2010年，一心堂銷售額達到23.6億元，同年獲得聯想投資1.5億元注資，下半年進入上市輔導階段。以下是該集團董事長阮鴻獻的口述：

　　我個人的經歷是從農村到城市，現在一心堂從城市再到農村。

　　這些年，一心堂在西南的藥品零售行業里都是第一，占藥品銷售份額差不多20%左右，如果未來三年我們再擴張700家店，就可能占到30%以上。在云南，我們服務的客戶群體每年4000萬人次，相當于全云南省所有人都吃過我們的藥。

　　品種全、價格低是一心堂的一大優勢，我們經營上萬種藥品，其中幾百種是我們貼牌生產。從省會到州市，到縣鄉鎮再到村莊，只要夠5000人的社區、村鎮、街道，周圍不超過一公里的范圍內沒有藥店，我們就會去設點。

　　三線市場，包括農村是個很大的市場。其它連鎖藥店也做三線市場，但是真正做到鄉村一級的就不多。云南省內129個縣我們都走遍了，往下的1300多個鄉，還要遍布下去，到公司的“十二五”末期，要達到2700家藥店。從云南、四川、貴州、廣西等省份出發，沿西南周邊的省份去延伸。

　　在云南很多地方需要我們這種經營模式，這對鄉鎮的藥品市場沖擊很大，我們的藥品價格與當地私營藥店相比，有時會相差50%之多，且不說對方還有很多假冒藥品。在鄉鎮的藥店利潤很小，有些是民族地區，我們開的店還會被砸，但老百姓自己會作比較。目前，所有藥店都是統一配送，時間誤差不會超過3個小時。

　　我14歲開始，從山上采藥賣給昆明的醫藥公司，后來有了藥業公司。然而2000年前，個體、民營公司沒有經營藥品的權利。2000年，國家成立了藥品監督管理局，也就是后來的食品藥品監督管理局。有了政策，云南省藥監局就給我們發了證，可以正式做連鎖藥店。從1998年到2001年，我們也陸續收購了一些藥店，2001年，統一改名為鴻翔一心堂。

　　之后每年都要增加幾十家店，剛開始選點是靠經驗。比如，我們出差看到某個地方，位置好、房屋結構好，就開一個店。市場空白，加上我們的經驗，成功率是100%。但現在要靠科學的數據，每年要增加200多個店，成功率也在90%以上。

　　省內擴張和拓展成功率會高一些，到省外會遇到文化差異、消費差異問題，也交了很多學費。2003年，我們第一次走出云南，原本是想去北京，但有點顧忌，想先在周邊試一下，就去了山西。我們拉了十卡車藥品到了太原，但開業之后發現，很多在云南好賣的藥根本賣不動，又花了很大代價把藥品拉回來，藥店也賣掉了。2009年，我們又去山西，把藥店買了回來。

　　現在，我們每到一個區域會因地制宜，該用哪種模式就用哪種模式，不死搬硬套，比如四川，我們就從和云南交界的攀枝花開始，慢慢滲透進去，而不是先去拿下成都。我們可以保證80%的開店是成功的，好的地區毛利在32%左右。

　　對于三線市場，我們不是看重不看重，一個企業發展壯大必然要走這些過程，否則根基就不穩。現在你看各大品牌，原來只到一線城市，現在三線也去了。這是必然的趨勢，晚做不如早做好。