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當(dāng)今社會(huì),需要“仁”性管理

牛津管理評(píng)論 2011-10-24 09:36 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
【牛津管理評(píng)論-訊】西方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較中國(guó)發(fā)達(dá)很多,從某種角度來講,我們今天的市場(chǎng)環(huán)境就是西方昨天的市

【牛津管理評(píng)論-訊】西方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展較中國(guó)發(fā)達(dá)很多,從某種角度來講,我們今天的市場(chǎng)環(huán)境就是西方昨天的市場(chǎng)環(huán)境,因此,我們都在學(xué)習(xí)西方的管理、營(yíng)銷方法及經(jīng)驗(yàn)。但是,有趣的是,在此時(shí),很多西方的企業(yè)、管理學(xué)者與商學(xué)院卻都在研究、學(xué)習(xí)中國(guó)幾千年來留下的智慧精髓,并從中吸取營(yíng)養(yǎng),用于他們今天的管理、營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中,并且取得了很好的成效。比如《孫子兵法》、《道德經(jīng)》、《左傳》等。其中,《孫子兵法》對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)具有很高的指導(dǎo)與借鑒意義,《道德經(jīng)》也可以啟迪管理者的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與商業(yè)智慧。但是,作為中國(guó)文化經(jīng)典的《論語(yǔ)》因?yàn)槭且徊總?cè)重言禮樹人的智慧典籍,因此,很少有營(yíng)銷管理領(lǐng)域的專家學(xué)者或企業(yè)對(duì)其進(jìn)行研究。但筆者認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本是人,變數(shù)是人,成敗也取決于人,在我們研究精妙的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的同時(shí),也應(yīng)該回歸到經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn) 人的身上,從這里出發(fā),可以從根本上影響經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,這比精妙的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略更重要。下面我們就從《論語(yǔ)》中的仁愛之道來解析職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的人性素質(zhì)。

   “仁者五行”

  孔子非常推崇“仁愛”,《論語(yǔ)》中對(duì)“仁”的論述也非常多。孔子認(rèn)為“仁”是完美人格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),一個(gè)人即使非常有才能,但是人格中沒有“仁”的存在,也無法成就大事,或者空守著財(cái)富與權(quán)勢(shì),卻可能眾叛親離,落得孤家寡人。縱觀歷史,在看看我們的身邊,這樣的人還少嗎?身居高官或是家財(cái)萬(wàn)貫,也可能是才華橫溢,但是工作與生活并不如意,尤其是遇到困境時(shí),往往乏人相助,事業(yè)上很難走的長(zhǎng)久,這樣的企業(yè)管理者更是會(huì)經(jīng)常落入孤立無援的境地。孔子所說的“仁”,是我們無論經(jīng)商、從政,還是為人立身,都必須擁有的人格特質(zhì),有了“仁”,就可以做對(duì)人,做對(duì)了人以后,做對(duì)事就變得容易了。

  何謂“仁”呢?又如何做到“仁”呢?當(dāng)孔子的學(xué)生這樣向孔子請(qǐng)教時(shí),孔子給出了:“恭、寬、信、敏、惠”,仁者的五項(xiàng)人格特質(zhì)與外在行為標(biāo)準(zhǔn)。即所謂的恭則不侮,寬則得眾,信則人任焉,敏則有功,惠則足以使人。兩千年以前孔子所謂的“仁愛”對(duì)我們今天社會(huì)中的每一個(gè)人都有更加實(shí)際的意義,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到“恭、寬、信、敏、惠”這五點(diǎn),對(duì)于我們經(jīng)營(yíng)好企業(yè)將有莫大(博客,微博)的助益。

