經(jīng)銷商如何在“擠壓”中成長
在此,說經(jīng)銷商在“夾縫兒”中生存,是指經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中要承受來自生產(chǎn)廠商與終端商的“雙重壓力”,可謂“上擠下壓”。對于經(jīng)銷商而言,終端商不斷地要優(yōu)惠政策,而生產(chǎn)廠商又不愿意給,甚至要經(jīng)銷商自行消化;終端商不愿意按時結(jié)算貨款,生產(chǎn)廠商又在強(qiáng)烈要求經(jīng)銷商現(xiàn)款進(jìn)貨;終端商要求經(jīng)銷商經(jīng)常調(diào)貨(對于酒品相對少見),而生產(chǎn)則又要求進(jìn)貨,甚至壓庫……對于經(jīng)銷商而言,遭到終端商“擠壓”似乎尚可理解,而受到生產(chǎn)廠商的“管制”心里多少會不舒服,并且存在著心態(tài)上的失衡。不過,這是個現(xiàn)實(shí),生產(chǎn)廠商與經(jīng)銷商的合作過程,實(shí)質(zhì)是二者之間營銷力的搏弈,包括品牌的市場影響力、產(chǎn)品營銷力等指標(biāo)。進(jìn)一步來說,如果生產(chǎn)廠商的品牌很響,產(chǎn)品也很有市場潛力,并且自身的分銷能力又強(qiáng),這時間經(jīng)銷商恐怕就難于獲得合作中的主動權(quán)。相反地,如果生產(chǎn)廠商沒什么名氣,甚至是一家新生企業(yè),自身又缺乏市場網(wǎng)絡(luò),這時經(jīng)銷商如果具有一定營銷能力,可能就會把腰板挺得直一點(diǎn),獲得更多的話語權(quán)。
在某些區(qū)域市場,存在著單品牌或雙品牌壟斷市場的現(xiàn)象。這種市場壟斷的存在,將導(dǎo)致市場競爭不充分,并且由于生產(chǎn)商與經(jīng)銷商二者之間營銷力的失衡,導(dǎo)致經(jīng)銷商經(jīng)營上的被動。在這種情況下,經(jīng)銷商對生產(chǎn)廠商可謂“唯馬首是瞻”。因?yàn)榻?jīng)銷商如果想轉(zhuǎn)換經(jīng)銷品牌,并想把新引入的品牌市場做起來,并不是一件容易的事情。在這種情況下,只能依賴于那些市場份額極高的壟斷性品牌,并且在市場上還有著良好的市場影響力,相對于一些弱勢品牌而言,這些壟斷性品牌營銷具有“三好”特征,即好開點(diǎn)、好結(jié)算、好維護(hù)。“在人屋檐下,怎能不低頭”,于是經(jīng)銷商便忍之、耐之。
生產(chǎn)廠商對經(jīng)銷的“強(qiáng)權(quán)”主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是專銷,不允許經(jīng)營其他品牌的競品;二是提價,但終端不提價,打壓經(jīng)銷商的利潤空間;三是促銷員配置,強(qiáng)力經(jīng)銷商安排促銷員,而不考慮實(shí)際成本;四是強(qiáng)制“帶貨”,推出新品時,強(qiáng)制經(jīng)銷商搭配老產(chǎn)品按比例進(jìn)貨。實(shí)質(zhì)上,這種“強(qiáng)權(quán)”忽略了經(jīng)銷商做為一個利潤主體,也是以利潤為先,并且生存為大;五是強(qiáng)調(diào)市場覆蓋。強(qiáng)調(diào)鋪貨率,而不考慮經(jīng)銷商的配送成本與返貨成本……
我們知道,“弱國無外交”,對于經(jīng)銷商亦是如此。惟有做大做強(qiáng),才能獲得與生產(chǎn)商之間平等的話語權(quán)。實(shí)際上,對于經(jīng)銷商,生產(chǎn)廠商也不是說換就換。因?yàn)樯a(chǎn)廠商對于經(jīng)銷商轉(zhuǎn)換,也存在一個轉(zhuǎn)換成本問題,更存在一定的轉(zhuǎn)換風(fēng)險。即便是要更換經(jīng)銷商,也要采取一定的過渡措施。因此,經(jīng)銷商必須努力做到讓生產(chǎn)廠商感覺到舍棄現(xiàn)有經(jīng)銷商會存在很大的轉(zhuǎn)換成本與轉(zhuǎn)換風(fēng)險,這樣才會“長治久安”。經(jīng)銷商要增加自身的“砝碼”,唯一的出路就是做大做強(qiáng),除了自身的營銷能力之外,在生產(chǎn)廠商的經(jīng)營產(chǎn)品領(lǐng)域里具備一定的市場掌控權(quán)。
經(jīng)銷商做大做強(qiáng),這就要求經(jīng)銷商做一個贏利的經(jīng)銷商,擁有現(xiàn)實(shí)的利潤模式,并明確發(fā)展模式。實(shí)際上,目前經(jīng)銷商的贏利模式常見的有幾個:第一種是搬運(yùn)工模式,經(jīng)銷商賺取物流費(fèi)用,以此為利潤源;第二種買斷包銷模式,以低價買斷區(qū)域市場乃至整個中國市場的經(jīng)銷權(quán),進(jìn)行分銷,賺取分銷利潤;第三種是復(fù)合模式,除了經(jīng)營自由品牌產(chǎn)品,還經(jīng)銷其他品牌產(chǎn)品;第四種是輔助經(jīng)銷模式,主要有自有店鋪,做經(jīng)銷商只是為了更低的產(chǎn)品進(jìn)價,當(dāng)然把產(chǎn)品也可能向其他終端配送。而經(jīng)銷商的發(fā)展模式主要有以下幾個:第一個是深度發(fā)展,或者說一體化發(fā)展,諸如經(jīng)銷商進(jìn)軍生產(chǎn)、零售領(lǐng)域;第二個是橫向組合發(fā)展,通過多品牌產(chǎn)品互補(bǔ)性搭配,實(shí)現(xiàn)多品類產(chǎn)品經(jīng)營;第三個是專業(yè)化發(fā)展,專注于做經(jīng)銷商,專注于特定行業(yè)領(lǐng)域,甚至更為細(xì)分的產(chǎn)品領(lǐng)域;第四個是謀求與生產(chǎn)商的合作發(fā)展,諸如合資組建產(chǎn)品經(jīng)銷公司。實(shí)際上,無論經(jīng)銷商采取何種利潤模式與擴(kuò)張模式,有一點(diǎn)很關(guān)鍵,那就是必須做到擁有自己在市場上核心競爭力,諸如管理經(jīng)驗(yàn)、資金能力、營銷人員、渠道網(wǎng)絡(luò)、配送能力等等。在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)務(wù)特色化,諸如經(jīng)營模式特色化、經(jīng)營品類特色化等等,通過特色形成與競爭對手的差異,以差異求發(fā)展。
