價(jià)格歧視
描述雷克薩斯價(jià)格歧視在完全競爭市場上,所有的購買者都對同質(zhì)產(chǎn)品支付相同的價(jià)格。如果所有消費(fèi)者都具有充
描述
雷克薩斯價(jià)格歧視
在完全競爭市場上,所有的購買者都對同質(zhì)產(chǎn)品支付相同的價(jià)格。如果所有消費(fèi)者都具有充分的知識,那么每一固定質(zhì)量單位的產(chǎn)品之間的價(jià)格差別就不存在了。因?yàn)槿魏卧噲D比現(xiàn)有市場價(jià)格要價(jià)更高的產(chǎn)品銷售者都將發(fā)現(xiàn),沒有人會向他們購買產(chǎn)品。然而,在賣主為壟斷者或寡頭的市場中,價(jià)格歧視則是很常見的。
存在條件
1.廠商必須面對向下傾斜的需求曲線,即產(chǎn)品的需求與其價(jià)格成反比。
2.兩個(gè)或兩個(gè)以上的購買團(tuán)體必須能在某一成本下區(qū)分開,該成本不超過區(qū)分他們所能帶來的收入。即廠商能夠以合理的成本進(jìn)行市場細(xì)分。
3.必須阻止不同購買集團(tuán)之間賤買貴賣的轉(zhuǎn)賣行為。
4.不同的購買集團(tuán)對產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性必須不同,并且為廠商所知。即廠商了解購買集團(tuán)對產(chǎn)品的不同的需求程度。
定價(jià)方式
一、直接差異定價(jià)
指廠商可以確定消費(fèi)者的不同消費(fèi)偏好,并因此確定價(jià)格。假定消費(fèi)者市場由四個(gè)同等規(guī)模的子市場 A、B、C、D組成,各子市場中的消費(fèi)者的意愿價(jià)格分別為40、30、20和10,單位生產(chǎn)成本為5,且假定每一個(gè)消費(fèi)者最多購買一個(gè)單位產(chǎn)品。如果采取單一價(jià)格,那么最優(yōu)價(jià)格肯定是4O、3O、20、10中的一個(gè)。價(jià)格是40時(shí),銷售量是 l,利潤等于35(40—5);價(jià)格是3O時(shí),銷售量是2,利潤等于50(30×2—5×2);價(jià)格是2O時(shí),銷售量是3,利潤等于45(20×3— 5×3);價(jià)格是10時(shí),銷售量是4,利潤等于20(10×4—5×4);所以最優(yōu)價(jià)格是30,最大利潤是50。如果采取差異定價(jià),使各子市場的價(jià)格分別等于消費(fèi)者的意愿價(jià)格,那么利潤將有明顯提高,此時(shí)利潤等于80(40—5十30—5 f20—5十10—5)。
價(jià)格歧視盡管直接差異定價(jià)是最簡單易行的方法,但在實(shí)際中往往存在若干問題:
(l)消費(fèi)者的意愿價(jià)格難以測定;(2)市場難以細(xì)分;
(3)難以為特定的子市場確定價(jià)格;
(4)無法保證消費(fèi)者之間的轉(zhuǎn)賣行為;
(5)消費(fèi)者可能認(rèn)為差異定價(jià)是不公平的;
(6)市場細(xì)分和定價(jià)費(fèi)用可能過高。
因此,在實(shí)際操作中,更常見的是下面介紹的間接差異定價(jià)。
二、兩部分定價(jià)
即價(jià)格由兩部分組成,一是固定價(jià)格,一是單位產(chǎn)品價(jià)格。因?yàn)閱挝划a(chǎn)品乎均價(jià)格隨銷售量的增加而趨于下降,所以此方法可被視為數(shù)量折讓的一種。與單一價(jià)格相比,固定價(jià)格的存在可以使廠商獲取更多的消費(fèi)者剩余,從而提高利潤。
一同質(zhì)市場,消費(fèi)者具有相同的需求曲線。采取單一價(jià)格時(shí),根據(jù)利潤最大化原則,邊際利潤等于邊際成本時(shí)利潤最大,此時(shí),價(jià)格為 P*,消費(fèi)者剩余為 F*;而采取兩部分定價(jià)時(shí),可以將固定價(jià)格定為 Fc,單位價(jià)格定為邊際成本c,這樣固定價(jià)格就成為唯一的利潤來源,廠商獲取了全部消費(fèi)者剩余。
圖 2 那么廠商是如何利用兩部分定價(jià)實(shí)現(xiàn)價(jià)格差異的呢?
首先,廠商可以將固定價(jià)格定得偏高,以排除某些消費(fèi)者,因?yàn)檫@些消費(fèi)者如果購買的話,固定價(jià)格將超過其消費(fèi)者剩余。
其次,廠商可以對不同消費(fèi)者制定不同的平均價(jià)格。如圖2所示,如果存在大量的 A類消費(fèi)者,那么最優(yōu)的定價(jià)策略是固定價(jià)格為 A類消費(fèi)者剩余,而單位價(jià)格則高于邊際成本,這樣,兩類消費(fèi)者都不會被排斥,而且 B類消費(fèi)者所付的乎均價(jià)格低于 A類消費(fèi)者支付的平均價(jià)格。
三、區(qū)域定價(jià) 地產(chǎn)的區(qū)域定價(jià)
是最常見的數(shù)量折讓方式的定價(jià)策略,至少有兩個(gè)邊際價(jià)格,固定價(jià)格可有可無。圖3表示一個(gè)無固定價(jià)格的三區(qū)域定價(jià)策略。
當(dāng)購買量小于或等于 Ql時(shí),單價(jià)為P1;當(dāng)購買量介于 Ql和 Q2之間時(shí),超過Ql的部分的單價(jià)為 P2;當(dāng)購買量大于 Q2時(shí),超過 Q2的部分的單價(jià)為 P3。
