不論是在全球還是中國(guó)，商學(xué)院都在承受著質(zhì)疑：商學(xué)院能否培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才？而《管理十律——商學(xué)院不教的管理法則》的作者劉瀾則更加激進(jìn)：“商學(xué)院往往不教管理。對(duì)于經(jīng)理人所需要的最實(shí)際的、最關(guān)鍵的那些管理法則，商學(xué)院往往是不教的。因此，許多人雖然讀了MBA，其實(shí)并不懂得管理。”
　　劉瀾認(rèn)為，美國(guó)商學(xué)院教的絕大部分東西側(cè)重于“商”，而中國(guó)很多商學(xué)院則側(cè)重于經(jīng)濟(jì)學(xué)。商學(xué)院至少忽視了對(duì)于管理者而言，非常重要的三大類內(nèi)容：第一類是關(guān)于怎么管理人的內(nèi)容；第二類是“組織為什么存在”這樣的終極命題；第三類是領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。與此相對(duì)應(yīng)，劉瀾總結(jié)出了管理的十條黃金法則，稱之為“管理十律”。

　　管理十律中的前三律，是關(guān)于怎么管理自己：第一律是“做自己的CEO”，即管理者首先要管理好自己； 第二律是“既要計(jì)劃，又要夢(mèng)想”； 第三律是“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，“學(xué)”指的是模仿、效法，“習(xí)”指的是實(shí)習(xí)、實(shí)踐，“時(shí)”指的是適時(shí)、合時(shí)。

　　第四律和第五律，是關(guān)于怎么管理他人：“用人所長(zhǎng)”，不但要見(jiàn)人之長(zhǎng)（同時(shí)也要容人之短）、識(shí)人之異，還要見(jiàn)團(tuán)隊(duì)之長(zhǎng)、識(shí)團(tuán)隊(duì)之異；“管理你的上司”，要見(jiàn)上司之長(zhǎng)、識(shí)上司之異、急上司之急。

　　有三個(gè)問(wèn)題對(duì)組織至關(guān)重要：怎么對(duì)待顧客？怎么對(duì)待員工？企業(yè)的目的是什么？第六、七、八律則是回答這三個(gè)問(wèn)題：“別把顧客當(dāng)上帝”，既要重視顧客，又不要太重視顧客；“把員工當(dāng)人”，員工不是人力資源，也不是人力資本，更不是人力成本，而是人；“超越利潤(rùn)”，企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)不能長(zhǎng)期生存，但利潤(rùn)不是企業(yè)的目的。

　　經(jīng)理有兩個(gè)責(zé)任：管理的責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。最后兩律，是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力：“動(dòng)員群眾解決問(wèn)題”，這是領(lǐng)導(dǎo)力的核心；“修煉領(lǐng)導(dǎo)力”，領(lǐng)導(dǎo)力不是一種可以教的技能，而是長(zhǎng)期的一點(diǎn)一滴的修煉。

　　知易而行難。管理十律看似簡(jiǎn)單，但要落到實(shí)處，并不容易。本書(shū)作者并沒(méi)有空洞地詮釋理論，而是結(jié)合中國(guó)企業(yè)實(shí)踐和自身管理、研究、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)說(shuō)明其重要性，書(shū)中有不少事例也直擊中國(guó)企業(yè)的“痛點(diǎn)”，例如，“人力資源部要求必須進(jìn)行，但是沒(méi)有人看也不跟任何東西掛鉤的績(jī)效考評(píng)”（見(jiàn)“員工評(píng)估不能裝樣子”）。

　　坦率地說(shuō)，本書(shū)并沒(méi)有什么“新理論”。但在管理思想、理論、方法層出不窮的今天，在很多時(shí)候，我們需要回歸根本、回歸常識(shí)—這正是本書(shū)的意義所在。