  1、恭則不侮

  孔子所說的“恭則不侮”本意是指做人要謙恭有禮,這樣至少不會(huì)在與人接觸中遭致羞辱與難看,而且這樣的為人處事態(tài)度還可以從別人身上學(xué)習(xí)到很多東西,海之所以能納百川,成其寬廣,就是因?yàn)槠鋵⒆约悍旁诹溯^低的位置,以開放、包容、謙恭的態(tài)度接納四方。自然界的道法對(duì)我們的生活及工作具有極強(qiáng)的啟示意義,我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中,抱持這樣心態(tài)的人多數(shù)人際交往都很成功。但是,更多的人在今天的社會(huì)氛圍下往往因?yàn)榫痈咦园粱驉勖孀印⑴卤磺撇黄鸬仍颍瑹o法做到與人謙恭。但事實(shí)卻恰恰相反沒有謙恭的態(tài)度可能會(huì)遭致更加傲慢無理的回應(yīng),而謙恭有禮則別人不僅不會(huì)因?yàn)槟阒t恭的態(tài)度而小瞧你,這樣反而會(huì)得到大家的好感與認(rèn)可。作為一個(gè)企業(yè)管理者,對(duì)下屬持有謙恭的態(tài)度不僅不會(huì)讓下屬覺得你無能,只會(huì)使他們覺得你更加具有人格魅力、務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)及親和力。謙恭是一個(gè)管理者所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)之一,遺憾的是,在我國(guó)企業(yè)中,能夠抱有這樣心態(tài)的企業(yè)家或領(lǐng)導(dǎo)者非常的少,即使有,也多存在于企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期或陷入困境時(shí),此時(shí)才會(huì)記起謙恭,并通過謙恭的態(tài)度聚眾才用群智,以求發(fā)展壯大或度過難關(guān)。到了企業(yè)取得一定成績(jī)或成長(zhǎng)壯大后,領(lǐng)導(dǎo)者這樣的心態(tài)會(huì)隨著成功的取得而慢慢消失,這是人性的特點(diǎn)使然,而這又往往是使管理者注下大錯(cuò)或失敗的重要原因。
  企業(yè)管理中,管理者謙恭的態(tài)度不僅可以得到大家發(fā)自內(nèi)心的贊同,同時(shí)可以得到很多重要的思想、信息。IBM曾經(jīng)就是因?yàn)楣倭抛黠L(fēng)導(dǎo)致上面的領(lǐng)導(dǎo)聽不到下面的聲音,聽到了聲音也不予理睬,因此,不斷決策失誤,使企業(yè)嚴(yán)重虧損。新總裁郭士納上任后,因?yàn)槠鋵?duì)IT是門外漢,于是謙恭的向各個(gè)部門了解與學(xué)習(xí),同時(shí)認(rèn)真傾聽大家的意見、建議,甚至虛心地向保潔人員求教。驕傲自大的IBM對(duì)郭士納這個(gè)對(duì)電腦一竅不通的總裁從最初的小視與不信任,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閾碜o(hù)、信賴。慢慢的,由郭士納帶來的這股謙恭、務(wù)實(shí)的作風(fēng)逐步由上層擴(kuò)展到中層、下層,因?yàn)橹t恭的聽取組織的各方意見,使IBM的決策不僅正確,符合市場(chǎng)需求,而且行動(dòng)變得迅速,內(nèi)部員工的積極性也被充分的調(diào)動(dòng)起來,謙恭的輕風(fēng)吹化了IBM沉積多年的傲慢官僚作風(fēng)。不久,因?yàn)榻M織龐大,行動(dòng)緩慢,官僚成風(fēng)而被稱為“一只腳已經(jīng)邁入墳?zāi)沟乃{(lán)色巨人”重新煥發(fā)了生機(jī)。

