品牌營銷:白酒游戲新規則
白酒春天又來了? 如今,洋酒正在搶占白酒的高端消費市場,葡萄酒也正在成為中高檔消費的時尚;有的市場,葡萄酒和啤酒已經成為消費潮流,白酒淪為配角,經濟前沿地區正在向白酒行業敲響警鐘:新富階層正在拋棄白酒。 面對市場的新動向,白酒如何應對? 營銷是通過比競
白酒春天又來了?
如今,洋酒正在搶占白酒的高端消費市場,葡萄酒也正在成為中高檔消費的時尚;有的市場,葡萄酒和啤酒已經成為消費潮流,白酒淪為配角,經濟前沿地區正在向白酒行業敲響警鐘:新富階層正在拋棄白酒。
面對市場的新動向,白酒如何應對?
營銷是通過比競爭對手更好地滿足消費者需求而獲取利潤的方法。從營銷4P來檢索,白酒行業全國和區域都基本形成了明確的黃金價位,用價格創造商業機會已經很難了,現在重要的是選擇在什么價格區間開戰。由于市場過于廣闊,白酒企業的傳播被迅速同質化,雷同的概念、雷同的表現使得整合傳播的效應大打折扣。
白酒行業唯有品牌和渠道可以差異化,渠道驅動和品牌驅動成為白酒生意的兩種典型驅動方式。
品牌驅動,
超越渠道驅動
品牌原意是“烙印”,把自己的東西與別人的區別開來。品牌從構成看,主要包括物質利益、情感利益、社會身份象征三個部分。“可以品鑒的歷史”就是國窖1573的物質利益,“中國人的福酒”就是金六福的情感利益,“高尚生活元素”就是水井坊全力打造的社會身份象征。
2004年至2005年間,關于盤中盤的系列報道,喚起了行業對于徽酒終端操作模式的關注。剛剛從傳統中走出來的白酒企業,需要基礎的銷售管理,準確的終端細分和規范的區域市場銷售操作,這些也能帶來短期的經營業績。但這些基于深度分銷的終端操作術,很難構建企業的核心競爭力。事實上,徽酒目前也在北京、南京、西安、深圳等市場遇到了巨大阻礙。很顯然,一個高投入低利潤的模式難以助推一個行業。
日本的啤酒行業,只有四個企業:朝日、麒麟、札幌、三得利。四家企業主力產品的價格和銷售政策相同,銷售管理模式和渠道網絡相同,甚至連業務代表的拜訪程序都相同,是什么拉開了四個企業間的差異呢?只有一個:品牌!
他山之石,可以攻玉。筆者大膽預言:終端運作將成為酒類企業的“保健因素”(為了生存,沒有不行,有了也未必行);而品牌營銷注定成為酒類企業的“激勵因素”(隨遇而安,沒有也行,想脫穎而出,沒有不行)。白酒行業生意的核心驅動因素,必將從終端競爭升華到以消費者為核心的品牌競爭上來。
品牌的五個要素
★品牌和消費者:從產權意義上說,品牌是屬于企業的,但是從存在意義上說,品牌是屬于消費者的,因為品牌建立在消費者心智認知的基礎上。許多企業的廣告打了很多,就以為是品牌了,實際上未必。品牌與廣告投入關系不大,重要的是品牌是否在消費者腦海中占有了一個位置。消費者是對的,因為品牌屬于消費者。
★品牌和產品:產品與品牌互為依托,產品是“表”,品牌是“里”;產品是物質的,品牌是精神的。產品因品牌而提升,如果不是品牌的力量,同樣是五糧液出的產品,為什么“金六福”遠遠超越了其他貼牌企業?市場的啟動期往往強調賣“產品”,市場的發展期更強調賣“品牌”,上升期的品牌往往產品線短,核心產品突出并漲價,衰退期的品牌往往產品線長,核心產品淹沒并降價。
★品牌和競爭:銷售數量決定市場份額,市場份額決定品牌地位,但是品牌地位一旦建立,往往有很強的認知慣性,并不隨短期市場份額的下降而立即下降。比如酒鬼酒在湖南已未必是銷售第一名,但是在部分當地消費者心中可能依然被認為是湖南高檔酒第一品牌。
★品牌和價格:價格是彰顯品牌的重要因素,白酒行業更要用價格賣品牌。有時候,挑戰者希望用比領導品牌更低的價格來成功,實際上是很難的。
★品牌和促銷:品牌一定程度上是排斥促銷的,因為雖然促銷能獲得短期銷量,但是也會使品牌價值被貶低。但傳播性很強的消費者主題促銷,倒是既可以促進銷售,還可以累積品牌。比如水井坊的“法蘭西美酒之旅”,就是在促銷的同時傳達品牌內涵。
