該公司的軟件能夠管理400個釀酒廠的業(yè)務，從小型釀酒廠到葡萄酒業(yè)巨頭，例如Diageo, Constellation, Kendall-Jackson 和Treasury Wine Estates等。
    “ 向美國銷售的85%的葡萄酒都是通過我們的客戶出口的。所以我們在行業(yè)里還是有著廣泛的基礎的。”業(yè)務運營負責人Ron Scharman表示。
 
        許多納帕谷的酒商意識到將葡萄酒直銷給葡萄酒愛好者是一項很重要的業(yè)務。
           
        而一些葡萄酒大品牌，包括Sutter Home ，Beringer white zinfandel等，主要都是在一些超市，折扣店，葡萄酒商店里進行銷售。小一點的品牌都是通常都是在俱樂部，或者通過電話或者網(wǎng)絡進行銷售。

        根據(jù)去年貿(mào)易雜志W(wǎng)ines & Vines and ShipCompliant的一項調(diào)查，葡萄酒業(yè)的總銷售量中只有2%是采用直接銷售給消費者的方式。但直接銷售給消費者卻是銷售的很重要的一部分。
  
        向消費者直銷葡萄酒可以獲得高額的利潤。這些葡萄酒不必像銷售給批發(fā)商那樣打很大的折扣。

        那些直接從釀酒廠購買的消費者屬于該品牌忠實的顧客，他們與釀酒廠有著千絲萬縷的聯(lián)系，無論是在餐館里點酒還是在商店選酒，該葡萄酒都是他們的第一選擇。
 
        電子商務釀酒廠是由現(xiàn)任執(zhí)行總裁Rick Kline于2003年創(chuàng)辦。5年前加入的Scharman是他的拍檔。Scharman從前是New Vine Logistic得執(zhí)行總裁，該公司就是一個專注于葡萄酒直銷給消費者的業(yè)務的公司。從前，Scharman還擔任過莫雷爾葡萄酒集團的執(zhí)行總裁。
 
        “在軟件服務領域里，我們是先鋒者。”Scharman說道。以前，釀酒廠必須在他們的辦公室里安裝并支持軟件，而現(xiàn)在他們需要的就是能夠管理他們和顧客關系的網(wǎng)絡連接。

         該公司還與高端釀酒廠，例如Shafer ， Bryant等合作。他們的普通酒遍布全國甚至海外。但電子商務釀酒廠卻并不涉及批發(fā)或者其他貿(mào)易方式。
  
        電子商務釀酒廠可以保存信息，如果你在品酒室曾使用過信用卡，那么你在此消費過的記錄就會顯示出來，它同樣也轉(zhuǎn)換為準確無誤的訂購信息。