產品概念最好可以總結成一句話，即在30秒內能將產品的價值定位說清楚，讓人聽了以后產生共鳴、引起興奮。有了完整的產品創意思路，就要走出去與客戶溝通創意，聽取客戶對創意的反饋，以便掌握客戶的態度和反應。要想讓目標客戶理解產品的價值和作用，最好的辦法就是做一個樣品，可以是電子版的模擬樣品（通過電腦來演示幻燈片），也可以是真正的樣品。總之要讓客戶看得見、摸得著，這比文字或口頭說明要好很多。

　　概念測試的結果很容易指導市場人員總結提煉出產品的價值訴求。這里介紹一下FAB分析法：F（ Features）是指這個產品有哪些特點，主要是產品本身固有的一些特點；A（Advantages）是說這個產品比同類產品好在哪里，有什么優點，強調與眾不同之處，是一個相對的比較優勢概念；B（Benefits）是說這個產品給目標客戶帶來了什么利益和價值，側重于客戶的“買點”和消費動機。FAB提煉出來之后，產品的價值訴求就出來了，客戶購買的理由也充分了。

　　不同層次的消費者在選擇產品時關注的重點不同，任何產品都很難在價格、實用價值和面子三個方面同時實現突破。企業要根據目標客戶群的層次，確定自己的產品在哪個方面必須超越競爭對手，這樣才能給客戶一個選擇你的理由。