一是用人之長，容人之短，不求完人，但求能人，忌求全責備。人總有長處和短處，最偉大的人物也有不足，用人所長，他的作用就能發揮，用其所短，必然有英雄無用武之感。

　　有效的領導者要經常會這樣提問題，當你認為你的下級不行、不得力時，你是否問過自己，你的下級有什么長處?交給他的工作是否能發揮他的長處?你為你的下級發揮長處創造了條件沒有?如果這些問題你沒有明確的答案，你就說你的下級不得力、不行，他們能服氣嗎?明智的領導者都應懂得，得力不得力是一個相對的概念，關鍵是看你會不會用你的下級。用其所長就得力，用其所短就不得力。用人最忌諱的是勉為其難，如果硬是要你的下級干他不善于干的、不擅長干的工作，自然難以奏效，這時你不滿意，他也感到委屈，久而久之，上下級關系必然緊張。如果他的長處得到施展，他對組織的貢獻得到認可，自然就樂于在你的領導下工作，工作關系也當然就很融洽。
　　必須明確指出，用人之長，絕不是投其所好，一個人的所好，并不代表是其人的長處。所好往往是個人欲望的表現，所長是個人的長處，用人所長是發揮其才干，投其所好，必然助長其欲望。須知，若堅持用人所長，則無不可用之人，用人所短，能人變庸人，若求全責備，則無可用之人。所以用人要擇才任勢。使天資、秉性、特長不同的人在不同的崗位上各得其所。“善任厚待，寬嚴相濟”是中國傳統的用人思想，這種思想在今天的企業管理上仍然適用。

　　二是量才而用，用當其才，合理安排，揚長避短，不拘小節，敢于用人，忌不用比已強的人。清人顧嗣協寫過這樣的一首詩：“駿馬能歷險，犁田不如牛。堅車能載重，渡河不如舟。舍長以取短，智高難為謀。生材貴適用，慎勿多苛求。”這首詩生動地說明了人才使用貴在量才而用、用當其才的道理。

　　合理安排，揚長避短。根據人才不同的特長、水平、性格，安排相應的崗位，有真才實學，品行良好的，一定要安排到關鍵崗位，好鋼用在刀刃上。

　　不拘小節，敢于用人。人無完人，金無足赤，人才也有缺點，特別是做出成績后，自然會引來嫉妒和非議。作為一個企業的領導者，要有護才之魄，惜才之心，對那些做出成績，但有點失誤的人才要愛護、鼓勵、幫助改進，并大膽地使用。

　　能用“度外之人”。所謂“度外之人”是指跟自己疏遠的人才。當今許多的企業領導者對奉承拍馬者，無才也是才，而對誠實正直、敢于指出領導錯誤、甚至敢于批評領導者的人，有才也是無才，結果是把企業推向危險的境地。而那些善于使用“度外之人”的領導者，就更能成就一番大事業。

　　另外，還要善于使用那些才能超過自己的人，劉邦能得天下，是因為有張良的謀略，蕭何的內助，韓信的善戰，劉備沒有因為諸葛亮超過自己而不加以重用，美國鋼鐵大王卡內基更是善用比他強的人，他死后有人為他刻的墓碑碑文：“一位知道選用比他本人能力更強而來為他工作的人，安息于此。”