為了說明區(qū)域定價(jià)的優(yōu)越性,我們可以將其與兩部分定價(jià)作個(gè)比較。假設(shè)(F1,Pl)是圖2所示的最優(yōu)兩部分定價(jià)。現(xiàn)在考慮:固定價(jià)格仍為 Fl,另外,購買量小于或等于 Qb時(shí),單價(jià)為 Pl,Qb以上的部分的單價(jià)為 P2,這樣,A類消費(fèi)者的購買量仍為 Qa,但 B類消費(fèi)者的購買量將從 Qb上升到 Qb’,而且,由于 P2大于成本 C,利潤也會提高。
四、產(chǎn)品線定價(jià)
現(xiàn)在的廠商往往向市場推出多條產(chǎn)品線、多種產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在市場競爭非常激烈,占領(lǐng)貨架對廠商來說非常重要,多種產(chǎn)品可以使廠商占領(lǐng)更多貨架空間,所以產(chǎn)品線的管理和定價(jià)問題對廠商來說是非常重要的。一條產(chǎn)品線由多個(gè)產(chǎn)品組成,這些產(chǎn)品的差異在于屬性配置上的不同,而基本功能是相同的,例如寶潔公司光洗衣粉系列就有7種產(chǎn)品,所以產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)的一個(gè)潛在的困難是不同產(chǎn)品之間的替代問題。
圖 4 在圖4(a)中,兩條消費(fèi)者意愿價(jià)格曲線相交,所以廠商可以以 RyA向 A出售 Y產(chǎn)品,以 Blg向 B出售 X產(chǎn)品,而且不會出現(xiàn)替代現(xiàn)象,因?yàn)?X產(chǎn)品的價(jià)格高于 A的意愿價(jià)格,Y產(chǎn)品的價(jià)格高于 B的意愿價(jià)格。
在圖4(h)中,兩條消費(fèi)者意愿價(jià)格曲線沒有相交。如果仍采取(a)中價(jià)格,A就轉(zhuǎn)向 X產(chǎn)品,即 X將替代 Y,因?yàn)橘徺I X產(chǎn)品時(shí),A可以獲得(Rxa— Rxb)的消費(fèi)者剩余。避免這種情況出現(xiàn)的方法是:將 Y的定價(jià)從 Rya降到Rya—(Rxa— Rxb)以下,這樣 A購買 Y將比購買 X獲得更多消費(fèi)者剩余。
如果替代問題比較嚴(yán)重,即 Y的價(jià)格需要下降許多,那么可考慮刪除替代產(chǎn)品,即減少產(chǎn)品線長度。例如,假定 A、B消費(fèi)者數(shù)量分別為 Na和Nb,若 NB* Rxb+Na(Rya—Rxa+Rxb)< NA dr Byn,那么刪除 X產(chǎn)品,只以Rya的價(jià)格向 A銷售 Y產(chǎn)品將對廠商更為有利。
五、產(chǎn)品集定價(jià)
廠商有時(shí)會將兩個(gè)或兩個(gè)以上的產(chǎn)品作為一個(gè)產(chǎn)品集進(jìn)行銷售,這一般也包括兩種情況:一是產(chǎn)品集由不同產(chǎn)品組成,一是產(chǎn)品集由相同產(chǎn)品組成。
在第一種情況下,廠商銷售產(chǎn)品集的原因在于:如果消費(fèi)者對產(chǎn)品集中的不同產(chǎn)品的偏好是負(fù)相關(guān)的,那么單獨(dú)銷售產(chǎn)品或者會使產(chǎn)品定價(jià)太低,或者會排斥某些消費(fèi)者。而采取產(chǎn)品集銷售既不會降低利潤,也不會排斥消費(fèi)者。通過產(chǎn)品集,廠商將異質(zhì)市場同化為一個(gè)同質(zhì)市場。
例如,某一廠商銷售兩種產(chǎn)品 A和 B,消費(fèi)者市場由兩個(gè)同等規(guī)模的子市場 X和Y組成,其意愿價(jià)格分別為(12,4)和(4,12),假設(shè)各產(chǎn)品的單位成本都低于4。如果采取單個(gè)產(chǎn)品銷售,則 A的價(jià)格為12,B的價(jià)格為4,X不會購買 B,Y也不會購買 A。但是如果將 A和 B作為一個(gè)產(chǎn)品集進(jìn)行銷售,則 X和 Y對產(chǎn)品集的意愿價(jià)格都是16,這樣,銷售額從24上升到32,且不會排斥任何消費(fèi)者。 但是,這種產(chǎn)品集策略也存在一個(gè)缺點(diǎn),即消費(fèi)者的意愿價(jià)格可能低于產(chǎn)品的邊際成本。例如,假定上例中產(chǎn)品單位成本均為6。假如產(chǎn)品單獨(dú)銷售,利潤為12。而采取產(chǎn)品集時(shí),X對 B和 Y對 A的意愿價(jià)格均小于邊際成本,則利潤降為8。這時(shí),采取單獨(dú)銷售則對廠商更為有利。
在第二種情況下,廠商采取產(chǎn)品集是為了增加銷售。最常見的例子是體育套票和音樂會套票等。以年度體育套票為例,假設(shè)年度比賽場次為 N,總成本為 E,預(yù)定價(jià)格為 P,廠商在確定 P時(shí)可以通過抽樣調(diào)查了解愿意以價(jià)格 P購買套票,而觀看場次為(1.2.3…N—1.N)的消費(fèi)者的數(shù)量,由此得到總的收益,然后根據(jù)利潤最大化原則,確定最優(yōu)的 P。
上面討論的都是單純產(chǎn)品集銷售,實(shí)際中更多采取的是混合銷售,即同時(shí)采取單獨(dú)產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品集銷售。
在市場營銷組合(產(chǎn)品,價(jià)格,地點(diǎn)和促銷)中,促銷是最常用和最靈活的。價(jià)格促銷作為促銷的一部分,其任何形式都屬于價(jià)格歧視。以商品券為例,19世紀(jì) 80年代,舒斯特設(shè)在美國威斯康星州的米爾沃基市的百貨公司就開始給其顧客發(fā)行商品券,到今天為止,美國已有大約250家商品券公司。40%的市場由斯佩里和哈欽森綠色商品券公司控制。這些公司的商品券只有約5%沒有被收回。那么,為什么百貨公司要發(fā)行商品券呢?
