李佳利:質量是核心問題
“品牌的運營該如何實施,是每一個白酒企業領導絞盡腦汁思考的問題。”山東濟寧心心酒業有限公司副總經理李佳利對《華夏酒報》記者說,“我認為,品牌建設的核心內容就是產品的質量,應當讓消費者實實在在地感受到產品口感好、不上頭、醒酒快、不難受等。只有滿足了消費者的訴求,他們才會繼續消費這個產品,繼續宣傳這個品牌。歸根結底,是產品的質量讓相同價位的產品有了更高的性價比,讓消費者感到更舒服。”
1991年,李佳利畢業于華東師范大學生物學系微生物專業,現為中國釀酒工業協會和中國食品工業協會雙料白酒國家評委。
幾年前,很多白酒廠家依靠狂轟濫炸的廣告效應,在短期內取得了迅猛的發展,消費者盲目地以為廣告打得響的產品就是好產品,從而產生了極大的購買欲。市場需求的膨脹和企業產能的失調,促使一些企業以次充好,快速獲取利潤。而這種狀況一旦被消費者發現,企業一瀉千里的衰敗局面就拉開了序幕。
多年來,李佳利只堅信“品牌建設的核心內容就是產品質量”的原則。李佳利相信,隨著消費者被“忽悠”的次數增多,他們的辨別能力也越來越高。品牌意識的增強,實際上就是消費者理性觀念的回歸,消費者不再輕信廣告。茅臺、五糧液等名酒大受歡迎的重要原因就是消費者對知名品牌的信賴。現在的消費者更加關心食品《 華 夏 酒報》全年訂價156元質量安全。
李佳利認為,要保證產品質量,先進的生產工藝、精良的設備、優質的原料和高素質的技術人員缺一不可。技術人員必須掌握白酒的生產技術、品評勾調技術和白酒的檢驗技術,因此,技術隊伍的培養是一個漫長的過程,需要企業建立一個長遠的發展計劃。
在產品質量把關方面,李佳利認為,白酒生產檢驗過程中,需要增加一道關口,就是在白酒灌裝之前對每一個批次的產品進行感官鑒評。
白酒的檢測標準包括感官指標、理化指標和衛生指標。理化指標和衛生指標通過設備儀器就能檢測出來,而感官指標必須通過人的感官來檢測。李佳利解釋說,現在90%以上的企業不再對白酒進行感官的考評,只要理化指標和衛生指標合格就可以灌裝,由于沒有相關的檢測方法來檢測感官指標,所以即使產品有異味也照樣出廠。而消費者對產品的感官要求非常嚴格,消費者無法自行檢測理化指標和衛生指標,感官的好壞成為消費者選擇產品的重要依據。
李佳利表示,當然,精良先進的設備和檢驗儀器也是產品合格的重要保證,能確保產品流入市場后不會對消費者的忠誠度產生負面影響;此外,科學的生產工藝、規范的操作流程也同樣重要,如果所有企業都能把科學規范的工藝和流程爛熟于心,嚴格遵守,必然會提高原酒的出酒率和產品質量。
作者:卞川澤