  2、寬則得眾

  孔子的核心價(jià)值觀就是對(duì)人的寬容,他在論語(yǔ)中多次提到“恕”的重要,其更認(rèn)為,如果一個(gè)人能夠把寬恕之心記在心中,就可以受用一生。寬恕之心不僅可以使自己每天都很坦蕩、快樂,還能溫暖你周圍的人。一個(gè)寬字小到能讓你很好的修身、齊家,大到可以使你成功的治國(guó)、安天下。一個(gè)強(qiáng)大的組織多有一個(gè)寬宏大度的領(lǐng)袖,在企業(yè)中也是如此,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者更具有領(lǐng)導(dǎo)魅力,這樣的組織也更具有向心力。而我們的一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏寬容的心態(tài),很多表面雖然寬容,但是卻秋后算賬,讓下屬隨時(shí)有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰的感覺,久而久之形成了不求有功,但求無過的企業(yè)氛圍,還會(huì)使員工的凝聚力與工作動(dòng)力受到影響。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有寬容的氣度,會(huì)使員工們好的建議與思想也都停留在頭腦中,很多經(jīng)營(yíng)的好點(diǎn)子,或是市場(chǎng)的危險(xiǎn)信號(hào)也都無法反饋到?jīng)Q策層,使信息斷層,最終影響企業(yè)的決策,這對(duì)于需要不斷創(chuàng)新的企業(yè)來說更是致命的危險(xiǎn)。

  經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)家阿里·德赫斯提出過“寬容型管理”的主張,他認(rèn)為,寬容型管理是新經(jīng)濟(jì)(310358,基金吧)形態(tài)下一種新型的管理理念與方式,也是世界上許多企業(yè)能保持旺盛而長(zhǎng)久生命力的原因。寬容的管理態(tài)度表面看來和傳統(tǒng)的企業(yè)講求制度及層級(jí)結(jié)構(gòu)相沖突,但實(shí)則寬容的管理方式是對(duì)制度的強(qiáng)化,而非沖突,可以有效消弱主觀意識(shí)對(duì)管理工作的影響。寬容的管理除能夠提高制度的有效性外,還可以使制度具有更高的彈性,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)也更能做出敏捷的反應(yīng),化解制度僵硬的弊端。現(xiàn)在國(guó)際上能夠生存百年以上的公司多數(shù)都有著本質(zhì)寬容的企業(yè)文化與寬容的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,而這樣的企業(yè)其規(guī)章制度也都是清晰明確,同時(shí)具有極高彈性的。

  寬容型公司的組織結(jié)構(gòu)多數(shù)是分散的網(wǎng)狀形式,而非傳統(tǒng)的垂直式或金字塔式的結(jié)構(gòu),員工之間有充分的溝通與互動(dòng)合作,而非都圍繞領(lǐng)導(dǎo)者左右。在具體行為上,鼓勵(lì)員工創(chuàng)新,即使失敗也不會(huì)受到懲罰;員工第一次犯錯(cuò)可以不受到處分;員工可以在特定環(huán)境下替公司作出決策;組建企業(yè)智囊團(tuán)等都是一個(gè)寬容公司的特征,這樣的公司員工也多具有很強(qiáng)的責(zé)任心與工作熱情。

  人性化的寬容管理方式是人類社會(huì)由階級(jí)制度走向民主制度,繼而走入一個(gè)新形態(tài)社會(huì)后的必然企業(yè)形態(tài)。在今天這個(gè)已經(jīng)由勞動(dòng)密集型轉(zhuǎn)向知識(shí)密集型的市場(chǎng)環(huán)境中,繼續(xù)奉行等級(jí)森嚴(yán)的層級(jí)制度與教條的管理方式,想以此提高生產(chǎn)力與組織效率的企業(yè)將逐步隨著社會(huì)的進(jìn)步而被淘汰。