眾所周知,產(chǎn)品的全部價(jià)格不僅要包括貨幣價(jià)格,而且要包括隱含的時(shí)間機(jī)會成本,這里的時(shí)間包括換尋產(chǎn)品和購買產(chǎn)品(以及消費(fèi)產(chǎn)品的時(shí)間)。我們可以假定,人們對于免除購買所費(fèi)時(shí)間估價(jià)越高,人們致力于尋找低成本的購買安排就越少。換句話說,一個(gè)對于時(shí)間的估價(jià)相對高于貨幣收入的人,為了節(jié)省購買時(shí)間,將更多地用貨幣支出來代替花費(fèi)的時(shí)間,他將用更少的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)更低的價(jià)格。因此,較高地估價(jià)時(shí)間的人同并不這么高地估價(jià)時(shí)間的人相比,在任何給定的商店里都表現(xiàn)出彈性較低的需求曲線。
讓我們假定時(shí)間價(jià)值和一個(gè)人的相對財(cái)富有很強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,以及較富有的人時(shí)間價(jià)值比較貧窮的人更高。那么,在一個(gè)給定的商店,一個(gè)較富有的人的需求價(jià)格彈性將比一個(gè)較貧窮的人更低。現(xiàn)在零售商面臨兩類消費(fèi)者,一類消費(fèi)者的需求彈性相對小一些,一類消費(fèi)者的需求彈性相對大一些。零售商的問題是區(qū)分兩類消費(fèi)者,并向較富有的消費(fèi)者索取較高的價(jià)格。一種方法就是對那些樂于花費(fèi)時(shí)間成本的顧客提供一個(gè)回扣,回扣形式就是商品券。因此,想要回扣的人必須收集并保存商品券,然后在指定的地點(diǎn)換成商品。所有這些活動需要時(shí)間,這樣,我們所假定有較大需求彈性的較貧窮的人,為他們購買的商品支付了較低的價(jià)格,因?yàn)樗麄儞Q掉商品券時(shí),就能得到商品。而需求彈性較小的富有的消費(fèi)者由于時(shí)間成本的緣故拒絕這些商品券。他們的購買不享有任何回扣,
價(jià)格歧視可以分為一級價(jià)格歧視,二級價(jià)格歧視,三級價(jià)格歧視
①如果廠商對每一單位產(chǎn)品都按消費(fèi)者所愿意支付的最高價(jià)格出售,這就是一級價(jià)格歧視;
②只要求對不同的消費(fèi)數(shù)量段規(guī)定不同的價(jià)格,叫二級價(jià)格歧視;
③壟斷廠商對同一種產(chǎn)品在不同的市場上收取不同的價(jià)格,叫三級價(jià)格歧視.
三個(gè)等級
根據(jù)價(jià)格差別的程度,可把價(jià)格歧視區(qū)分為三個(gè)等級:
一級價(jià)格歧視,又稱完全價(jià)格歧視,就是每一單位產(chǎn)品都有不同的價(jià)格,即假定壟斷者知道每一個(gè)消費(fèi)者對任何 一級價(jià)格歧視數(shù)量的產(chǎn)品所要支付的最大貨幣量,并以此決定其價(jià)格,所確定的價(jià)正好等于對產(chǎn)品的需求價(jià)格,因而獲得每個(gè)消費(fèi)者的全部消費(fèi)剩余。這是一種極端的情況,現(xiàn)實(shí)中很少發(fā)生。
二級價(jià)格歧視,即壟斷廠商了解消費(fèi)者的需求曲線,把這種需求曲線分為不同段,根據(jù)不同購買量,確定不同價(jià)格,壟斷者獲得一部分而不是全部買主的消費(fèi)剩余。公用事業(yè)中的差別價(jià)格就是典型的二級價(jià)格歧視。
三級價(jià)格歧視,是指壟斷廠商對不同市場的不同消費(fèi)者實(shí)行不同的價(jià)格,在實(shí)行高價(jià)格的市場上獲得超額利潤。
價(jià)格歧視作為一種壟斷價(jià)格,它既是壟斷者獲取最大壟斷利潤的一種手段,又會導(dǎo)致不公平競爭,理所當(dāng)然地應(yīng)該加以限制。但是,限制價(jià)格歧視并非要取消一切價(jià)歧視。在具有自然壟斷性的公用事業(yè)中,對于一些不能貯存的勞務(wù),采用高峰時(shí)期和非高峰時(shí)期的差別價(jià)格,將某些高峰需求調(diào)向低峰時(shí)期,可以更充分地利用其設(shè)備資源,對于社會來說,是具有積極意義的。美國等西方國家的競爭法律均涉及價(jià)格歧視問題。美國反托拉斯法律制度一直將某些對市場競爭造成損害的價(jià)格歧視作為典型的不正當(dāng)競爭行為加以研究和規(guī)范。根據(jù)《克萊頓法》和《魯賓遜帕特曼法》的規(guī)定,從事商業(yè)的人在其商業(yè)過程中,直接或間接地對同一等級和質(zhì)量商品的買者實(shí)行價(jià)格歧視,如果價(jià)格歧視的結(jié)果實(shí)質(zhì)上減少競爭或旨在形成對商業(yè)的壟斷,或?qū)Ω偁幵斐善渌麚p害,則是非法的。違法價(jià)格歧視的構(gòu)成要件是:實(shí)施價(jià)格歧視的主體包括商品的銷售者和購買者;價(jià)格歧視的標(biāo)的物只是商品,不包括服務(wù)及無形物,且這種商品必須是相同等級、相同質(zhì)量,商品的銷售發(fā)生在美國境內(nèi)的商業(yè)過程中;實(shí)施價(jià)格歧視的后果對市場競爭造成損害。
