區域主管如何有效開展工作
區域主管作為公司管理架構里最基層的管理崗位,也是大區的中層管理者,每天直接面對的是業代和市場一線,對區域市場推進起到了支撐性的作用。但大多少的區域主管,不知道自己如何有效的開展工作,如何實現自我職業平臺的不斷晉升。
一、 定位之道:即明確自身的崗位職責和日常所要關注和完成的工作事項。筆者認為區域主管的崗位職責有以下七個方面
1、 了解公司的戰略規劃,熟悉公司近期的市場推進思路,心理神會,融會貫通,并明確自身區域的年度,月度和周目標
2、 熟悉公司的各項規章制度,和相關業務流程。并保證這些規章制度能夠執行落地。
3、 負責制定所轄區域的目標分解,月度市場推進計劃,以及動態關注月度計劃的日進度情況。
4、 渠道管理:選擇、扶持和淘汰渠道商,建立強有力的相互協作的客戶隊伍。協助客戶建立蛛網式銷售網絡,解決或協調沖貨,提高網絡效率。監督產品在客戶網絡中流通的渠道價格,對不正常的進貨和出和價格進行談判和協調。
5、 團隊管理:隊員的日常時間行為管理,掌控每個下屬的每天的動向和工作內容,監督隊員是否按照計劃進行工作。通過協同拜訪對隊員工作技能進行貼身培訓。與隊員勤溝通,多談心,面對強度壓力的銷售工作,溝通無疑是業代克服自我,戰勝艱難的法寶和強心劑。
6、 監督和追溯,了解市場概況,不定期的進行市場巡檢和抽查,監督隊員的工作真實性和有效性。評估市場推進進度和存在的問題。因為要檢查,讓隊員明白,我們所交代的工作必須認真完成的,形成閉環,讓心懷不軌之人不敢偷奸耍滑。
7、 重點終端要掌握我司的銷售動態和競品動態,根據20/80原則,對于重點終端要投入更多的時間和精力。
二、執行之道;執行即JUST DO IT,要提供結果,要將目標實現。作為主管要完全認同公司的價值理念和企業文化,要高度認同公司制定的目標,而不能消極抵制,敷衍塞責。一個公司執行力強不強,關鍵是看中層管理者的執行力強不強,因為,中層管理者是橋梁是樞紐,是承上啟下的重要環節,一旦此環節出現漏洞或問題,整個運營將舉步維艱。
為了區域主管能夠有效的開展工作,筆者有以下建議
1、 知環境,知規劃,知策略。平時注意留意行業相關知識和信息,通過與上級的溝通或者閱讀公司的信息平臺信息了解公司的大體戰略方向,明確方向。
2、 對于公司的企業文化,價值理念、規章制度和業務流程要常學習,勤思考,熟練掌握,融會貫通。在管理隊員或者開展工作過程中可以做到有章可循,有法可依。
3、 目標管理,首先心悅誠服的接受公司所定的目標,不要在目標上討價還價,更不能在資源的配置上面錙銖必較,更不能因為資源的不匹配而消極抵制,推諉不前。應將精力和心思致力于如何實現目標的方法和途徑上,其次,在熟悉所轄區域市場情況的前提下,根據每個區域的實際國情,將目標分解到每個業代,不能做到絕對公平,也要做到相對公平,保持團隊內部團結和銷量目標的順利實現。最后通過每日晨會動態關注月度目標的達成進度,以及存在的問題,制定如何快馬加鞭,迎頭趕上的方案和措施。而不能到了臨近月末才臨時抱佛腳,已后悔晚矣。
4、 渠道管理,要掌握區域里的分銷商和二批商共有多少個,他們上個月的實際銷量是多少,本月的目標又是幾何?現在庫存又是多少,現在輻射了多少已售網點,有多少家協議重點終端。哪些是支撐銷量的重點客戶,哪些是和公司理念吻合有待于發展壯大的潛力客戶,哪些有是冥頑不靈,不大配合的客戶。建立渠道體系數據庫,建立渠道分級管理制度每周對渠道商的進銷存進行定時檢查評估。
5、 團隊管理。首先團隊管理就是溝通,用自己的三寸不爛之舌,將工作任務灌輸到大家的耳中,并保持步調一致,上下同欲,團隊管理旨在團結,包括上下級團結和隊員之間的團結,這樣才能形成合力,才能彌補每個人的缺陷,發揮每個人的長處,不然組織存在的意義就消失殆盡。其次,要嚴格要求自己,樹立榜樣模范,這樣可以建立自己的管理權威。方能服人。
6、 監督追溯。人往往不會做安排做的事情,而往往會完成要檢查的事情,這是人的本性所決定,故管理員工的最好的方法就是監督和追溯,并且監督和追溯也是對隊員的最大信任。
二、 提升之道;人往高處走,水往低處流,每個人都想著向更高的平臺去發展,更有效的發揮自身的價值和獲得更豐厚的薪資和福利。建議如下:
1、 要懂得換位思考,要學會站在上級的立場和角度來考慮問題,
2、 要培養自己的大局觀和整體性系統性思維模式。要學會舉一反三,觸類旁通。
3、 工作應積極主動,而不是被動執行,要懂得經常性的和上級溝通進行工作匯報,讓上級知道你的工作進度。
4、 要有真才實學,要腳踏實地,不折不扣的完成相關目標。
王永博,管理學學士,某大型知名啤酒品牌資深高級銷售管理專員,長期致力于銷售管理體系構建、優化。曾歷任某知名啤酒品牌大區副總經理,營銷部經理等職,有扎實的快速消費品市場開發、銷售實戰經驗。電子郵件: ilbeer2009@sina.com