  3、信則人任

  如今的社會(huì)中,建立于誠(chéng)信基礎(chǔ)之上的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)抗,甚至是交流、合作還有多少呢?今天的社會(huì)是一個(gè)誠(chéng)信缺失的社會(huì),以至于我們不得不用形形色色的律法來約束大家的信用底線。在市場(chǎng)中更是如此,同對(duì)手爾虞我詐,為了利益最大化,可以毫不猶豫的放棄誠(chéng)信,在企業(yè)的組織內(nèi)部,員工之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間,為了名利二字可以自食其言并不以為恥。我們現(xiàn)在的社會(huì)氛圍甚至嘲笑講信用的人,認(rèn)為他們很愚訥,似乎耍小聰明,隨風(fēng)就勢(shì)的人才是能人、智者。
  孔子講的“信則人任”指的是如果你講求信用,有很好的信譽(yù),那么大家慢慢就會(huì)認(rèn)識(shí)到你,賢明的君主自然也會(huì)發(fā)現(xiàn)你,任用你。孔子甚至說過:“人而無信,不知其可也”,就是說,如果一個(gè)人沒了誠(chéng)信在心,不知道這個(gè)人還能做什么。在當(dāng)今社會(huì)也是如此,大家都缺失誠(chéng)信的時(shí)候,也正意味著誠(chéng)信比以往任何時(shí)候都有價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)在選人時(shí)一定會(huì)選擇更加講信用的人來任用、提拔;企業(yè)選擇合作客戶時(shí),同等條件下也會(huì)選擇信譽(yù)更好的;消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)更是如此,從消費(fèi)者愿意多花一些錢去買特定品牌產(chǎn)品就可以看出,他們買的其實(shí)是品牌背后企業(yè)的信譽(yù)與承諾。在未來的社會(huì)或市場(chǎng)中,無論是個(gè)人或組織,擁有誠(chéng)信將是其核心競(jìng)爭(zhēng)力中的一部分,并且是很重要的一部分。

  領(lǐng)導(dǎo)者失信會(huì)帶來與下屬之間不良的互動(dòng),這種互動(dòng)不僅能動(dòng)搖領(lǐng)導(dǎo)者的地位,甚至能毀滅一個(gè)組織。員工之間失信則會(huì)降低工作效率與企業(yè)凝聚力,繼而影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此次金融危機(jī)中,更看出了誠(chéng)信的價(jià)值與珍貴,信用好的企業(yè)較容易獲得銀行等機(jī)構(gòu)的貸款與融資,以信譽(yù)作為擔(dān)保的品牌產(chǎn)品銷路不降反升,而沒有品牌信譽(yù)的商品則被淘汰。廣東一家小工廠受到金融危機(jī)影響,被迫倒閉,該工廠的老板沒有像其它工廠那樣,倒閉了就溜之大吉,扔下一堆債務(wù),更不要說支付拖欠員工的工資了。這位老板不僅在工廠倒閉后償還了所有債務(wù),并且借錢為員工發(fā)工資,這讓員工們非常感動(dòng),都表示,如果這位仁信的老板再開工廠,一定都來為其打工,媒體也都給予了高度關(guān)注。在這個(gè)誠(chéng)信缺失的社會(huì)中,在這個(gè)金融危機(jī)的寒冬中,這位老板讓我們感受到了一絲溫暖。對(duì)其而言,雖然為了信用而付出了很多,但是他卻收獲了一筆更大的無形財(cái)富,他將來東山再起時(shí)也必將走的更遠(yuǎn),做得更大。

  宜家家居是目前全球經(jīng)營(yíng)最好的家具企業(yè)之一,他們能有今天的成功,原因有很多,但是誠(chéng)信是成功的諸多元素中不可缺少的一個(gè)。一次,宜家生產(chǎn)了一批椅子,出廠后發(fā)現(xiàn)椅子上的一個(gè)裝飾品可能被兒童拔下吞入口中。于是在全球無條件召回該產(chǎn)品。表面看來企業(yè)造成了一些損失,但是換來的消費(fèi)者與社會(huì)的信任卻是更為珍貴的財(cái)富。與其相對(duì)的是不久前發(fā)生的廣汽豐田“凱美瑞”汽車的“剎車門”事件。該車剎車真空助力泵存在缺陷,嚴(yán)重影響駕駛安全,而廠家拒不召回,先是悄悄地電話通知車主來店里更換ABS的螺絲和彈簧墊片,而部分車主還要自費(fèi)幾百元更換。按照規(guī)定,汽車檢修、維護(hù)保養(yǎng)、召回等行為都要給車主發(fā)送正規(guī)通知,為什么只是電話秘密通知呢?如果沒有問題為什么要秘密更換呢?這種隱性的召回卻被廠家稱之為“售后服務(wù)”。我們都知道,更換ABS的螺絲和增加彈簧墊片絕不是常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng),當(dāng)被問及如果不更換螺絲與安裝彈簧墊片可能發(fā)生的問題時(shí),廠家卻稱即使不更換也不會(huì)有任何問題。廠家這樣強(qiáng)硬的態(tài)度直到中央電視臺(tái)對(duì)該事件曝光后才有所扭轉(zhuǎn),最后不得不承認(rèn)“凱美瑞”存在質(zhì)量缺陷,并正式召回。

