互聯網時代的營銷核心
作為資深食用油脂營銷人,最近常與朋友一起探討,互聯網+會顛覆傳統快消營銷模式嗎?眾說紛紜。多數人的看法是:互聯網不可能取代快消品傳統的渠道+終端的主流銷售模式,尤其在食用油脂領域,僅物流配送費用就是一個難以解決的問題。
事實真的如此嗎?
首先,我們需要了解,在過往的營銷戰略設計中,企業核心競爭力的提煉處于相當重要的位置,任何的經營行為必須緊緊圍繞著核心競爭力進行鋪展,各項戰略的制定和定位的確定,也由核心競爭力派生而出。核心,就是關鍵點。準確撲捉、提煉關鍵點,并據此鋪展營銷動作,勢必會取得事倍功半的效果。
那么,互聯網+的核心功能是什么?在對這個問題獲得明確答案之前,談論所謂的互聯網+是否會顛覆快消品營銷模式的意義不大。無論B2B、B2C、O2O還是P2P等,其核心在于“2”,也就是:連接。
傳統快消一般與消費者的連接方式為:廠家——經銷商——(分銷商)——終端——消費者。就算是直營,也就是省略了經銷商(分銷商)環節。環節的存在,除了增加中間成本外,也勢必會造成商品流、信息流的中間阻隔,企業難以做到精準的“以銷定產”,包括廠家在內的各級渠道和終端,都難免出現臨期貨、過期貨、都難免規避不能精準而迅速的滿足消費者需求現象的發生。同時,各種推廣及傳播費用高企等問題的出現,使得許多中小廠家無法與消費者產生有效的“連接”,致使N多的好產品“養在深閨人未識”。
“無連接,不互聯”。互聯網是一種能夠實現與消費者產生直接連接的有效工具,能夠讓產品的功能/利益/特性以準、快、廉的方式傳播到目標消費者。所謂的“互聯網+快消品”就是以互聯網的連接,達成與消費者的直接溝通,實現企業信息的病毒式傳播、銷量的幾何級數增長,有效數據的大量集合等,這些都是傳統的推廣與傳播方式難以達成的。
至于物流費用根本不用擔心。未來是不是可能出現的無人機快件送達方式將大量取代現在“快遞哥”的工作,從而大幅度的降低人工費用,提升配送效率?如果真的通過互聯網實現了廠家與消費者直接連接,光渠道費用和終端費用的節省就足以承擔“高額的物流配送費用”。
在學習和了解之前,不輕易排斥或否定新鮮事物。在尊重傳統的前提下,不斷更新理念和觀念,復制其他行業的成功之處,在日常的營銷行為中添加互聯網思維,似乎是未來快消人“永葆青春”的一條道路。
