最近看到太多的事實，與許多的企業老總在一起時，每位老總常常很自豪，放在嘴邊的不是“文化”就是“理念”的名詞不離口，讓我一下子感覺中國的中小企業怎么在金融危機的時刻就都“文化”起來了？經營著百貨商場的談“文化”，經營著緘性水的在談“文化”，經營著葡萄干的也談“文化”，真是文化多多呀！
　　然而，聽多了許多企業老總的“文化”觀點后，讓我總感覺不是滋味，覺得他們談的“文化”里總是缺乏點什么。因此，就試圖通過自己這么多年來對“文化”的理解，對“文化” 現象進行簡明扼要地做個說明，以期能夠給我們的企業老總們一個參考。

　　我們看下面的例子：中國江南某地鄉下。儉樸的農家婦女正坐在門坎上織毛線、撿豆子，穿著家居的粗布褲，沒曾想一鄰居來訪，而且是極為熟悉的街坊鄰居，農家婦女立刻起身，急急忙忙地進了里屋去，將裙子換上，再出來和鄰居說話。這是個簡單的、平常而又司空見慣的例子，不只是在江南，在中國大地的許多農村你都能經常見到。

　　從人的著裝發展來看，穿裙或穿褲代表什么符號會因時代的變化而有所改變，但是在中國傳統意識里認為“禮”是重要的——也就是一種對自己和對他人的尊重，在農婦身上顯現的其實是一種文化的底蘊。何謂底蘊，不過就是，沒有學問、不識字的也自然會知道的禮數，因為祖輩父輩代代相傳，因為家家戶戶耳濡目染，價值觀在潛移默化中于焉而形，這種情況我們就稱之為文化。可以說在廣大的農村，我們可以見到很多不識字的農婦，這個時候，我們講的是她們沒有知識，不認識字；但絕對不能說沒有文化。在以上的例子，農婦或許不知道孔仲尼老先生曾經說過“爾愛其羊，吾愛其禮”，但是她舉手投足之間，無處不是“禮”。

　　打開世界地圖，再看看世界歷史的介紹，讓我們想象這樣一幅畫面：希臘的山從大海拔起，氣候干燥，土地貧瘠，簡陋的農舍錯落在荊棘山路中，老農牽著大耳驢子自橄欖樹下走過。他的簡單的家，粉墻漆得雪白，墻角一株薔薇老根盤旋，開出一簇簇緋紅的花朵，映在白墻上。老農不見得知道亞里斯多得如何談論詩學和美學，但是他在刷白了的粉墻邊種下一株紅薔薇，顯然認為“美”是重要的，一種對待自己、對待他人、對待環境的做法。他很可能不曾踏入過任何美術館，但他起居進退之間，無處不是“美”。這種“美”在我看來就是文化。

　　談到文化，我們不得不追本溯源。在“文化”研究的歷史長河中，許許多多的研究者一般會從宏觀上把文化分為“廣義文化”和“狹義文化”兩類。在通常情況下，文化研究者們又往往根據各自不同的視角，進一步對文化的結構作出不同的分類。而從不同的社會功用上，分為禮儀文化、制度文化、服飾文化、校園文化、企業文化等；從文化自身發展的內在邏輯層次上，或分為物質文化、精神文化兩個層次，或分為物質文化、制度文化、精神文化三個層次，也有的學者分為物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個層次。

　　那么，什么是文化？由于其語意的豐富性，多年來在世界各地一直是文化學者、人類學家、哲學家、社會學家、考古學家說不清、道不明的一個問題；最后，人類學家經過深入的研究并得出了文化的定義，到目前為此至少有160多種，其根據大部分來自于1952年的美國學者克羅伯和克拉克•洪在《文化•概念和定義的批判回顧》中的所列。這其中尚不包括中國、前蘇聯和東歐各國有關的種種“文化”的定義。1952年至今，又過去了整整40多年，這期間，世界各國、各地有關“文化”的新的定義仍然層出不窮。最近，我就發現有些專家已經將企業文化的定義統計到240多種。也就是說，我國僅從80年代重新出現的“文化熱”現象，各家關于“文化”的定義，其數量之多，已經達到了很難精確統計的地步。