定位:品牌的基因
什么是品牌定位呢?定位的核心思想有兩層:與競爭對手不一樣,而不是比競爭對手更好;不要試圖將東西賣給所有的人,當打工族都喝你的酒品牌時,他的老板一定不會喝了。因為,消費者更愿意記住不一樣的,而不是更好的產品:品牌的載體
談品牌,產品必須多說一些。有專業機構統計,新產品上市成功率不足10%,實際上核心問題不是產品研發,而往往是營銷戰略和品牌定位的不準確。
產品策略:
1.產品組合要從企業的營銷戰略出發,要遵循品牌定位,而不是先有產品后考慮賣給誰、怎么賣;
2.堅守核心產品突出原則:強勢品牌背后都有一支強勢產品,比如:五年口子窖、100ml紅星二鍋頭;
3.注意產品渠道化:在市場細分的背景下,酒店、商超和流通的暢銷產品有分離的現象,特別是新品牌;
4.從國外成功的烈性酒品牌來看,瓶型是最重要的記憶點。
酒體設計:
消費者比我們想象得更懂品質。消費者對于酒體的要求,南北方、東西部、不同的省份間、不同的檔次間、不同的香型間已經形成了明顯的特征。
從香型看,香型給了消費者一個購買的理由,川派的濃香是全國的主流,但其市場正在被蠶食。以綿柔淡雅為代表的北派濃香在江蘇、安徽、山東成長;以汾酒、二鍋頭、老白干為代表的清香型在山西、河北、北京、河南的增長。
區域性香型越來越明顯,比如廣西的米香型、江西的特香型、陜西的鳳香型、湖南的馥郁濃香型、安徽湖北的兼香型。
從檔次看,10-50元/瓶的中低檔酒,“喝起來順口,喝后不上頭”是最重要的要求,至于香氣、顏色、風格都不重要;50-150元/瓶的中檔、中高檔酒,“風格”是最重要的要求,風格必須完成“消費者可感知的利益、技術支持點、傳播訴求”的三位一體;150元/瓶以上的高檔酒,“綿柔”和“風格”必須并重,除了增加陳酒比例沒有更好的解決方案,一個最好的檢測辦法是52度的喝起來要像46度的;10元/瓶以下的低檔酒,可能“暴”一些才能讓消費者喝起來過癮。
如今,洋酒正在搶占白酒的高端消費市場,葡萄酒也正在成為中高檔消費的時尚;有的市場,葡萄酒和啤酒已經成為消費潮流,白酒淪為配角,經濟前沿地區正在向白酒行業敲響警鐘:新富階層正在拋棄白酒。
面對市場的新動向,白酒如何應對?
營銷是通過比競爭對手更好地滿足消費者需求而獲取利潤的方法。從營銷4P來檢索,白酒行業全國和區域都基本形成了明確的黃金價位,用價格創造商業機會已經很難了,現在重要的是選擇在什么價格區間開戰。由于市場過于廣闊,白酒企業的傳播被迅速同質化,雷同的概念、雷同的表現使得整合傳播的效應大打折扣。
白酒行業唯有品牌和渠道可以差異化,渠道驅動和品牌驅動成為白酒生意的兩種典型驅動方式。
品牌驅動,
超越渠道驅動
品牌原意是“烙印”,把自己的東西與別人的區別開來。品牌從構成看,主要包括物質利益、情感利益、社會身份象征三個部分。“可以品鑒的歷史”就是國窖1573的物質利益,“中國人的福酒”就是金六福的情感利益,“高尚生活元素”就是水井坊全力打造的社會身份象征。
2004年至2005年間,關于盤中盤的系列報道,喚起了行業對于徽酒終端操作模式的關注。剛剛從傳統中走出來的白酒企業,需要基礎的銷售管理,準確的終端細分和規范的區域市場銷售操作,這些也能帶來短期的經營業績。但這些基于深度分銷的終端操作術,很難構建企業的核心競爭力。事實上,徽酒目前也在北京、南京、西安、深圳等市場遇到了巨大阻礙。很顯然,一個高投入低利潤的模式難以助推一個行業。
日本的啤酒行業,只有四個企業:朝日、麒麟、札幌、三得利。四家企業主力產品的價格和銷售政策相同,銷售管理模式和渠道網絡相同,甚至連業務代表的拜訪程序都相同,是什么拉開了四個企業間的差異呢?只有一個:品牌!