在中國,價(jià)格歧視行為還需要認(rèn)真探討,區(qū)別情況進(jìn)行規(guī)范。《價(jià)格法》第十四條第五項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營者提供相同商品或者服務(wù),不得對具有同等條件的其他經(jīng)營者實(shí)行價(jià)格歧視。這里所稱的“價(jià)格歧視”,是指商品或服務(wù)的提供者提供相同等級、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時(shí),使同等交易條件的接受者在價(jià)格上處于不平等地位。經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由,就同一種商品或者服務(wù),對條件相同的若干買主實(shí)行不同的交易待遇,例如對具有同等條件的甲、乙企業(yè),對甲可以實(shí)行批量作價(jià),對乙則不允許享受批量作價(jià);或?qū)卓梢杂憙r(jià)還價(jià),對乙則不允許;或因甲是本地企業(yè),乙是外地企業(yè)就實(shí)行不同價(jià)格待遇等,從而構(gòu)成價(jià)格歧視行為。價(jià)格歧視使條件相同的若干買主處于不公平的地位,妨礙了它們之間的正當(dāng)競爭,具有限制競爭的危害。因而,世界各國的反壟斷法規(guī)基本上都對它作出了限制。
在完全競爭市場上,所有的購買者都對同質(zhì)產(chǎn)品支付相同的價(jià)格。如果所有消費(fèi)者都具有充分的知識,那么每一固定質(zhì)量單位的產(chǎn)品之間的價(jià)格差別就不存在了。因?yàn)槿魏卧噲D比現(xiàn)有市場價(jià)格要價(jià)更高的產(chǎn)品銷售者都將發(fā)現(xiàn),沒有人會向他們購買產(chǎn)品。然而,在賣主為壟斷者或寡頭的市場中,價(jià)格歧視則是很常見的
壟斷與價(jià)格歧視
一旦產(chǎn)品的賣方形成了壟斷,就非常容易形成價(jià)格歧視。 微軟價(jià)格歧視
歧視就是差別待遇。以價(jià)格歧視為例,即同樣的產(chǎn)品賣給不同的人,收取不同的價(jià)格,就形成了價(jià)格歧視。然而,推而廣之,在同一個(gè)生活范圍內(nèi),對不同的人給予不同的待遇的歧視現(xiàn)象,還有多種形式。
“不同的人”不僅僅是“經(jīng)濟(jì)特征”的不同,而且還可以是“種族特征”的不同,或是“性別特征”的不同,或是“地域特征”的不同。“不同的待遇”既可以是“不同的價(jià)格待遇”,也可能是“不同的就業(yè)待遇”,或者是“不同的美譽(yù)度的待遇”。由此,除了“價(jià)格歧視”之外,相應(yīng)地還會產(chǎn)生“種族歧視”、“性別歧視”和“地域歧視”等等。但在生活中最常見的應(yīng)當(dāng)是價(jià)格歧視。
經(jīng)濟(jì)分析表明,一旦產(chǎn)品的賣方形成了壟斷,就非常容易形成價(jià)格歧視。價(jià)格歧視通常有三種形式:一級價(jià)格歧視、二級價(jià)格歧視和三級價(jià)格歧視。
當(dāng)賣方壟斷勢力比較強(qiáng)大且信息也比較靈通的情況下,賣方可以對每一單位商品都收取買方愿意支付的最高價(jià)格,將消費(fèi)者剩余全部收歸己有。假設(shè)某地區(qū)只有一個(gè)牙醫(yī),并且他清楚每一個(gè)患者愿意付的最高價(jià)格,他將對每一個(gè)患者收取不同的價(jià)格,使他們剛好愿意治療,這樣患者們的全部消費(fèi)者剩余都轉(zhuǎn)移到了牙醫(yī)那里。這種情況是一級價(jià)格歧視。
一個(gè)壟斷的賣方還可以根據(jù)買方購買量的不同,收取不同的價(jià)格。比如,電信公司對客戶每月上網(wǎng)時(shí)間的不同,收取不同的價(jià)格,對于使用量小的客戶,收取較高的價(jià)格;對于使用量大的客戶,收取較低的價(jià)格。壟斷賣方通過這種方式把買方的一部分消費(fèi)者剩余據(jù)為己有。這是二級價(jià)格歧視。
三級價(jià)格歧視則是指壟斷賣方對不同類型的買方收取不同的價(jià)格,買方的需求價(jià)格彈性越大,賣方收取的價(jià)格就越低;買方的需求價(jià)格彈性越小,賣方收取的價(jià)格就越高。通過這種方法,壟斷賣方就從需求價(jià)格彈性小的買方那里榨取更多消費(fèi)者剩余。比如,有的旅游景點(diǎn)對外地游客和本地游客實(shí)行價(jià)格歧視,對外地游客收取較高的價(jià)格,對本地游客收取較低的價(jià)格。
顯然,價(jià)格歧視使產(chǎn)品的賣方盡可能多地獲益,因?yàn)橥ㄟ^價(jià)格歧視,原本屬于產(chǎn)品買方的消費(fèi)者剩余也被轉(zhuǎn)移到 壟斷廠商的價(jià)格歧視了賣方那里。但是,按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家的分析,價(jià)格歧視在經(jīng)濟(jì)上卻是有效率的,也就是說,價(jià)格歧視是滿足帕累托標(biāo)準(zhǔn)的,通過價(jià)格歧視,賣方獲取的最大收益,等于社會福利最大化的值。如果壟斷的賣方實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,雖然也能達(dá)到一個(gè)最大的收益,但卻小于社會福利最大化的值,因而在經(jīng)濟(jì)上是無效率的。
當(dāng)然,價(jià)格歧視要行得通,壟斷的賣方必須能對買者的不同特征進(jìn)行有效的區(qū)分和分割。這種不同可能是買者的需求強(qiáng)度的不同,也可能是購買量的不同,或者是需求價(jià)格彈性的不同,關(guān)鍵是要對這種不同進(jìn)行有效的區(qū)分和分割。比如,航空公司之間經(jīng)常發(fā)生價(jià)格大戰(zhàn),優(yōu)惠價(jià)常常能打極低的折扣。然而,即使是價(jià)格大戰(zhàn),航空公司也不愿意讓出公差的旅客從價(jià)格大戰(zhàn)中得到便宜。但是,當(dāng)旅客去買飛機(jī)票的時(shí)候,他臉上并沒有貼著是出公差還是私人旅行的標(biāo)記,那么航空公司如何區(qū)分乘客和分割市場呢?
