這是一個虛幻而又真實的世界，這是一個充滿樂趣而又無法預知的世界，這是一個人人都可以參與并創造的世界。在這個空間里，可以達成你在現實世界中無法達成的人生夢想……對于市場中的經營者來說，這里同時是一個蘊藏著無限商機的寶藏。
　　3D虛擬網絡空間是一種基于互聯網基礎之上的計算機3D技術，這種技術的商業應用將我們帶入了一個顛覆傳統思想，即熟悉又新奇的世界中。3D虛擬網絡世界的成功在于其抓住了我們每個生活在都市水泥森林中的人表面冷漠，卻渴望與他人溝通的思想，也抓住了我們每個人都有夢想的渴望。這個“世界”有天南海北的陌生人在這里聚首并可以不設防地快速成為好朋友，這里可以讓我們把在現實世界中無法達成的夢想變成“現實”，同時，讓我們非常便捷地擁有這些。

　　在我們享受3D虛擬網絡世界帶來新奇有趣體驗的同時，商家也可以從中獲益，這個誕生不久的次新生事物已經成為了一個巨大的經濟體。3D虛擬網絡空間的發展將為中國市場帶來上萬個就業機會，未來3年，中國虛擬經濟平均每年的總效益將超過10億美元，而在全球市場其經濟潛力更是巨大。3D虛擬網絡空間的形式與應用很廣泛，對企業來說其價值與參與方式也有所不同。

　　3D虛擬網絡空間經營者

　　首先把這種技術深入推廣并充分商業化的當屬美國林登實驗室，他們推出的虛擬3D網絡社區Second Life（第二人生）揭開了3D網絡虛擬空間時代的序幕，也給了人們一種思想上的巨大沖擊，因為在Second Life中可以做和現實世界中一樣的事，也可以做現實世界中無法做到的事，可以學習、可以生活、可以結婚、以上天入地。可以成為地產大亨、可以成為影視明星、可以成為莊園主、甚至可以成為“上帝”。也就是說，在這里可以真實的進行第二次人生，并且彌補現實人生中的缺憾與不足或實現夢想。

　　Second Life自2003年7月創立以來，在以驚人的速度蓬勃發展，目前注冊用戶已超過500萬人。經濟學中的簡單道理告訴我們：聚集有一定數量的消費者或潛在消費者的地方就是企業該出現的地方，也是交易該產生的地方。 Second Life這個聚集了數以百萬計消費者的虛擬社區自然擁有產生經濟價值的能力，目前已經有包括IBM、可口可樂、百事可樂、阿迪達斯、華納等著名企業在內的近萬家企業入駐，與百萬玩家互動，形成了完整并可發展的經濟結構與次序。

　　我國企業也在積極探索這個具有無限商機的領域，2005年10月份許暉創辦了HiPiHi公司，主要開發一款類似Second Life 的3D虛擬社區，與其不同的是，HiPiHi以中國文化為主要元素，可以說是中國人的虛擬世界。從2007年3月開始，HiPiHi經歷了“開天辟地”、“女媧造人”、“天工造物”、“海市蜃樓”、“社會初顯”等幾個階段，在一片原始而荒蕪的虛擬土地上，開山造水、建設家園，并且讓參與者塑造一個獨一無二的“自己”！建設房屋、社區景觀、家居飾品、飛機、汽車、輪船或藝術作品等。只要能想象出來的就都可以創造出來，這個世界擁有自己的經濟體制與社會次序。就如上帝七日創造世界一樣，這個HiPiHi世界越來越完善，相信將來至少在中國或東方，這將是一個極具魅力的網絡虛擬社區。

　　陽光、沙灘、椰樹、海浪、濤聲，盡情享受著大自然的恩賜，不必找旅行社，沒有旅途勞頓，只需點一下鼠標，便可輕松體驗；愛車一族更可以在這里大顯身手，約上三五同好，共同開發一款世上唯一的靚車，然后鼠標一點，便可在自己選定的道路上飛馳……這是2008年1月蘇州蝸牛電子有限公司3D虛擬網絡世界系列產品“街舞區”中的場景，在這里用戶可以隨心所欲地裝扮自己與打造家園，參與“造城”運動，建立自己的社交圈等。 “舞街區”擁有了個性化的住宅和酒吧、教堂、游泳池、影劇院等公共娛樂設施。隨著“造城”計劃的深入開展，大型商業街區、公共活動空間等現實中的城市場景將逐步出現，一個與現實世界毫無二致的虛擬城市將清晰地呈現在人們的面前。一些商家，如LG、可伶可俐、真維斯等企業已經在“舞街區”中建立起了自己的虛擬品牌形象或開展品牌廣告推廣。

　　這些越來越多“世界”的出現，甚至會改變我們現實中的世界，而這些3D虛擬網絡空間的經營者就等于是這個“世界”的主人，自然也是這個龐大經濟體的最大受益人。其所能產生的經濟價值是不能用一般經濟學原理來測量的，也許有一天這些3D網絡虛擬社區會建立一個共通的平臺，把“世界”連起來，到那時，這個虛擬的世界將可能會撼動真實的世界。

