中國古往今來的歷史上，因為自滿、驕奢與狂妄而失敗的例子比比皆是：夏桀、商紂、隋煬帝甚至李自成，他們或因為自滿，或因為驕奢，或因為狂妄，以致迷失了自己，最終不僅亡國，而且還丟掉了卿卿性命。
　　在中國三十年的改革開放中，因為一些企業的自滿、驕奢以致狂妄，引發系列連鎖反應而導致慘敗的，也是俯拾皆是：秦池、三株、史玉柱的巨人大廈，還有08年轟然倒塌的三鹿集團……自滿、驕奢與狂妄是企業成長的絆腳石，最終會讓企業迷失方向，淡漠危機，從而給自己帶來滅頂之災。

　　《書•大禹謨》有言：“惟德動天，無遠勿屆，滿招損，謙受益，時乃天道”。告誡世人：謙虛才能時刻保持謹慎、才能認真對付對手、才能保持完滿不致虧損。人一旦對自己的功業成績驕傲自滿、得意忘形，預示著危機已經到來了。

　　也許是中國人骨子里面的面子意識、功利意識等諸多方面的原因吧，一些企業或者個人一旦取得一些成績，往往就會忘乎所以，以致不知道自己能“吃幾個饅頭”，“能喝幾碗湯”，最后連自己跌進深淵還都渾然不知，老板總是最后一個知道壞消息的人。

　　一個營銷講師朋友曾告訴筆者，他曾去山東一家著名的企業講課，但感覺很不爽，企業做法與他想象中的差別太大，這家企業不僅沒有大企業應該具有的風范、風度，而且還表現出極端的小家子氣，談到競爭對手時，不僅一臉的不屑，而且還動輒就是“我們怎么怎么樣”，同時，在細節方面，比如接待，也很不熱情，甚至較為冷淡，以致這位朋友大呼，中國也許有大企業的規模，但卻缺乏大企業的氣度與禮節。

　　無獨有偶，前不久，筆者應南方一家培訓機構邀請，給國內某著名搜索引擎企業講課，也遭遇了一些怪現象：首先，這家企業缺乏計劃性，原本訂好的課程日期，臨近開課的時間卻突然推遲；其次，培訓內容反復修改，培訓經理、學員、區域總監各自對培訓內容有不同的要求，其多頭管理、居高臨下的姿態，讓筆者很難與他們創建學習型組織、尊師重教的口號掛上鉤；再次，雖然是上市企業，但管理卻較為混亂，每次開課的時間到了之后，才有稀稀拉拉的學員進場，以致主持人不得不跟筆者溝通，推遲一下上課的時間；最后，在培訓前、培訓中的溝通中，其區域總監盛氣凌人、咄咄逼人，處處表現出的專家姿態，讓人一下子找到了這家企業陷入困境、面臨責難的原因。

　　這是一家在搜索引擎行業領先的企業，時代的發展，市場機會的把握，促使了他們的成功，但這種水漲船高的借勢發展，以及互聯網泡沫，卻同樣也帶來企業的浮躁與無知，這從他們目空一切、不可一世的談吐與行為表現當中，我們可以清晰地洞察的到。

　　但也有相反的例子，前不久，筆者給日本一家著名啤酒企業講課，短短的一天時間，不論是日方培訓機構，還是受訓日本客戶，無不謙卑有佳。開課前，首先是日籍總經理熱情致辭，并向筆者鞠躬致意，同時，通過翻譯，引導大家認真聽講，在最短的時間內，能夠多向老師學到一些東西，因此，整場培訓，不論日籍領導或者管理人員，還是中國員工中層以及受訓學員，表現出的都是謙遜，都是禮讓，其幾近90度的鞠躬，甚至讓筆者無所適從，這是讓我感動的一場培訓，其自上而下的禮遇與謙卑，促使筆者不得不拿出十二分的努力講好這場課。

　　同樣是行業著名的企業，為何卻有如此大的行為差異，由此，我們是否能夠看出中國企業面對的強大的競爭對手，或許并不是本土企業，而是外資企業，外資企業的這種謙虛為懷的態度，這種低調與默然前行，應是很多本土企業學習和借鑒的對象。一個謙遜的企業或個人，才是值得讓人敬畏和尊重的。中國有很多企業，之所以衰敗，很多時候，不是敗在競爭對手手里，而往往是敗在自己手里，企業最大的敵人，也許不是別人，而是自己，是自己的自滿、無知與狂妄，導演了自己的沒落與滅亡。

　　美國著名的電腦公司戴爾，之所以這么多年保持良好的發展態勢，跟其把“自我批判”植入公司文化，潛移默化影響所有員工有關。戴爾文化最突出的一點就是“盡量避免對自己的成就過度自傲，如果戴爾開始覺得自己功成名就，便會把自己推往他人的光芒之下，終將黯然失色”，這也許就是戴爾企業基業長青的發展基因。

　　有人曾經這樣說過，中國不缺乏富豪，但缺乏紳士；中國不缺乏商人，但缺乏企業家。當一個企業的行業地位與它的行為方式大相徑庭，甚至“瘸腿走路”時，我們也許可以隱約地看到這個企業并不明朗的未來，并不知道這樣的企業到底還能走多久。

　　筆者曾在《中國的企業為何長不大，長大了為何長不了》一文當中，分析了本土一些企業失敗的原因，其實，一些企業之所以長不大，或者長大了長不了，還有一個最關鍵的原因也許就是企業的夜郎自大，狂躁自傲，讓自己飄飄然，找不準自己的位置，以致四面楚歌時，才幡然悔悟。對于企業或者營銷人來講，我們可以有傲骨，但決不可有傲氣，我們可以自信，但決不可以自負。“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，一味地沉浸在過去的功勞薄上睡大覺以致驕傲、自滿，甚至驕奢、狂妄的企業或者營銷人，一定會讓自己跌入萬劫不復境地的，也許那時一切都已晚矣。

　　毛澤東也說過：“謙虛使人進步，驕傲使人落后”。中國的企業只有擯棄自滿、驕奢與狂妄，才能理性發展，才能辨清方向，才能走的更久，走的更遠，才能永葆青春，才能真正地打造“百年企業”。

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