適應,與當地社區融合
而在這一年,中國以收購方式實現的直接投資高達238億美元,占投資總額的40.3%(數據來自商務部)。中石化集團(通過香港公司)71.39億美元收購雷普索爾公司巴西公司40%股權,中石油集團聯合殼牌能源公司共同收購澳大利亞Arrow能源有限公司,吉利收購沃爾沃等等,每每令國人大感歡欣鼓舞。澳大利亞、美國、瑞典、加拿大、新加坡、俄羅斯、巴西等諸多國家無不活躍著中國企業的身影。
曾經,在公眾眼里,中國企業在海外擴張中總是表現不佳的,教訓遠比經驗多。但這次楊壯卻驚訝地發現,有些中國企業做得相當不錯。比如:中國建筑工程總公司,這個做基礎設施建筑的企業在美國的聲譽相當好,其最新的戰果是拿下了美國7號線地鐵項目。“像這類需要考驗勞動生產率,而不是純粹資本或技術投資的項目,中國企業的競爭力蠻大的。”他說。
但是,常常在國外游走的楊壯并不認為這能代表中國海外投資的整體形象。事實上他認為:中國正在和平崛起,但我們的海外動作卻使很多人感到懷疑和害怕。“去美國和非洲的中國企業,10家里至少有5~8家都是去搞資源的。中國企業在海外投資中其實忽視了一個很重要的問題,就是一個企業擴張本身,能給東道國帶來多少好處?”
楊壯認為:事實上,在日本經濟的輝煌期,也曾走過類似彎路。腰包鼓鼓的日本一度在美國大肆購買,從高樓大廈到好萊塢電影,日本三菱財團甚至在1980年代末買下了美國的洛克菲勒中心,后者被看作紐約的地標性建筑乃至美國財富的象征。但日本人自己并沒有軟件,買了以后不知道怎么經營,就只是有錢,這導致了美國當地社區人們的反感。
不過,日本很快就意識到了這一點并開始改變策略,當發現美國極度缺乏制造商后,尼桑、豐田、本田等各大汽車企業以及很多汽車零部件公司來到美國,他們所到之處都建立新工廠,招聘大量當地的勞動力,在工廠中只保留少數日本人來宣傳文化,用日本文化管理當地員工。此舉在對白領員工的管理上盡管遭遇不少挑戰,但對藍領工人卻大獲成功。和頻頻進行減員的美國企業不同,日本企業盡管工資并不高,福利待遇卻更好,這使得這些日本企業在美國招聘藍領員工上相當具有競爭力。
在楊壯看來,日本企業正是因此在美國的環境下制造出了日本的質量——最突出的一個產品就是日本的凌志車,完全在美國制造,但在口碑上卻徹底打敗了美國和德國高檔車。通用汽車正是由此走向衰落。
什么是真正的本土化?本土化不僅僅表現于適應當地的法律法規,適應當地的市場需求,可能更重要的,還有如何與所處社區真正地融合。
“企業是一個國家的心臟,其行為舉止反映出國家的特質。中國國家形象要提高的話,中國企業走出去是十分重要的。而更重要的是,要了解到什么行為舉止才是真正的國際化。”楊壯說。