首先要明確什么是論壇營銷，論壇營銷的概念很簡單關鍵是你的理解，不同人站在不同的立場他們可能對論壇營銷的理解是不一樣的。

　　論壇營銷：“中小企業利用論壇這種互聯網平臺開展企業的營銷活動就是論壇營銷”，這個是簡單的定義，非常的簡單。但是你是怎么理解這句簡單的話呢?

　　中小企業的普遍理解是：論壇營銷就是在論壇里發布產品和服務信息的帖子，宣傳企業的產品和服務，這個是目前為止中小企業最為認同的方法，普遍認為論壇營銷就是在論壇里發布企業產品和服務的信息。而這種說法是很片面和狹隘的。

　　論壇營銷既然借助的平臺是論壇，那么論壇營銷應該具有論壇這種平臺的特點，先說一下論壇這種平臺的特點，論壇也可以叫做社區、BBS意思是電子公告牌。論壇平臺的最大特點就是互動、交流。

　　從論壇的特點可以看出論壇營銷互動、交流的重要性，比如你在某個論壇策劃一個專題，如果沒有人參加或者回帖那么你的專題一點作用不起，所以論壇營銷中的提倡的是互動和交流。

　　中小企業操作論壇營銷的基礎步驟：

　　第一、中小企業首先要有在全國各大知名專業性網站的注冊賬號即馬甲。

　　第二、中小企業的馬甲每個論壇要不低于10個，這個是保證前期炒作的條件。

　　第三、中小企業要在各大型論壇有專門的人員管理賬號、發布帖子，回帖等。

　　第四、中小企業策劃的題目要新穎，也就是有創意性，要有一定的創意性才會吸引讀者。

　　第五、中小企業策劃的題目要有一定的吸引眼球性，即標題要一定的號召性、吸引讀者。

　　第六、中小企業策劃的內容一定要具有一定的水準，網友看了之后覺得有話要說才行。

　　第七、中小企業人員要積極參加回復、鼓勵其他網友回復，也可以用自己的馬甲回復。

　　第八、中小企業人員要正確地引導網友的回帖，不要讓事件朝相反方向發展。

　　第九、中小企業要仔細監測其帶來的效果。同時注意改進。

　　第十、中小企業要及時和論壇管理員溝通交流，熟悉各大論壇的管理員和版主有助于論壇營銷的開展。

　　暫且說這10點，其實還有其他的方面有待人們發掘和總結。

　　中小企業如果能夠正確地看待論壇營銷而且很好實施論壇營銷，論壇營銷給企業帶來的價值是不可估量的。