從孩子哭聲和父母眼神看品牌
網上流傳和私下口口相傳太多,以至于很多家長都放心不下自己的孩子,盡管食用的奶粉不含三聚氰胺,也沒有被曝光質量問題。妻子早已按捺不住,要去醫院給兒子做檢查。很多朋友之間的問候,也跟著熱點走,把孩子和奶粉放在了第一位,通常都是:“孩子都好吧?吃的奶粉沒問題吧!”。
到了醫院,可以看出嬰幼兒體檢已經過了高峰期,排隊侯檢的孩子并不多,但百分百是父母同時陪著孩子去體檢,足以看出此事對父母的影響。B超室內孩子的哭聲一陣高過一陣,盡管不是撕心裂肺的那種哭聲,但是這種哭聲真的很無辜、很令人心酸。
有個孩子在B超室呆了較長時間,醫生在反復為她做檢查,身前身后,極為仔細。孩子的哭聲則越來越高,直刺年輕父母的心扉。B超室內昏暗的燈光中,年輕父母的憂慮和恐懼一覽無遺,霎那間,鼻子酸酸,差點留下眼淚。
又過了幾分鐘,醫生告訴身邊的助手,這個孩子發現癥狀,需要轉到另一個彩超室,繼續做深入檢查。孩子父親抱著孩子走了出去,年輕父母的眼神有一種積蓄數十年的憂慮和悲傷,母親則一屁股坐在了醫院的座椅上,掛滿突然來襲的傷痕,仿佛進退維谷,不知所措。后面的孩子,依然是哭聲不斷;一旁的父母,依然是心急如焚。一雙雙掛著無辜的眼神,寫滿焦急和惶恐,仿佛是在等待一種來自于“天外”的宣判。
我們的家長本身就寵愛孩子,在獨生子女時代,這種寵愛被上升到新的高度。家長本想為孩子提供更好的營養,讓孩子擁有更強健的身體,實質上卻在一天一天地“傷害”孩子。這種心痛和擔憂,這種無奈和自責,不知多少企業能夠從內心深處真正理解。
中國企業的老板都應該到醫院來看看這一幕幕,只有這樣,他們才會懂得什么是愛,什么是道德,什么叫罪惡,什么叫心如刀割。中國老板缺德的絕對不在少數,這一點我在五年前就開始撰文呼吁,但是聲音微弱得可以忽略不計,就如石沉大海,金錢的魅力還是大過良知和道德。
也許,我今天看到的一幕幕并非最凄慘的,那些因不良企業承受喪子之痛的家庭又將如何面對未來的日子?那些不良企業又如何來面對未來可能“良心發現”的內心?“善惡到頭終有報,只爭來早與來遲。勸君莫把欺心傳,湛湛青天不可欺。”馮夢龍先生大作《醒世恒言》里的這首詩值得老板們反思。
因此,遠卓品牌機構認為,老板們必須看清:做品牌不能一味地追求速度,產品質量等都要可控;做企業不能一位地追逐利潤,要有良心和社會責任。一個人活著不能只看見白花花的銀子,不能只看見一時的掌聲和鮮花,一個人必須面對自己所處的社會,必須讓自己的良心安睡!老板們更應如此!
《增廣賢文》上說:“良田萬傾,日食一升;大廈千間,夜眠八尺。”老板們應該明白人生短暫的幾十年,不能成為欲望的奴隸,而后又為著欲望去做一些傷天害理、喪盡天良的事情。這里說的欲望,不僅包括金錢的欲望,也包括成就的欲望,更包括“標榜自己”的欲望。
B超室里的“凄凄哭聲”和“惶惶眼神”,應該可以喚醒老板們的良知。當老板們疏于企業質量管理,當老板們為了利潤不擇手段,老板們就應該去醫院聽一聽孩子的“凄凄哭聲”,看一看父母的“惶惶眼神”。俗話說人心都是肉長的,這種現實的震撼也許能夠敲醒老板們沉睡已久的“良知”和“愛”,叫停老板們的罪惡欲望,讓老板們回歸“正常”,“做一回好人”。
當然,老板們最好能夠理解品牌的最高境界是愛,一個沒有愛的品牌,只會把員工和消費者當作榨取利潤的機器,不斷做出損人利己的事情。同時,愛也是一個品牌永葆青春的根基。那么,到底什么是“愛”呢?參考《圣經》,我們可以這樣來理解“愛”。
愛是恒久忍耐,又有恩慈。愛是不嫉妒,愛是不自夸,不張狂,不做害羞的事,不求自己的益處,不輕易發怒,不計算人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理。凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。愛是永不止息。
對照上述愛的含義,試問,哪一個品牌能夠做到這么多?哪一個品牌從來“不做害羞的事”?就目前狀況而言,這對大多數企業和老板來講都還是一個很難企及的目標,甚至是一個永遠無法達到的目標。
所以,遠卓品牌機構認為,不管是為了世間少一些“凄凄哭聲”和“惶惶眼神”,還是為了老板自己的內心安寧,或者為了企業長青,老板們還是應該在“做一回好人”的基礎上,進一步用心去體會愛,理解愛,學會愛,并善于愛,然后再去制定企業的經營策略和品牌塑造策略。
謝付亮,著名品牌專家,遠卓品牌機構(www.yzpp.com)策劃總監,中國超低成本塑造品牌第一人,首次提出“一分錢做品牌”的運作理念、系統理論和操作技巧,已經憑借超低投入為眾多品牌創造過知名度和美譽度火速飆升、銷售業績連年翻番的佳績,著有中國第一本超低成本品牌運作論著:《品牌天機——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》(機械工業出版社);資深品牌培訓專家,GLOBRAND首席品牌顧問,近百場品牌塑造課程及論壇主講嘉賓,經典課程《一分錢做品牌》深受各地老板追捧,現已成為企業進行超低成本品牌運作的首選培訓課程。電話:13588268508;E-mail:zeroshell@163.com。