原來,購買優(yōu)惠票總是有一些條件,如規(guī)定要在兩星期以前訂票,又規(guī)定必須在目的地度過一個(gè)甚至兩個(gè)周末等。老板派你出公差,往往都比較急,很少有在兩個(gè)星期以前就計(jì)劃好了的國內(nèi)旅行。這就避免了一部分出公差的旅客取得優(yōu)惠機(jī)票。
最厲害的是一定要在目的地度過周末的條件。老板派你出公差,當(dāng)然要讓你住較好的旅館,還要付給你出差補(bǔ)助。度過一個(gè)周末,至少多住兩天,兩個(gè)周末更不得了。這筆開支肯定比享受優(yōu)惠票價(jià)所能節(jié)省下來的錢多得多,更何況,度完周末才回來,你在公司上班的日子又少了好幾天,精明的老板才不會為了那點(diǎn)眼前的優(yōu)惠,而貪小便宜、吃大虧。就這樣,在條件面前人人平等,這些優(yōu)惠條件就把出公差者排除得八九不離十了。
這樣,歧視者心滿意足:既挖掘出了潛在的需求,又排除了從歧視者角度而言不應(yīng)該享受此種優(yōu)惠的人。由此看來,航空公司實(shí)行價(jià)格歧視獲得圓滿成功。
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雷克薩斯價(jià)格歧視
在完全競爭市場上,所有的購買者都對同質(zhì)產(chǎn)品支付相同的價(jià)格。如果所有消費(fèi)者都具有充分的知識,那么每一固定質(zhì)量單位的產(chǎn)品之間的價(jià)格差別就不存在了。因?yàn)槿魏卧噲D比現(xiàn)有市場價(jià)格要價(jià)更高的產(chǎn)品銷售者都將發(fā)現(xiàn),沒有人會向他們購買產(chǎn)品。然而,在賣主為壟斷者或寡頭的市場中,價(jià)格歧視則是很常見的。
存在條件
1.廠商必須面對向下傾斜的需求曲線,即產(chǎn)品的需求與其價(jià)格成反比。
2.兩個(gè)或兩個(gè)以上的購買團(tuán)體必須能在某一成本下區(qū)分開,該成本不超過區(qū)分他們所能帶來的收入。即廠商能夠以合理的成本進(jìn)行市場細(xì)分。
3.必須阻止不同購買集團(tuán)之間賤買貴賣的轉(zhuǎn)賣行為。
4.不同的購買集團(tuán)對產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性必須不同,并且為廠商所知。即廠商了解購買集團(tuán)對產(chǎn)品的不同的需求程度。
定價(jià)方式
一、直接差異定價(jià)
指廠商可以確定消費(fèi)者的不同消費(fèi)偏好,并因此確定價(jià)格。假定消費(fèi)者市場由四個(gè)同等規(guī)模的子市場 A、B、C、D組成,各子市場中的消費(fèi)者的意愿價(jià)格分別為40、30、20和10,單位生產(chǎn)成本為5,且假定每一個(gè)消費(fèi)者最多購買一個(gè)單位產(chǎn)品。如果采取單一價(jià)格,那么最優(yōu)價(jià)格肯定是4O、3O、20、10中的一個(gè)。價(jià)格是40時(shí),銷售量是 l,利潤等于35(40—5);價(jià)格是3O時(shí),銷售量是2,利潤等于50(30×2—5×2);價(jià)格是2O時(shí),銷售量是3,利潤等于45(20×3— 5×3);價(jià)格是10時(shí),銷售量是4,利潤等于20(10×4—5×4);所以最優(yōu)價(jià)格是30,最大利潤是50。如果采取差異定價(jià),使各子市場的價(jià)格分別等于消費(fèi)者的意愿價(jià)格,那么利潤將有明顯提高,此時(shí)利潤等于80(40—5十30—5 f20—5十10—5)。
價(jià)格歧視盡管直接差異定價(jià)是最簡單易行的方法,但在實(shí)際中往往存在若干問題:
(l)消費(fèi)者的意愿價(jià)格難以測定;(2)市場難以細(xì)分;
(3)難以為特定的子市場確定價(jià)格;
(4)無法保證消費(fèi)者之間的轉(zhuǎn)賣行為;
(5)消費(fèi)者可能認(rèn)為差異定價(jià)是不公平的;
(6)市場細(xì)分和定價(jià)費(fèi)用可能過高。
因此,在實(shí)際操作中,更常見的是下面介紹的間接差異定價(jià)。
二、兩部分定價(jià)
即價(jià)格由兩部分組成,一是固定價(jià)格,一是單位產(chǎn)品價(jià)格。因?yàn)閱挝划a(chǎn)品乎均價(jià)格隨銷售量的增加而趨于下降,所以此方法可被視為數(shù)量折讓的一種。與單一價(jià)格相比,固定價(jià)格的存在可以使廠商獲取更多的消費(fèi)者剩余,從而提高利潤。
一同質(zhì)市場,消費(fèi)者具有相同的需求曲線。采取單一價(jià)格時(shí),根據(jù)利潤最大化原則,邊際利潤等于邊際成本時(shí)利潤最大,此時(shí),價(jià)格為 P*,消費(fèi)者剩余為 F*;而采取兩部分定價(jià)時(shí),可以將固定價(jià)格定為 Fc,單位價(jià)格定為邊際成本c,這樣固定價(jià)格就成為唯一的利潤來源,廠商獲取了全部消費(fèi)者剩余。
圖 2 那么廠商是如何利用兩部分定價(jià)實(shí)現(xiàn)價(jià)格差異的呢?
首先,廠商可以將固定價(jià)格定得偏高,以排除某些消費(fèi)者,因?yàn)檫@些消費(fèi)者如果購買的話,固定價(jià)格將超過其消費(fèi)者剩余。
其次,廠商可以對不同消費(fèi)者制定不同的平均價(jià)格。如圖2所示,如果存在大量的 A類消費(fèi)者,那么最優(yōu)的定價(jià)策略是固定價(jià)格為 A類消費(fèi)者剩余,而單位價(jià)格則高于邊際成本,這樣,兩類消費(fèi)者都不會被排斥,而且 B類消費(fèi)者所付的乎均價(jià)格低于 A類消費(fèi)者支付的平均價(jià)格。
三、區(qū)域定價(jià) 地產(chǎn)的區(qū)域定價(jià)
是最常見的數(shù)量折讓方式的定價(jià)策略,至少有兩個(gè)邊際價(jià)格,固定價(jià)格可有可無。圖3表示一個(gè)無固定價(jià)格的三區(qū)域定價(jià)策略。
