摘要：老人頭選擇合適的植入平臺，社區及SNS群組，聚集消費者口碑的源頭，通過口碑源再逐步向外發散，最終我們選擇在涂料網建立老人頭的品牌Club，聚集近60萬的年輕80后新房裝修人員和家居裝飾公司社區，精準的消費群體，對涂料相關的話題有濃烈的興趣，產生的互動效應非常良好，最重要的是，這樣的平臺是最適合口碑分享和傳播的。

     法國老人頭乃世界十大涂料品牌之一，如此強大的一個涂料品牌卻很少打廣告，不像立邦，華潤，多樂士等廣告滿天飛。老人頭主要負責人楊總對此卻有自己的獨到看法與作風。“老人頭不打廣告主要是為了“環保”，不對消費者進行視覺聽覺神經的轟炸，老人頭雖然很少打廣告，但這不代表老人頭的知名度跟美譽度就低。相反，老人頭走的是口碑營銷路線，在業界和消費者中享有極高的口碑，口碑載道，口口相傳的效果比轟炸神經的有形廣告自然要強萬倍!“

　　那老人頭涂料究竟是如何做到讓消費者心甘情愿幫忙宣傳其品牌的呢?老人頭口碑營銷的法寶和秘笈又是什么呢?四點揭開老人頭涂料口碑營銷的圣經。

　　1.品牌植入

　　品牌植入，它不像傳統廣告那樣直白、裸露，它將品牌、產品、企業等商業信息融合成企業經營理念不可分割的一部分，并引導觀眾發現品牌，記住品牌。老人頭正是以這種含蓄溫情傳播方式，迅速俘獲消費者的心。

　　老人頭選擇合適的植入平臺，社區及SNS群組，聚集消費者口碑的源頭，通過口碑源再逐步向外發散，最終我們選擇在涂料網建立老人頭的品牌Club，聚集近60萬的年輕80后新房裝修人員和家居裝飾公司社區，精準的消費群體，對涂料相關的話題有濃烈的興趣，產生的互動效應非常良好，最重要的是，這樣的平臺是最適合口碑分享和傳播的。我們還將老人頭的產品加入阿里巴巴、慧聰網等大型門戶網站中，以增強推動起來的口碑效應，帶動整體產品線的所有口碑，整體的品牌關注度。

　　2.品牌互動

　　老人頭與廣東家居裝飾公司合作，全國海選10家精品新房裝修方案，給及免費設計和全程免費提供涂料。在海選活動中，老人頭召集帖超過百萬的點擊率，回帖人居達80萬，可以說實現了非常熱烈的互動效果，很多網友表現對老人頭涂料極其關注的態度，和強烈的購買欲望。通過品牌互動的環節，老人頭品牌實現了非常良好的品牌曝光，提升了老人頭品牌在網絡的知名度，以及在精品家居裝潢的品牌影響力。

　　3. 口碑分享及傳播

　　全國10名的幸運兒承諾將無條件宣傳老人頭涂料品牌，得到試用套裝的朋友也很積極在網上發帖回帖暢談自己的適用效果及疑問反饋，他們將使用感受記成日記，整理成報表數據發布在網上，例如，有個“漆色寶貝“就反饋了他使用老人頭第一天剛刷時的見聞，感覺老人頭漆色彩豐富，涂層細膩，遮蓋力好，刷痕小，無流掛現象產生等感受。

　　4.促進銷售

　　有了前面的努力，老人頭應該取得很好的銷售業績吧?但老人頭楊總告訴我們，實際上活動完畢銷售量也沒有一下子就提上去，訂單也僅是100多單，還是停留在叫好不叫座的份上。怎么辦呢?老人頭涂料又舉行了個鞏固效果的活動，“誠征涂料家居最佳搭配大賽“，啟動全國經銷商和專賣店一起響應此活動。結果在第二周，老人頭的銷量一下子就創下30萬桶每周的記錄。

　　在此，老人頭負責人提醒，老人頭獨創口碑營銷模式并非萬用萬靈，各位商家切忌模仿;實際上要讓老客戶自愿、樂意擔任你的口碑傳播營銷員，不僅需要企業主與老客戶之間彼此信任的人際關系，更需要企業有值得老客戶傳播的價值。老人頭正是憑借其優良的產品質量、有競爭力的產品價格和讓人尊重的企業品德，這三大硬件支持才讓客戶成為傳播的真誠信使。當然，企業要發展壯大，僅僅依靠口碑傳播肯定是不夠的，最終還需要通過多種平臺，加大品牌傳播力度，力爭更高的品牌知名度和美譽度。