他山之石,可以攻玉。筆者大膽預言:終端運作將成為酒類企業的“保健因素”(為了生存,沒有不行,有了也未必行);而品牌營銷注定成為酒類企業的“激勵因素”(隨遇而安,沒有也行,想脫穎而出,沒有不行)。白酒行業生意的核心驅動因素,必將從終端競爭升華到以消費者為核心的品牌競爭上來。
品牌的五個要素
★品牌和消費者:從產權意義上說,品牌是屬于企業的,但是從存在意義上說,品牌是屬于消費者的,因為品牌建立在消費者心智認知的基礎上。許多企業的廣告打了很多,就以為是品牌了,實際上未必。品牌與廣告投入關系不大,重要的是品牌是否在消費者腦海中占有了一個位置。消費者是對的,因為品牌屬于消費者。
★品牌和產品:產品與品牌互為依托,產品是“表”,品牌是“里”;產品是物質的,品牌是精神的。產品因品牌而提升,如果不是品牌的力量,同樣是五糧液出的產品,為什么“金六福”遠遠超越了其他貼牌企業?市場的啟動期往往強調賣“產品”,市場的發展期更強調賣“品牌”,上升期的品牌往往產品線短,核心產品突出并漲價,衰退期的品牌往往產品線長,核心產品淹沒并降價。
★品牌和競爭:銷售數量決定市場份額,市場份額決定品牌地位,但是品牌地位一旦建立,往往有很強的認知慣性,并不隨短期市場份額的下降而立即下降。比如酒鬼酒在湖南已未必是銷售第一名,但是在部分當地消費者心中可能依然被認為是湖南高檔酒第一品牌。
★品牌和價格:價格是彰顯品牌的重要因素,白酒行業更要用價格賣品牌。有時候,挑戰者希望用比領導品牌更低的價格來成功,實際上是很難的。
★品牌和促銷:品牌一定程度上是排斥促銷的,因為雖然促銷能獲得短期銷量,但是也會使品牌價值被貶低。但傳播性很強的消費者主題促銷,倒是既可以促進銷售,還可以累積品牌。比如水井坊的“法蘭西美酒之旅”,就是在促銷的同時傳達品牌內涵。
定位:品牌的基因
什么是品牌定位呢?定位的核心思想有兩層:與競爭對手不一樣,而不是比競爭對手更好;不要試圖將東西賣給所有的人,當打工族都喝你的酒品牌時,他的老板一定不會喝了。因為,消費者更愿意記住不一樣的,而不是更好的產品:品牌的載體
談品牌,產品必須多說一些。有專業機構統計,新產品上市成功率不足10%,實際上核心問題不是產品研發,而往往是營銷戰略和品牌定位的不準確。
產品策略:
1.產品組合要從企業的營銷戰略出發,要遵循品牌定位,而不是先有產品后考慮賣給誰、怎么賣;
2.堅守核心產品突出原則:強勢品牌背后都有一支強勢產品,比如:五年口子窖、100ml紅星二鍋頭;
3.注意產品渠道化:在市場細分的背景下,酒店、商超和流通的暢銷產品有分離的現象,特別是新品牌;
4.從國外成功的烈性酒品牌來看,瓶型是最重要的記憶點。
酒體設計:
消費者比我們想象得更懂品質。消費者對于酒體的要求,南北方、東西部、不同的省份間、不同的檔次間、不同的香型間已經形成了明顯的特征。
從香型看,香型給了消費者一個購買的理由,川派的濃香是全國的主流,但其市場正在被蠶食。以綿柔淡雅為代表的北派濃香在江蘇、安徽、山東成長;以汾酒、二鍋頭、老白干為代表的清香型在山西、河北、北京、河南的增長。
區域性香型越來越明顯,比如廣西的米香型、江西的特香型、陜西的鳳香型、湖南的馥郁濃香型、安徽湖北的兼香型。
從檔次看,10-50元/瓶的中低檔酒,“喝起來順口,喝后不上頭”是最重要的要求,至于香氣、顏色、風格都不重要;50-150元/瓶的中檔、中高檔酒,“風格”是最重要的要求,風格必須完成“消費者可感知的利益、技術支持點、傳播訴求”的三位一體;150元/瓶以上的高檔酒,“綿柔”和“風格”必須并重,除了增加陳酒比例沒有更好的解決方案,一個最好的檢測辦法是52度的喝起來要像46度的;10元/瓶以下的低檔酒,可能“暴”一些才能讓消費者喝起來過癮。