當(dāng)購買量小于或等于 Ql時(shí),單價(jià)為P1;當(dāng)購買量介于 Ql和 Q2之間時(shí),超過Ql的部分的單價(jià)為 P2;當(dāng)購買量大于 Q2時(shí),超過 Q2的部分的單價(jià)為 P3。
為了說明區(qū)域定價(jià)的優(yōu)越性,我們可以將其與兩部分定價(jià)作個(gè)比較。假設(shè)(F1,Pl)是圖2所示的最優(yōu)兩部分定價(jià)。現(xiàn)在考慮:固定價(jià)格仍為 Fl,另外,購買量小于或等于 Qb時(shí),單價(jià)為 Pl,Qb以上的部分的單價(jià)為 P2,這樣,A類消費(fèi)者的購買量仍為 Qa,但 B類消費(fèi)者的購買量將從 Qb上升到 Qb’,而且,由于 P2大于成本 C,利潤也會提高。
四、產(chǎn)品線定價(jià)
現(xiàn)在的廠商往往向市場推出多條產(chǎn)品線、多種產(chǎn)品,因?yàn)楝F(xiàn)在市場競爭非常激烈,占領(lǐng)貨架對廠商來說非常重要,多種產(chǎn)品可以使廠商占領(lǐng)更多貨架空間,所以產(chǎn)品線的管理和定價(jià)問題對廠商來說是非常重要的。一條產(chǎn)品線由多個(gè)產(chǎn)品組成,這些產(chǎn)品的差異在于屬性配置上的不同,而基本功能是相同的,例如寶潔公司光洗衣粉系列就有7種產(chǎn)品,所以產(chǎn)品線定價(jià)時(shí)的一個(gè)潛在的困難是不同產(chǎn)品之間的替代問題。
圖 4 在圖4(a)中,兩條消費(fèi)者意愿價(jià)格曲線相交,所以廠商可以以 RyA向 A出售 Y產(chǎn)品,以 Blg向 B出售 X產(chǎn)品,而且不會出現(xiàn)替代現(xiàn)象,因?yàn)?X產(chǎn)品的價(jià)格高于 A的意愿價(jià)格,Y產(chǎn)品的價(jià)格高于 B的意愿價(jià)格。
在圖4(h)中,兩條消費(fèi)者意愿價(jià)格曲線沒有相交。如果仍采取(a)中價(jià)格,A就轉(zhuǎn)向 X產(chǎn)品,即 X將替代 Y,因?yàn)橘徺I X產(chǎn)品時(shí),A可以獲得(Rxa— Rxb)的消費(fèi)者剩余。避免這種情況出現(xiàn)的方法是:將 Y的定價(jià)從 Rya降到Rya—(Rxa— Rxb)以下,這樣 A購買 Y將比購買 X獲得更多消費(fèi)者剩余。
如果替代問題比較嚴(yán)重,即 Y的價(jià)格需要下降許多,那么可考慮刪除替代產(chǎn)品,即減少產(chǎn)品線長度。例如,假定 A、B消費(fèi)者數(shù)量分別為 Na和Nb,若 NB* Rxb+Na(Rya—Rxa+Rxb)< NA dr Byn,那么刪除 X產(chǎn)品,只以Rya的價(jià)格向 A銷售 Y產(chǎn)品將對廠商更為有利。
五、產(chǎn)品集定價(jià)
廠商有時(shí)會將兩個(gè)或兩個(gè)以上的產(chǎn)品作為一個(gè)產(chǎn)品集進(jìn)行銷售,這一般也包括兩種情況:一是產(chǎn)品集由不同產(chǎn)品組成,一是產(chǎn)品集由相同產(chǎn)品組成。
在第一種情況下,廠商銷售產(chǎn)品集的原因在于:如果消費(fèi)者對產(chǎn)品集中的不同產(chǎn)品的偏好是負(fù)相關(guān)的,那么單獨(dú)銷售產(chǎn)品或者會使產(chǎn)品定價(jià)太低,或者會排斥某些消費(fèi)者。而采取產(chǎn)品集銷售既不會降低利潤,也不會排斥消費(fèi)者。通過產(chǎn)品集,廠商將異質(zhì)市場同化為一個(gè)同質(zhì)市場。
例如,某一廠商銷售兩種產(chǎn)品 A和 B,消費(fèi)者市場由兩個(gè)同等規(guī)模的子市場 X和Y組成,其意愿價(jià)格分別為(12,4)和(4,12),假設(shè)各產(chǎn)品的單位成本都低于4。如果采取單個(gè)產(chǎn)品銷售,則 A的價(jià)格為12,B的價(jià)格為4,X不會購買 B,Y也不會購買 A。但是如果將 A和 B作為一個(gè)產(chǎn)品集進(jìn)行銷售,則 X和 Y對產(chǎn)品集的意愿價(jià)格都是16,這樣,銷售額從24上升到32,且不會排斥任何消費(fèi)者。 但是,這種產(chǎn)品集策略也存在一個(gè)缺點(diǎn),即消費(fèi)者的意愿價(jià)格可能低于產(chǎn)品的邊際成本。例如,假定上例中產(chǎn)品單位成本均為6。假如產(chǎn)品單獨(dú)銷售,利潤為12。而采取產(chǎn)品集時(shí),X對 B和 Y對 A的意愿價(jià)格均小于邊際成本,則利潤降為8。這時(shí),采取單獨(dú)銷售則對廠商更為有利。
在第二種情況下,廠商采取產(chǎn)品集是為了增加銷售。最常見的例子是體育套票和音樂會套票等。以年度體育套票為例,假設(shè)年度比賽場次為 N,總成本為 E,預(yù)定價(jià)格為 P,廠商在確定 P時(shí)可以通過抽樣調(diào)查了解愿意以價(jià)格 P購買套票,而觀看場次為(1.2.3…N—1.N)的消費(fèi)者的數(shù)量,由此得到總的收益,然后根據(jù)利潤最大化原則,確定最優(yōu)的 P。
上面討論的都是單純產(chǎn)品集銷售,實(shí)際中更多采取的是混合銷售,即同時(shí)采取單獨(dú)產(chǎn)品銷售和產(chǎn)品集銷售。
在市場營銷組合(產(chǎn)品,價(jià)格,地點(diǎn)和促銷)中,促銷是最常用和最靈活的。價(jià)格促銷作為促銷的一部分,其任何形式都屬于價(jià)格歧視。以商品券為例,19世紀(jì) 80年代,舒斯特設(shè)在美國威斯康星州的米爾沃基市的百貨公司就開始給其顧客發(fā)行商品券,到今天為止,美國已有大約250家商品券公司。40%的市場由斯佩里和哈欽森綠色商品券公司控制。這些公司的商品券只有約5%沒有被收回。那么,為什么百貨公司要發(fā)行商品券呢?
