老人市場遇尷尬
尷尬的老年人消費市場 渠道少陷阱多-食品產業網
不僅是社會養老機構、老年娛樂設施缺乏,就連老年人消費市場也被社會所忽視。“老年人越來越多,大家都在講 ‘忠孝’,可實際生活中,我們很多訴求往往被社會所遺忘。”66歲的王大爺說。
株洲老人總體消費水平不高
調查發現,60歲以上的老年人均處在離退休的生活階段,生活自由安閑,較少參加公共場所的集體活動。從我市城鎮老年人人平年支出當中,生活費為6214元、醫療費2453元、其他文化生活消費支出僅為435元,而農村老人的文化生活消費人平年支出僅為106元。
我市老年人總體消費水平不高。因此,現階段老年人收入大多用于家庭基本開銷和醫療保健,消費市場主要以中、低檔產品為主。
商家:對老年人市場缺乏“興趣”?
株洲市沒有專門的老年人消費品購買市場,通常情況下,有購物需求的老年人多在市各大超市、農貿市場旁的攤店等場所購買。從消費市場來看,因為消費群體相對較少、消費方式較為俗套,商家對如何滿足老年人消費需求缺乏深入的調查研究,適合老年人需求的商品少,且品種單調。
對于老年服裝市場,超過60%的老年人表示株洲市本地商家對老年人消費群體的重視程度不夠。缺少專門的老年人服飾或健康用品專賣店。
“現在株洲,我們老年人的消費場所缺乏,呼吁社會力量開設老年人活動中心,或開設更適合老年人集體娛樂的會所、休閑吧、茶館等等。”70歲的陳大爺說。
老年人易掉入消費陷阱
據悉,老年人所購買商品大部分是特殊消費品,包括健康食品、保健品、服裝以及健身器材和老年文化用品等。其中健康保健方面的消費是主要內容。但同時,保健消費易讓老人掉入消費陷阱。
今年以來,市消委會接到保健品消費投訴案件不斷增加,集中反映某些保健品療效虛無,而價格又很高,讓消費者感覺上當受騙,受騙對象多是中老年人。今年7月,陳老在中心廣場接到廣告單后,去一家保健品公司購買一降血糖的保健藥品,結果吃了過后,出現上吐下瀉癥狀。經工商部門調查,該藥品并非藥,且批號早已注銷。
市消委會提醒廣大老年消費者:保健品消費,往往通過 “專家講座”、 “名醫義診”、 “免費或優惠購買保健品并中大獎”、“傳銷式促銷”、 “上門推銷”等形式吸引中老年人,中老年人選購保健食品時,應查對其有無批準使用的保健食品標志和衛生部或食品藥品監督管理部門的批準文號。凡聲稱有保健、調節功能的產品,應有 “衛食健字”或 “國食健字”的批準文號。不要輕信廣告里 “能使腫瘤縮小”、 “根治”、 “根除”、 “不反彈”等絕對性用語,保健食品不能宣傳療效。
株洲老人總體消費水平不高
調查發現,60歲以上的老年人均處在離退休的生活階段,生活自由安閑,較少參加公共場所的集體活動。從我市城鎮老年人人平年支出當中,生活費為6214元、醫療費2453元、其他文化生活消費支出僅為435元,而農村老人的文化生活消費人平年支出僅為106元。
我市老年人總體消費水平不高。因此,現階段老年人收入大多用于家庭基本開銷和醫療保健,消費市場主要以中、低檔產品為主。
商家:對老年人市場缺乏“興趣”?
株洲市沒有專門的老年人消費品購買市場,通常情況下,有購物需求的老年人多在市各大超市、農貿市場旁的攤店等場所購買。從消費市場來看,因為消費群體相對較少、消費方式較為俗套,商家對如何滿足老年人消費需求缺乏深入的調查研究,適合老年人需求的商品少,且品種單調。
對于老年服裝市場,超過60%的老年人表示株洲市本地商家對老年人消費群體的重視程度不夠。缺少專門的老年人服飾或健康用品專賣店。
“現在株洲,我們老年人的消費場所缺乏,呼吁社會力量開設老年人活動中心,或開設更適合老年人集體娛樂的會所、休閑吧、茶館等等。”70歲的陳大爺說。
老年人易掉入消費陷阱
據悉,老年人所購買商品大部分是特殊消費品,包括健康食品、保健品、服裝以及健身器材和老年文化用品等。其中健康保健方面的消費是主要內容。但同時,保健消費易讓老人掉入消費陷阱。
今年以來,市消委會接到保健品消費投訴案件不斷增加,集中反映某些保健品療效虛無,而價格又很高,讓消費者感覺上當受騙,受騙對象多是中老年人。今年7月,陳老在中心廣場接到廣告單后,去一家保健品公司購買一降血糖的保健藥品,結果吃了過后,出現上吐下瀉癥狀。經工商部門調查,該藥品并非藥,且批號早已注銷。
市消委會提醒廣大老年消費者:保健品消費,往往通過 “專家講座”、 “名醫義診”、 “免費或優惠購買保健品并中大獎”、“傳銷式促銷”、 “上門推銷”等形式吸引中老年人,中老年人選購保健食品時,應查對其有無批準使用的保健食品標志和衛生部或食品藥品監督管理部門的批準文號。凡聲稱有保健、調節功能的產品,應有 “衛食健字”或 “國食健字”的批準文號。不要輕信廣告里 “能使腫瘤縮小”、 “根治”、 “根除”、 “不反彈”等絕對性用語,保健食品不能宣傳療效。