　　因此，給“文化”下一個大家都能接受的、沒有爭議的確切定義，這是多年以來中外所有研究者的愿望，然而迄今為止，沒有一個人能夠做到。究其原因，大概一方面是由于多維視野的文化理論的爭鳴與發展，另一方面是因為語源學角度上各種語言歧義的客觀存在。依據不同的文化理論，自然會得出不同的“文化”定義。而在不同民族的語言文字中，又因為國度的不同，“文化”一詞的內涵也就顯得不盡相同了。

　　從上面的內容進行分析可以看出，在漢語中的“文化”一詞，既是中國語言體系中固有的傳統詞匯，又是近代以來外來語言的翻譯詞匯。

　　作為翻譯語匯的“文化”，當初是借用了日文譯詞，其詞的原型是拉丁文Cultura，含有耕種、居住、練習、注意等多重意義。英文作Culture，最初有改良土壤、栽培植物、種植樹木等含義，并由此引申出教育、修養、人類能力的發展、禮貌、知識、情操、風尚等意義，這就與中國古代傳統的“文化”一詞所具有的“文治教化”內涵比較接近，所以，學者們便用“文化”對譯Culture這一外來語匯。遺憾的是，這種“大一統”的做法并沒有完全解決“文化”的概念問題。

　　在中國的歷史發展過程中，對文化的論述從周代開始就一直延續到現在，人們在使用“文化”這一概念時，其內涵、外延差異都非常大，故文化有廣義與狹義之分。廣義的“文化”，著眼于人類與一般動物、人類社會與自然界的本質區別，著眼于人類卓立于自然的獨特的生存方式，其涵蓋面非常廣泛，所以又稱作大的“文化”。梁啟超在《什么是文化》中稱，“文化者，人類心能所開釋出來之有價值的共業也”，這“共業”包含眾多領域，諸如認識的（語言、哲學、科學、教育）、規范的（道德、法律、信仰）、藝術的（文學、美術、音樂、舞蹈、戲劇）、器用的（生產工具、日用器皿以及制造它們的技術）、社會的（制度、組織、風俗習慣）等等。廣義的“文化”從人之所以為人的意義上來進行立論，認為正是文化的出現“將動物的人變為創造的人、組織的人、思想的人、說話的人以及計劃的人”，因而將人類社會——歷史生活的全部內容統統攝入“文化”的定義域。一般來說，文化哲學、文化人類學等學科的研究工作者多持此類文化界說。

　　而當我們打開《現代漢語詞典》時，關于“文化”的釋義，即“人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，特指精神財富”。這里的“文化”一詞，在我看來當屬狹義文化。一般而言，凡涉及精神創造領域的文化現象，均屬狹義文化。

　　綜上所述，現代人們在某一地區或某一事物上時使用“文化”這一概念，是就指“狹義文化”而言的。除了上述所說的含義外，當代中國社會在使用“文化”概念時一般還具有以下三個主要特性：（1）歷史性（2）群體性（3）影響性。如華夏文化、餐飲文化、民俗文化、服飾文化……等等，用在企業身上的就出現了大家熟悉的企業文化、組織文化、品牌文化、管理文化、營銷文化、銷售文化了，于是，“文化”就毫無窮盡。
唉，真是的。真是越討論就越復雜了！

　　一直以來我就很“偏激”地這樣認為“復雜的問題簡單化”的道理，當今天我來看“文化”的概念時，這種云里霧里的定義真的讓我找不著北。于是，我想有沒有一個簡單的方法來說明文化是個什么東西？用最簡單的方法來解決我們看似復雜而又幾十年、上百年來人們難以下決定的事呢？我想一定有，我認為如果一件事情都不能用簡單的話來進行表述的話，那么，這個問題就不應該成立。因為，我相信“簡單”是解決一切問題的“秘方”。今天當我們面對文化這一概念時，我相信你也會象我一樣期望找到一個簡單的方法來解決你心中的疑惑。

