承認部分大米受潮 窩窩團聚劃算接受換貨  07-06

為了讓“種糧大王”任忠吉早日回家，兩家網站近日發起“愛心大米”行動。可有市民反映，收到的大米不新鮮，甚至連退貨都遭拒絕。昨天，任忠吉妻子稱，因天氣原因，部分大米的確受潮，但叮囑過“如果有人退貨，肯定無條件答應”。昨天，淘寶稱賣家手里尚有一些貨，可以給客戶換貨。

送大米到質監檢測

任忠吉夫婦自稱運107噸大米來京被忽悠，經媒體報道和微博傳播后，好心市民、窩窩團、聚劃算介入，“愛心大米”很快售完。但部分市民反映，淘寶聚劃算送貨上門的大米，拆封后發現米陳舊，甚至有些大米已發霉。

在發起“愛心大米”活動之初，北京某高校一位朱老師也積極參與其中，當活動受到質疑后，有市民微博聯系她，卻被她“拉黑”。昨天，朱老師也對此作出解釋，稱自己是買過大米后覺得不錯，才萌生了幫助任忠吉夫婦的想法，對于被人指責自己是托兒一事，“自己實在無法接受，不愿再讓一些言論詆毀自己，于是果斷拉黑”。

朱老師昨天透露，自己已聯系兩家團購網，將大米送到權威檢測機構檢測，“如果米確有問題，我愿和兩個網站一起追究賣米任師傅責任”。窩窩團公關部楊先生稱，7月6日上午，公司會送大米去質監部門，預計5個工作日會出結果。

承認部分大米受潮

昨天，記者聯系到遠在黑龍江的任忠吉夫婦。老兩口稱，自己的五常大米絕對沒有摻假，都是正宗貨，但不排除有少數已發出去的貨存在受潮現象。

任忠吉妻子表示，當時來京被騙后，107噸大米就存放在房山一家倉庫內，為了早日回家，他們想盡一切辦法賣大米，但收效甚微，好幾個月了，大米才賣了二三十噸。“幸好兩家網站幫忙，不然現在也回不了家”。

她說，兩家網站介入后，她的確接到過消費者反映收到的大米有些受潮，“我趕緊回庫房查看，發現靠近彩鋼板的部分大米有些潮濕，可能跟前段時間雨水較多有關”。事后，老兩口將受潮大米弄到一邊，沒有發貨，還特意囑咐前來拉貨的工作人員，如果消費者反映要退貨，“我們一定要無條件答應”。

不過，這一承諾卻沒有在現實中完全執行。市民范先生就遭遇退貨難，且連續4次遭拒。昨天，記者聯系到賣家負責人薛女士，她表示，退貨遭拒是因個別消費者退貨理由不充分。不過，在淘寶總部介入后，賣家卻給退了貨。

大米保質期180天

淘寶公關部呂先生稱，事后他也查看相關數據，發現大部分消費者對大米評價不錯，但有個別反饋快遞太慢，且包裝壞掉，另有一些人表示大米發霉了。

記者注意到，“愛心大米”每箱5斤，內包裝是小紙袋，外包裝是紅色紙箱，保質期一欄印著：常溫180天。而夫婦倆來京就已半年時間。顯然，大米已過180天。

對此，任忠吉夫婦回應，包裝箱上寫了180天保質期，是因為規定必須寫。“但我們的米都是去年的新米”。老兩口強調，即使過了180天也沒有任何問題，“我們很多人吃的都是前幾年的陳米”。

薛女士也表示，自己曾注意到該問題，但考慮到包裝并非公司所為，而且自己親自回家煮過吃，所以才決定繼續做此事，可以給有需要的客戶換貨。窩窩團的楊先生承諾，對于出現的問題，公司會認真對待。