  一個(gè)是在我們眼中微不足道的小瑕疵就主動(dòng)承擔(dān),一個(gè)是關(guān)乎生命的大問題卻為了利益與聲譽(yù)而百般抵賴,兩個(gè)企業(yè)誰(shuí)能走的更遠(yuǎn),我們一目了然。能夠把“信”字時(shí)刻放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一的位置,是成就百年品牌的基本元素之一,而企業(yè)是否能做到誠(chéng)信為商,又取決于企業(yè)的文化,企業(yè)誠(chéng)信文化的建立與落實(shí),其關(guān)鍵因素又在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者身上。

  4、敏則有功

  孔子所說的“仁”不僅僅是一種道德的尺度與標(biāo)準(zhǔn),更包含了一個(gè)人的能力,即仁者應(yīng)兼具智、勇、德、才。孔子所謂的仁德之士,就是天地于胸,簡(jiǎn)言敏行的人。孔子所說的敏捷在今天來講,就是要求一個(gè)人做事能果斷迅速,而速度是可以有效提高效率的,效率又影響著一個(gè)人或組織的工作數(shù)量與質(zhì)量。
  前不久,由于日本供應(yīng)商無法按時(shí)交貨,上海大眾汽車公司桑塔納轎車發(fā)動(dòng)機(jī)用蓋板一時(shí)斷貨。上海大眾為此與寶鋼協(xié)商,要求緊急供貨汽車板160噸。合約期為27天,本已經(jīng)很緊張的供貨期,寶鋼卻提前10天完成生產(chǎn)并供貨,創(chuàng)出了一項(xiàng)汽車板最短交貨期的紀(jì)錄。寶鋼類似的速度記錄已經(jīng)創(chuàng)造了很多。寶鋼能夠創(chuàng)造奇跡首先靠的就是迅速?zèng)Q策,而后通過柔性生產(chǎn)、與客戶隨時(shí)溝通、優(yōu)化流程等提速手段,達(dá)到了大幅縮短交貨期的目的。對(duì)市場(chǎng)快速回應(yīng),成為了寶鋼強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略,提高速度不僅提高了寶鋼的生產(chǎn)率與周轉(zhuǎn)率,更擁有了一批忠實(shí)的高質(zhì)量客戶。我們從寶鋼的案例中可以看出,企業(yè)內(nèi)部管理及決策的速度可以直接影響外部市場(chǎng)的反應(yīng)速度,而能夠擁有這樣的速度,絕對(duì)和公司以速度制勝的文化分不開,這樣的文化又一定和領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)分不開。

  無論是在企業(yè)內(nèi)部管理上還是外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,敏捷的速度都是很重要的。當(dāng)年,組織龐大的IBM其總裁郭士納提出了要讓“大象跳舞”,就是基于敏捷迅速的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最終成功的通過提高組織效率增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,而郭士納能夠做到這點(diǎn),也是由于其本人就是行動(dòng)敏捷迅速,做事果斷的人。

