網絡游戲:正在放大的風險
據記者調查顯示,即使在拿到文化部《網絡文化經營許可證》的網絡游戲虛擬貨幣交易服務平臺,你也能看到諸如以下的免責聲明:
“鑒于互聯網及網絡交易的特殊性,本網站無法鑒別和判斷虛擬交易或正在交易或已交易之虛擬物品來源、權屬、真偽、性能、規格、質量、數量等權利屬性、自然屬性及其他各種狀況。因此,交易各方在交易前應加以仔細辨明,并慎重考慮和評估交易可能產生的各項風險。”
然而,在動輒上癮并極具誘惑與刺激的網絡游戲面前,有哪個玩家會慎重考慮和評估虛擬物的交易風險呢?王強告訴記者:“玩家本身處在一個非理性的狀態,在游戲過程中的購買行為也就難保出于理性,加上游戲開發商的霸權,以及互聯網技術所留有的缺口,侵權事件也就頻繁發生。”根據此前處理消費者投訴的相關部門統計,大約80%的網游投訴是因為玩家不服網游的停權、封號等處理而發生的。雖然隨后文化部46號文對網絡游戲運營企業終止或轉讓運營網絡游戲的情形做出了規定,即“網絡游戲用戶尚未使用的網絡游戲虛擬貨幣及尚未失效的游戲服務,應當按用戶購買時的比例,以法定貨幣退還用戶或者用戶接受的其他方式進行退換。”
顯然,規定只涉及了虛擬貨幣及尚未失效的服務,那么,虛擬道具是否屬于這種未失效的服務呢?由于目前規則并未做出明確規定,類似糾紛正逐漸上升,不少網友甚至發出疑問:我的“裝備”到底誰來作主?
與此同時,由于立法缺位與監管的缺失,在這一領域盜竊等犯罪行為正日益增加。
“一些黑客利用木馬病毒盜取他人帳號,然后拿到網上交易,甚至利用盜取的號碼誘騙他人購買相關道具時竊取他人財物,并轉而將這些財物在交易網站上再次變現為道具轉而消失。還有一些索性直接借用外部網站進行“釣魚”,騙取用戶支付。”
這種行為即使被抓獲,由于虛擬物品的財產屬性并無法律依循,所以絕大部分案件都是以入侵計算機網絡來定罪,然而相對盜竊罪中依其套現價值的量刑來看,前者顯然偏輕。
據記者了解,早在2009年《魔獸世界》易主案中,許多玩家就曾預購過幾千元甚至上萬元的點卡,而兩年后的今天,網游虛擬物的交易已有了越來越明確而龐大的分類,如金幣交易、裝備交易、帳號交易、點卡交易等等,隨著不少富人的介入,有些交易開始動輒達到幾十萬元甚至上百萬元。
“由于犯罪成本低,網游又是一個財富集聚的地方,這一領域的犯罪正日漸突出。”
有意思的是,在一些網游虛擬物品的第三方交易平臺上,其免責聲明也主要涵蓋上述兩類案件,即“任何因虛擬物品交易而在用戶之間及用戶與游戲開發運營商之間產生的糾紛”,“任何人利用本網站或因使用本網站而侵犯他人合法權益的行為”。
盡管基于用戶體驗,一些交易平臺常常會彈出單純的免責聲明,開始加入反盜號同盟,甚至在預防相關風險案件中有所作為,但需要注意的是,隨著網游產業鏈上集聚的社會財富越來越多,這些風險正呈現出上升的趨勢,立法問題已迫切需要提上日程。
附:網絡釣魚:一種網絡欺詐行為,指不法分子利用各種手段,仿冒真實網站的地址以及頁面內容,以此來騙取用戶銀行卡或信用卡賬號、密碼等私人資料。