　　在我通讀“文化”的定義描述后，我回想起自己成長過程中的親身體驗與所見所聞，認為這個“文化”實際上是“人與自然、人與人、人與自己”的關系而已，因為沒有人的世界，就無法去說有沒有“文化”的存在。那么，人才是“文化”的中心，從而說明人自身與外圍世界所發生的一切關系，就是一種文化的表現。也就是說“文化”是生活在一定區域的人們對自然、社會、人類自身的認識和評價。而這種認識和評價的中心點，就是我們常講的核心，是一個認識、一個觀點，我們統稱為價值觀。就怎么簡單。

　　所以，價值觀的形成和統一就成為一個地方或區域、國家的文化。就我對中國文化的發展來看，我認為中國的文化原本應該是一種“巫蠱”的文化，當然有的學者稱之為“巫史傳統的文化”，也不算錯。后來到“春秋”時期，由于“百家爭鳴”的強大力量，儒家思想取得了主流的地位，道、法、釋等又作為補充的形式并存，才在中國的大地上得以發展開來。

而西方文化的源頭是希伯萊文化、希臘文化、羅馬文化，體現為理性精神、人文精神、宗教精神的統一。他們認為“精神”決定了一個人之所以成為一個人是在于“精神”的健康。即是說，如果一個人沒有“精神”的存在，就不應該算是一個健康的人，這種觀點到今天仍然主導著文化的發展，從而被世界遵循。

　　這樣看來，我們就不難得出文化的本真意義，說直接點其實就只有一個，那就是“人文教化”的“人化”；儒家思想在中國能取得主流的地位不就是一個“教化” 就解決問題了嗎？所以，世界各種其他對文化概念的表達，不過是“人化”意義上的各個側面或表達形式而已。幾十年來，世界上的許多專家、學者到目前之所以對文化的概念認識混亂不清、爭論不休，在我看來他們恐怕是沒有擺正這兩者的關系。因此，文化可以說是以文來化自然和人自己，最終不斷提高人類生存發展的境界。

　　在我們的企業里，事實上就存在著一種“文化”，只是這種文化沒有經過梳理并在企業里固定下來進行傳承與推廣，所以才有許多的中小企業去談論“文化”的問題時感覺很高深而不得要領。市場營銷也是一樣，營銷的目的就是為了售賣，而售賣也可以看做一種文化，因為售賣是人與人打交道的過程，所以才產生了售賣的藝術。而“理念”就簡單得多了，就象我們看電視里對白的“念想”一樣，是指導我們做事所遵循的一種哲學思想。

　　事情就是這么簡單！

　　今天，我要讓許多和我一樣不明白的人明白。文化是一種生存方式，只要有人的地方，就有文化。那怕有些地方現在沒人了，我們仍然可找到文化痕跡。

　　文化其實體現在一個人如何對待自己，如何對待他人，如何對待自己所處的自然環境、社會形態。其核心就是有沒有共同的價值觀。

　　我深深地知道，在一個文化厚實的社會里，人懂得尊重自己──他不茍且，因為不茍且所以有品味；人懂得尊重別人──他不霸道，因為不霸道所以有道德；人懂得尊重自然──他不掠奪，因為不掠奪所以有永續的生命。

　　陳禹州，中國品牌問題解決專家，中國名甫中小企業營銷專家顧問團首席品牌官。中國品牌競爭戰略、快速構建品牌、實效營銷的研究與實踐者。曾服務過愛翔摩托、宏大房地產、九美緣系列乳膠漆、天山劍酒、海記品鴿餐飲連鎖、佳農棉花、新世紀購物廣場、臺灣新概念百貨、一庭香月美健、昊斯化妝品等十余個項目的市場營銷，品牌建設與規劃。編撰有《領導藝術》、《企業形象》、《品牌戰略》、《企業文化》等系列書籍及發表專業論文多篇，以“工夫在詩外”的獨特觀點著稱于業界，是中國品牌競爭戰略、實效營銷咨詢最具逆向運作的杰出代表。名甫顧問電話：13575791136，13809937833，E-mail: E-mail:myg1001 @126.com ，歡迎與作者交流、探討。轉載時，請務必保留作者姓名、簡介及聯系方式，謝謝！