  5、惠則使人

  最近《麥肯錫季刊》調(diào)查,絕大多數(shù)美國(guó)公司高管都認(rèn)為,增加員工福利對(duì)提高公司競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,特別是將其作為公司吸引和留住優(yōu)秀人才的手段。在我國(guó),企業(yè)主都想方設(shè)法來壓低員工的工資與福利待遇,以此降低經(jīng)營(yíng)成本。這雖然表面看來減少了成本開支,但這樣必然增加了員工的流動(dòng)性,造成人力成本的隱性浪費(fèi),繼而影響到生產(chǎn)效率。因?yàn)椋幻聠T工要熟悉并勝任工作崗位,必須有一段時(shí)間,而這段時(shí)間所能產(chǎn)出的勞動(dòng)價(jià)值是很低的。而一些核心人才的離去恐怕是很難快速有人能頂替的,給企業(yè)造成的損失更遠(yuǎn)高過少付出的薪水。因此,對(duì)于企業(yè)的核心員工、關(guān)鍵崗位的員工,不應(yīng)吝于支付豐厚的酬勞,因?yàn)檫@樣不僅能為企業(yè)節(jié)約很多隱性成本,并且,這樣會(huì)增強(qiáng)員工的向心力與歸屬感,會(huì)為企業(yè)帶來豐厚的市場(chǎng)回報(bào),尤其是當(dāng)企業(yè)陷入困境的時(shí)候,這些高忠誠(chéng)度的員工會(huì)成為企業(yè)度過危機(jī)的最好幫手。

  縱觀古今,那些揮金似土,仗義疏財(cái)?shù)念I(lǐng)袖背后都有大批主動(dòng)的追隨者,這些人不是單純?yōu)榱隋X,更多的是被這樣仗義的領(lǐng)導(dǎo)者所折服并感召,而基本上所有巧言吝嗇的領(lǐng)導(dǎo)者都鮮有忠誠(chéng)的追隨者。當(dāng)然,筆者指的“揮金似土”不是揮霍浪費(fèi)或用金錢堆積自己的影響力與打造團(tuán)隊(duì),這里指的“惠”,更多的是說如何把錢用在“刀刃上”。現(xiàn)在很多企業(yè)主不是不舍得花錢,而是不會(huì)花錢在當(dāng)用的地方吝于付出,而在一些不當(dāng)用或一些看不到的地方浪費(fèi)了大量金錢,總體的支出不少,但是換取的效果不大。

  我國(guó)有一位著名的“散財(cái)老總”牛根生先生,他當(dāng)年在“伊利”時(shí)就聚人才,散錢財(cái)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)時(shí)伊利獎(jiǎng)給牛根生一部轎車,牛先生把轎車買了,換成幾部面包車獎(jiǎng)勵(lì)給下屬。這樣的作風(fēng)使其離開“伊利”后有眾多的人才不離不棄,放棄“伊利”的高薪,同牛根生一起在50多平米的房子里成立了前途未卜的蒙牛乳業(yè)。當(dāng)蒙牛集團(tuán)成為中國(guó)乳業(yè)龍頭,股票上市后,牛先生又把自己幾億元的股份拿出去組建基金,以獎(jiǎng)勵(lì)人才。就是這樣一個(gè)散財(cái)?shù)睦峡偅瞬排c財(cái)富卻不斷向其匯集,這種“舍得”的智慧值得我們今天的企業(yè)家們思索與學(xué)習(xí)。

  “仁”的思索

  從以上的“仁者五行”可以看出,孔子對(duì)“仁”的標(biāo)準(zhǔn)要求很高,一個(gè)人很難兼具以上五點(diǎn),在今天的社會(huì)環(huán)境下更是難以做到全善,但是,作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們只要向著這五個(gè)方面去努力,就一定會(huì)對(duì)自己的管理、營(yíng)銷工作,甚至是生活、處事有莫大的助益。筆者對(duì)20幾位全球知名企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人做過研究比較,發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人身上至少擁有“仁者五行”中的兩點(diǎn)特質(zhì)。其實(shí),兩千多年前的智慧,完全可以啟迪今天的我們走向成功

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