　　促進部分行業發展與催生新興行業

　　一項技術的發明與應用必然會促進一些行業的發展與一些行業的沒落，或者催生出一些全新的行業，3D虛擬網絡技術的應用也是如此，對于一些行業來說意味著機會，對于另一些行業來說也意味著消亡。

　　遠程教育：現在基于網絡的遠程教育已經很普及，但受到二維網絡的限制，只能進行音、視頻播放與文件傳送等簡單形式的教學，而進入3D網絡虛擬空間后，教學形式就可以得到充分的拓展，進行遠程的“面對面”式的教學，甚至現實世界中無法做到的教學方式都可以在這里進行，這樣必然使遠程教育的實用性大大提高。第一所在線學校哈佛大學在“第二人生”提供遠程教學課程。林登實驗室也已創建了一塊校園島，免費提供教學。用戶可以進到3D虛擬網絡學校去挨個教室游走，挑選自己感興趣的課程來聽。目前全球有50多家大學都開展了3D虛擬網絡教學。

　　婚介交友：現在婚介交友的主流方式已經從線下轉到了網上，但受到信息真實性與不夠直觀便捷等因素影響，還未完全釋放出其優勢。當一個隨時可以“見面”并一起出游，又不必擔心尷尬等問題的形式出現后，更多的人會選擇這種方式進行網絡征婚交友，行業將會因此有一大步的發展。

　　這里僅舉兩個例子，其實可以借力發展的行業很多，甚至還會催生出很多新興的行業來，比如德籍女華人愛林•格雷夫，其經營的就是3D虛擬網絡世界中的土地，并提供建筑規劃、設計。愛林在中國湖北武漢設立了鐘安社工作室，招聘當地人才進行虛擬世界中的地產開發，目前，這家公司已經擁有近50名員工。愛林•格雷夫被稱為“虛擬世界的洛克•菲勒”。

　　3D虛擬網絡空間還會創造許多的工作崗位，除需要大量技術人員外還需要空間管理員，來管理與經營這個虛擬世界，這一職業需要精通網絡相關知識并了解企業各方面信息，以回答訪客的提問及處理業務，并且需要每天像上班一樣隨時在線。還有一個重要職位就是3D虛擬網絡空間策劃師，這這崗位決定著一個3D虛擬網絡空間的成敗，因為當3D虛擬網絡空間越來越多以后，優勝劣汰也將出現，大家都擁有同樣的技術水準，唯一不同的就是誰能賦予其吸引人的獨特體驗與價值結構，也就是構建這個空間的靈魂。而3D虛擬網絡空間策劃師就是虛擬空間靈魂的制造者，當然，對這個職位的要求也很高，即要了解網絡與計算機知識，又要懂得市場營銷，一個優秀的3D虛擬網絡空間策劃師還要懂得美術、文學、法律與哲學。
　進行企業管理與市場營銷活動

　　以上提到的都是與3D虛擬網絡空間相關的行業，那么對于其它的企業來講3D虛擬網絡空間對其又有什么價值呢？企業又該如何利用并操作呢？其實，企業無論是經營管理還是市場營銷活動，都可以在這個3D虛擬網絡空間中得到應用。企業可以參與到3D網絡社區或自建3D虛擬空間，進行企業相關管理工作及市場營銷方面的工作。

　　日本豐田汽車公司在虛擬網絡社區中建立了自己的形象店。“豐田”品牌的愛好者不僅可以在這里體驗各款新車的駕乘樂趣，還可以自己設計和開發新款車型，而豐田公司不僅宣傳了產品與品牌，同時還可以從中發現顧客一些好的創意與各種需求。

　　百事可樂將形象宣傳嵌入到網絡虛擬社區中的每一個部分，包括可樂販賣機、品牌服裝、可以贏取獎品的競賽等等，這種嵌入方式感覺非常自然，取得了不錯的業績。

　　宜家家居也在網站上建立了3D模擬體驗空間，讓訪客把自己喜歡但又擔心幾樣組合后或擺放在自己家里是否會適合的家具“拽”到一間虛擬的房間中，自由擺放與組合，提前看到家具擺在　 家里的樣子。受到了顧客的好評與歡迎。

　　迪斯尼公司斥資3.5億美元收購Club Penguin(企鵝俱樂部),這是一個面向兒童的虛擬游戲公司，至今在該游戲里做廣告都是免費的，這就提供給媒體公司一個宣傳產品和服務的新途徑。　　此外，迪斯尼還計劃基于電影《加勒比海盜》和仙女世界(Disney’s Fairies)創立相關的虛擬空間。在DisneyFaireis.com里，女孩子可以設計自己的仙女，并為她們裝飾家居。

