渡過此劫后,宗慶后先生能夠繼續學習相關律知識,用法律來保衛自己,壯大自己。
基于十年前忽視《商標法》忽視合同血的教訓,宗慶后的法律意識和知識不斷加強,而在總經理辦公室,2007年宗慶后還特地增設了專職法律事務秘書。
中國正走向法治社會,此為大勢所趨,也希望中國類似的企業、企業家能夠有所借鑒、警示。
弱文學知識,文字功底