眾所周知,產(chǎn)品的全部價(jià)格不僅要包括貨幣價(jià)格,而且要包括隱含的時(shí)間機(jī)會成本,這里的時(shí)間包括換尋產(chǎn)品和購買產(chǎn)品(以及消費(fèi)產(chǎn)品的時(shí)間)。我們可以假定,人們對于免除購買所費(fèi)時(shí)間估價(jià)越高,人們致力于尋找低成本的購買安排就越少。換句話說,一個(gè)對于時(shí)間的估價(jià)相對高于貨幣收入的人,為了節(jié)省購買時(shí)間,將更多地用貨幣支出來代替花費(fèi)的時(shí)間,他將用更少的時(shí)間去發(fā)現(xiàn)更低的價(jià)格。因此,較高地估價(jià)時(shí)間的人同并不這么高地估價(jià)時(shí)間的人相比,在任何給定的商店里都表現(xiàn)出彈性較低的需求曲線。
讓我們假定時(shí)間價(jià)值和一個(gè)人的相對財(cái)富有很強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,以及較富有的人時(shí)間價(jià)值比較貧窮的人更高。那么,在一個(gè)給定的商店,一個(gè)較富有的人的需求價(jià)格彈性將比一個(gè)較貧窮的人更低。現(xiàn)在零售商面臨兩類消費(fèi)者,一類消費(fèi)者的需求彈性相對小一些,一類消費(fèi)者的需求彈性相對大一些。零售商的問題是區(qū)分兩類消費(fèi)者,并向較富有的消費(fèi)者索取較高的價(jià)格。一種方法就是對那些樂于花費(fèi)時(shí)間成本的顧客提供一個(gè)回扣,回扣形式就是商品券。因此,想要回扣的人必須收集并保存商品券,然后在指定的地點(diǎn)換成商品。所有這些活動需要時(shí)間,這樣,我們所假定有較大需求彈性的較貧窮的人,為他們購買的商品支付了較低的價(jià)格,因?yàn)樗麄儞Q掉商品券時(shí),就能得到商品。而需求彈性較小的富有的消費(fèi)者由于時(shí)間成本的緣故拒絕這些商品券。他們的購買不享有任何回扣,
價(jià)格歧視可以分為一級價(jià)格歧視,二級價(jià)格歧視,三級價(jià)格歧視
①如果廠商對每一單位產(chǎn)品都按消費(fèi)者所愿意支付的最高價(jià)格出售,這就是一級價(jià)格歧視;
②只要求對不同的消費(fèi)數(shù)量段規(guī)定不同的價(jià)格,叫二級價(jià)格歧視;
③壟斷廠商對同一種產(chǎn)品在不同的市場上收取不同的價(jià)格,叫三級價(jià)格歧視.
三個(gè)等級
根據(jù)價(jià)格差別的程度,可把價(jià)格歧視區(qū)分為三個(gè)等級:
一級價(jià)格歧視,又稱完全價(jià)格歧視,就是每一單位產(chǎn)品都有不同的價(jià)格,即假定壟斷者知道每一個(gè)消費(fèi)者對任何 一級價(jià)格歧視數(shù)量的產(chǎn)品所要支付的最大貨幣量,并以此決定其價(jià)格,所確定的價(jià)正好等于對產(chǎn)品的需求價(jià)格,因而獲得每個(gè)消費(fèi)者的全部消費(fèi)剩余。這是一種極端的情況,現(xiàn)實(shí)中很少發(fā)生。
二級價(jià)格歧視,即壟斷廠商了解消費(fèi)者的需求曲線,把這種需求曲線分為不同段,根據(jù)不同購買量,確定不同價(jià)格,壟斷者獲得一部分而不是全部買主的消費(fèi)剩余。公用事業(yè)中的差別價(jià)格就是典型的二級價(jià)格歧視。
三級價(jià)格歧視,是指壟斷廠商對不同市場的不同消費(fèi)者實(shí)行不同的價(jià)格,在實(shí)行高價(jià)格的市場上獲得超額利潤。
價(jià)格歧視作為一種壟斷價(jià)格,它既是壟斷者獲取最大壟斷利潤的一種手段,又會導(dǎo)致不公平競爭,理所當(dāng)然地應(yīng)該加以限制。但是,限制價(jià)格歧視并非要取消一切價(jià)歧視。在具有自然壟斷性的公用事業(yè)中,對于一些不能貯存的勞務(wù),采用高峰時(shí)期和非高峰時(shí)期的差別價(jià)格,將某些高峰需求調(diào)向低峰時(shí)期,可以更充分地利用其設(shè)備資源,對于社會來說,是具有積極意義的。美國等西方國家的競爭法律均涉及價(jià)格歧視問題。美國反托拉斯法律制度一直將某些對市場競爭造成損害的價(jià)格歧視作為典型的不正當(dāng)競爭行為加以研究和規(guī)范。根據(jù)《克萊頓法》和《魯賓遜帕特曼法》的規(guī)定,從事商業(yè)的人在其商業(yè)過程中,直接或間接地對同一等級和質(zhì)量商品的買者實(shí)行價(jià)格歧視,如果價(jià)格歧視的結(jié)果實(shí)質(zhì)上減少競爭或旨在形成對商業(yè)的壟斷,或?qū)Ω偁幵斐善渌麚p害,則是非法的。違法價(jià)格歧視的構(gòu)成要件是:實(shí)施價(jià)格歧視的主體包括商品的銷售者和購買者;價(jià)格歧視的標(biāo)的物只是商品,不包括服務(wù)及無形物,且這種商品必須是相同等級、相同質(zhì)量,商品的銷售發(fā)生在美國境內(nèi)的商業(yè)過程中;實(shí)施價(jià)格歧視的后果對市場競爭造成損害。
在中國,價(jià)格歧視行為還需要認(rèn)真探討,區(qū)別情況進(jìn)行規(guī)范。《價(jià)格法》第十四條第五項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營者提供相同商品或者服務(wù),不得對具有同等條件的其他經(jīng)營者實(shí)行價(jià)格歧視。這里所稱的“價(jià)格歧視”,是指商品或服務(wù)的提供者提供相同等級、相同質(zhì)量的商品或服務(wù)時(shí),使同等交易條件的接受者在價(jià)格上處于不平等地位。經(jīng)營者沒有正當(dāng)理由,就同一種商品或者服務(wù),對條件相同的若干買主實(shí)行不同的交易待遇,例如對具有同等條件的甲、乙企業(yè),對甲可以實(shí)行批量作價(jià),對乙則不允許享受批量作價(jià);或?qū)卓梢杂憙r(jià)還價(jià),對乙則不允許;或因甲是本地企業(yè),乙是外地企業(yè)就實(shí)行不同價(jià)格待遇等,從而構(gòu)成價(jià)格歧視行為。價(jià)格歧視使條件相同的若干買主處于不公平的地位,妨礙了它們之間的正當(dāng)競爭,具有限制競爭的危害。因而,世界各國的反壟斷法規(guī)基本上都對它作出了限制。
