劉先生(從事食品行業十年有余)認為，之所以網上的進口食品零售價遠遠低于超市，得益于直接采購的模式。網上的準入門檻低，不似超市有高昂的進場費，這其實大大降低了成本，方便于網店讓利于消費者。至于其可信度，據他所接觸，具有規模的購物網站在進口食品的可信度方面還是很高的。

　　在進口食品的商超和電商渠道都非常成熟的西×迪斯公司，其負責電商渠道方面的盛小姐告訴記者，他們公司就會將進口食品直送諸如亞馬遜和京東等正規的電商網站，并進行全程質控。

　　記者隨機采訪了5位網購高手，其中3位認為可以在網上購買進口食品，但一定要積累“戰斗經驗”，“吃多兩次虧自然就知道哪些能買哪些不能買”。另外2位“高手”則表示“會在網上購買其他品類的商品，唯獨食品以外，無論是國產還是進口的”。他們都有過這樣的經歷—同一款進口食品，從網上買來的味道口感均與在高端超市中所買的不同。

　　另一位消費者敏兒告訴記者，她曾在某知名食品購物網站上下單買下一款款500g的阿聯酋椰棗，一般網站上會將產品的細節圖全部呈現出來，包括正反面和側面等，以方便消費者判斷。但到貨后，她發現這款椰棗只有全外文的“正面信息”，整個包裝都沒有中文標簽。眾所周知，正規渠道進貨的進口食品進入流通環節前一定要貼上“中文標簽”。“這種不知打哪兒來的食品，真是不敢吃，萬一吃出事來不劃算”。

　　另外，也有消費者反映部分標榜進口的食品實際上產地在中國。比如網上一款英國進口的檸檬綠茶，50g售價32.5元，仔細一看，產地是上海。而國產的立頓綠茶同是50g在網上也就賣10.4元；有效期將過的“臨界食品”更是不在少數。