　　在這個虛擬的世界中還可以進行其它與市場相關的活動，比如作為市場風險檢測的平臺。迪奧(Dior)最新一季的產品尚未公開發售前，會先在《第二人生》上的Belladone島展示，隨后再至巴黎的橙樹博物館展出。先在虛擬世界里進行試水，了解消費者的意見，待修補不足后在進入實體銷售。也可以在虛擬網絡世界中進行市場調研，例如問卷調查或多少人訪問過某個特定區域，以及多少人使用過某種虛擬品牌等。而后把這些數據作為企業下一步營銷的重要參考依據。IBM已經開始在虛擬的空間中舉行全球性的公司會議，這也是未來全球經濟一體化的趨勢之一。未來3——5年內網絡會議會成為企業主要的會議形式，而未來基于互聯網形式上的虛擬會議形式將不僅僅停留于現在這樣的語音、視頻方式，面對面式的立體接觸與空間概念會把會議的形式變的更多樣，更有效。企業的培訓活動，甚至招聘活動自然也都可以通過3D虛擬網絡空間進行。

　　體驗營銷時代已經到來，而跨越時間與空間的3D虛擬網絡空間正是最好的體驗營銷平臺。據調查公司統計，采用3D虛擬網絡空間進行營銷活動的成本是傳統方式的1/20，而如果操作得當，效果可以超過傳統方式。而企業管理，甚至是生產活動采用3D網絡虛擬世界也都可以降低成本并提高效率。

　　企業在參與3D虛擬網絡空間的時候要注意以下3個問題：（1）在虛擬世界進行營銷活動要考慮企業或產品品牌是否適合這種形式，因為這個虛擬世界是一種科技與新思想的產物，大家對其認識與理解也不近相同，如果盲目介入可能對企業或品牌造成負面影響，比如首先介入這個領域的有英特爾、IBM、戴爾、豐田汽車、百事可樂等企業，因為這些企業共通的特性都是新時代，新思想，新潮流的領跑者或與IT、互聯網高度關聯。所以只會為其品牌加分，但如果是一些以傳統要素為品牌靈魂的企業或品牌介入就要小心謹慎，以免造成品牌形象沖突或模糊（2）目前在3D虛擬網絡空間處于剛剛興起階段，主要參與者都是愿意嘗試新生事物的時尚年輕人，而企業的產品、品牌與營銷活動自然也要與這一群體可以產生對接。相信目前在3D網絡虛擬世界中銷售古董、字畫、洋酒或生產資料等產品就不會有好的收效，至少在目前的中國市場是這樣的，而電子類產品、流行時尚用品則非常適合。（3）企業通過3D虛擬網絡世界進行管理活動時也要考慮這種行為與企業文化之間是否會產生沖突，如果是肯定的，那么采用這種方式很可能使管理成本提高，效率下降。IBM通過3D虛擬網絡空間進行全球會議等管理活動是因為其企業結構（組織龐大，遍布全球）與文化（IT行業，鼓勵創新，積極介入新科技與互聯網）和這個形式十分符合。

　　客觀、冷靜的看3D網絡虛擬世界

　　3D網絡虛擬世界雖然有諸多的優勢，也是未來網絡與計算機發展的必然趨勢，但客觀的來看，這種形式還存在很多問題，如虛擬世界的資訊安全問題、道德問題、與現實世界混淆的思想精神問題及參與企業的聲譽風險問題等，因為這個虛擬的世界已不僅僅是一個升級版的網絡游戲而已，它已經成為一種精神生活，現實世界 中的一部分。

　　從市場角度來看，美國的3D虛擬網絡世界Second Life經營了7年才實現盈利，而中國的3D虛擬網絡空間市場才剛剛起步，企業的參與方式也在探索之中，相關軟、硬件配套設施也不完備，我們在這個領域還有很長的路要走。但是我們有理由相信，如果善加利用，這個虛擬的世界會讓我們的生活變的更精彩，讓我們謹慎樂觀地看待這個充滿未知與奇幻的世界吧。

　　史光起介紹，從事企業高級管理，市場營銷工作7年，現為金恒信營銷管理咨詢公司總經理，兼任多家企業管理與營銷顧問，大學客座講師。文化廣告概念提出者，價值中國100位最具影響力營銷管理專家第17位。省級插圖畫家、作家、平面設計師。多年本土實戰經驗與跨國公司從業經歷使其對中、西方管理與市場營銷的合壁與本土化實際應用有著獨到的見解。目光一直關注并研究我國企業發展時遇到的各種問題及解決方法。由于職業經歷是從企業最底層一直做到最高層，從事過涉及生產、營銷、管理等各種工作。擅長企業戰略管理、市場營銷、品牌策劃、員工培訓、財務管理、活動策劃、廣告創意、CI導入等，是典型實戰派管理營銷人。擅長將生澀難解的營銷、管理理論用非專業人士易于理解的語言進行表述，被稱為中國營銷、管理領域的“草根英雄”其實效性強，針對性強，低成本的營銷管理理念被稱為“草根派營銷”現為多家營銷管理類報刊、網站、電臺特約撰稿人，發表營銷管理文章四百余篇。其針對中國企業發展中常遇到的問題及應對策略所著的《中國企業經營指南》及《軍事戰略與經營戰略》即將出版。更多個人信息請在搜索引擎中搜索關鍵詞“史光起”了解。電話：13089429658，電子郵箱: Shiguangqi666@126.com　（同MSN用戶名）Q Q：593022178