網(wǎng)絡營銷
百度和谷歌奇跡
百度和谷歌作為互聯(lián)網(wǎng)的奇跡,廣被稱道。百度一下,以及你雅虎了嗎等流行詞語作為一種時尚大行其道。事實上,絕大多數(shù)的我們已經(jīng)離不開搜索引擎了。在七八年前,一個hao123就足夠我們找到所需要的信息,但是現(xiàn)在你如果還上hao123,只能說明一個問題,你還是一個網(wǎng)絡新生兒。我們早已經(jīng)在用百度了。
但是,我們現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)一個很要命的問題。一個客戶要我?guī)退艺冶本┠骋患揖频甑木W(wǎng)站。我習慣性的上了百度,輸入了這個酒店的名字。結(jié)果出來的讓我極其郁悶。首先是攜程。人家財大氣粗,什么酒店都來個關鍵詞推廣,接下來同樣郁悶,一系列大大小小的訂房網(wǎng)訂房中心,并且?guī)缀跻幻粯拥模阍谶@些網(wǎng)站中也無法找到這家酒店的網(wǎng)址。翻到第三頁,還是枉然。沒有辦法,我只能撥打北京114,然后再撥打酒店前臺電話,在質(zhì)量不太好的語音狀態(tài)下,我花了大約3分鐘的時間,才聽明白了這家酒店的域名。
百度和谷歌已經(jīng)無法找到你所需要的資料了。這不是僅僅我的發(fā)現(xiàn)。事實上,我們輸入關鍵詞后,面對這大量的花錢購買的推廣以及通過各種網(wǎng)頁優(yōu)化后的我們所不需要的東西太多了。網(wǎng)絡信息一直在爆炸,我們怪不了百度和谷歌,同時,他們也的確需要生存,雖然他們生存得很風光。但是,用戶的體驗無疑決定這他們能的生死。
中央電視臺曝光百度的醫(yī)療廣告以及谷歌的色情資訊,把搜索引擎推到了風口浪尖。我們不禁要問,我們最津津樂道的工具究竟怎么回事了?其實也不難解釋,就像谷歌所說的,技術使然。
是的。技術使然。我有一個朋友,要找一個司機的工作,在我的大力推薦下,他使用了搜索引擎,在我的指導下,輸入了“汕頭 招聘 司機”的關鍵詞。結(jié)果他在電話里嘲笑了我一番,因為返回的信息,要么是無法找到網(wǎng)頁,要么是去年的,還有一個更搞笑,倒是招聘司機,倒是剛剛發(fā)布,不過是新疆的。我很奇怪,后來才明白在這個網(wǎng)頁上,有另外一條信息,有“汕頭”二字。搜索引擎建立在網(wǎng)絡蜘蛛抓去關鍵字然后保存為快照的技術,無疑開始失靈了。特別在巨量的信息海洋中。
上午,一個位同事找不到叫早餐的外賣電話,于是上網(wǎng)搜索。我冷笑了,第一,早餐外賣的阿姨們有空把自己的電話弄上網(wǎng)么?第二,百度會保存這些么。結(jié)果,他還真的給搜索到了,是在一個叫做“58同城”的分類信息網(wǎng)。
這個信息令我震撼。我關注網(wǎng)絡分類信息已經(jīng)好長一段時間了。這種模式在國外很成功。但是國內(nèi),我一直以為缺少信息源。國內(nèi)的網(wǎng)絡基本是精英網(wǎng)絡,但分類信息是與生活息息相關的草根精英都需要。58同城是一個很成功的網(wǎng)站,至少在國內(nèi)來說。
相對于百度和谷歌這些基于技術的搜索,以及相對于報紙這種傳統(tǒng)模式的推廣,分類信息網(wǎng)站有著它極其明顯的優(yōu)勢。首先是信息均經(jīng)人工(網(wǎng)站編輯或者發(fā)布者)編輯過,在類別、地域上非常精確,其次,它可以搜索,可以保存,時效性極強,這個又是傳統(tǒng)媒體所無法望及的。
如果百度和谷歌在技術上無法突破,在商業(yè)模式上無法改進,那么死亡,肯定是必然的了。
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