在完全競爭市場上,所有的購買者都對同質(zhì)產(chǎn)品支付相同的價(jià)格。如果所有消費(fèi)者都具有充分的知識,那么每一固定質(zhì)量單位的產(chǎn)品之間的價(jià)格差別就不存在了。因?yàn)槿魏卧噲D比現(xiàn)有市場價(jià)格要價(jià)更高的產(chǎn)品銷售者都將發(fā)現(xiàn),沒有人會向他們購買產(chǎn)品。然而,在賣主為壟斷者或寡頭的市場中,價(jià)格歧視則是很常見的
壟斷與價(jià)格歧視
一旦產(chǎn)品的賣方形成了壟斷,就非常容易形成價(jià)格歧視。 微軟價(jià)格歧視
歧視就是差別待遇。以價(jià)格歧視為例,即同樣的產(chǎn)品賣給不同的人,收取不同的價(jià)格,就形成了價(jià)格歧視。然而,推而廣之,在同一個(gè)生活范圍內(nèi),對不同的人給予不同的待遇的歧視現(xiàn)象,還有多種形式。
“不同的人”不僅僅是“經(jīng)濟(jì)特征”的不同,而且還可以是“種族特征”的不同,或是“性別特征”的不同,或是“地域特征”的不同。“不同的待遇”既可以是“不同的價(jià)格待遇”,也可能是“不同的就業(yè)待遇”,或者是“不同的美譽(yù)度的待遇”。由此,除了“價(jià)格歧視”之外,相應(yīng)地還會產(chǎn)生“種族歧視”、“性別歧視”和“地域歧視”等等。但在生活中最常見的應(yīng)當(dāng)是價(jià)格歧視。
經(jīng)濟(jì)分析表明,一旦產(chǎn)品的賣方形成了壟斷,就非常容易形成價(jià)格歧視。價(jià)格歧視通常有三種形式:一級價(jià)格歧視、二級價(jià)格歧視和三級價(jià)格歧視。
當(dāng)賣方壟斷勢力比較強(qiáng)大且信息也比較靈通的情況下,賣方可以對每一單位商品都收取買方愿意支付的最高價(jià)格,將消費(fèi)者剩余全部收歸己有。假設(shè)某地區(qū)只有一個(gè)牙醫(yī),并且他清楚每一個(gè)患者愿意付的最高價(jià)格,他將對每一個(gè)患者收取不同的價(jià)格,使他們剛好愿意治療,這樣患者們的全部消費(fèi)者剩余都轉(zhuǎn)移到了牙醫(yī)那里。這種情況是一級價(jià)格歧視。
一個(gè)壟斷的賣方還可以根據(jù)買方購買量的不同,收取不同的價(jià)格。比如,電信公司對客戶每月上網(wǎng)時(shí)間的不同,收取不同的價(jià)格,對于使用量小的客戶,收取較高的價(jià)格;對于使用量大的客戶,收取較低的價(jià)格。壟斷賣方通過這種方式把買方的一部分消費(fèi)者剩余據(jù)為己有。這是二級價(jià)格歧視。
三級價(jià)格歧視則是指壟斷賣方對不同類型的買方收取不同的價(jià)格,買方的需求價(jià)格彈性越大,賣方收取的價(jià)格就越低;買方的需求價(jià)格彈性越小,賣方收取的價(jià)格就越高。通過這種方法,壟斷賣方就從需求價(jià)格彈性小的買方那里榨取更多消費(fèi)者剩余。比如,有的旅游景點(diǎn)對外地游客和本地游客實(shí)行價(jià)格歧視,對外地游客收取較高的價(jià)格,對本地游客收取較低的價(jià)格。
顯然,價(jià)格歧視使產(chǎn)品的賣方盡可能多地獲益,因?yàn)橥ㄟ^價(jià)格歧視,原本屬于產(chǎn)品買方的消費(fèi)者剩余也被轉(zhuǎn)移到 壟斷廠商的價(jià)格歧視了賣方那里。但是,按照經(jīng)濟(jì)學(xué)家的分析,價(jià)格歧視在經(jīng)濟(jì)上卻是有效率的,也就是說,價(jià)格歧視是滿足帕累托標(biāo)準(zhǔn)的,通過價(jià)格歧視,賣方獲取的最大收益,等于社會福利最大化的值。如果壟斷的賣方實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格,雖然也能達(dá)到一個(gè)最大的收益,但卻小于社會福利最大化的值,因而在經(jīng)濟(jì)上是無效率的。
當(dāng)然,價(jià)格歧視要行得通,壟斷的賣方必須能對買者的不同特征進(jìn)行有效的區(qū)分和分割。這種不同可能是買者的需求強(qiáng)度的不同,也可能是購買量的不同,或者是需求價(jià)格彈性的不同,關(guān)鍵是要對這種不同進(jìn)行有效的區(qū)分和分割。比如,航空公司之間經(jīng)常發(fā)生價(jià)格大戰(zhàn),優(yōu)惠價(jià)常常能打極低的折扣。然而,即使是價(jià)格大戰(zhàn),航空公司也不愿意讓出公差的旅客從價(jià)格大戰(zhàn)中得到便宜。但是,當(dāng)旅客去買飛機(jī)票的時(shí)候,他臉上并沒有貼著是出公差還是私人旅行的標(biāo)記,那么航空公司如何區(qū)分乘客和分割市場呢?
原來,購買優(yōu)惠票總是有一些條件,如規(guī)定要在兩星期以前訂票,又規(guī)定必須在目的地度過一個(gè)甚至兩個(gè)周末等。老板派你出公差,往往都比較急,很少有在兩個(gè)星期以前就計(jì)劃好了的國內(nèi)旅行。這就避免了一部分出公差的旅客取得優(yōu)惠機(jī)票。
最厲害的是一定要在目的地度過周末的條件。老板派你出公差,當(dāng)然要讓你住較好的旅館,還要付給你出差補(bǔ)助。度過一個(gè)周末,至少多住兩天,兩個(gè)周末更不得了。這筆開支肯定比享受優(yōu)惠票價(jià)所能節(jié)省下來的錢多得多,更何況,度完周末才回來,你在公司上班的日子又少了好幾天,精明的老板才不會為了那點(diǎn)眼前的優(yōu)惠,而貪小便宜、吃大虧。就這樣,在條件面前人人平等,這些優(yōu)惠條件就把出公差者排除得八九不離十了。
這樣,歧視者心滿意足:既挖掘出了潛在的需求,又排除了從歧視者角度而言不應(yīng)該享受此種優(yōu)惠的人。由此看來,航空公司實(shí)行價(jià)格歧視獲得圓滿成功。
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